周末，和我幾個姐們，城東小聚，女人在一起除了八卦就是吐槽！最近大家氣色都不好，各個內分泌失調啊！看到大家都這樣，我也就安心了！安心的做我的黃臉婆.

M姑娘是公司人力資源部頭，老板空降，整個集團的績效考核方案要重新制定，她是徹底崩潰了，天天加班，加班工資沒漲，漲了滿臉的包包......

X小姐業務部門經理，事業心強，年度制定了銷售計劃，現在都已經2月底了，6分之一過去了，業務達成率不行，業績貢獻一半來自于她，其他下屬業務成效不明顯，想著用什么辦法激勵員工的積極性

Z老大，不想說她了，一個近40歲的老女人，還沒有把自己嫁出去，人家談戀愛，她在家里聯系1萬小時理論，人家在抱娃，她在家里抱著項目啃，現在公司正在創業中......她說她也搞得焦頭爛額

而我，最沒心沒肺了，在一家創業公司，本想在這個地方燃燒我的第二春，拼盡我的全力但是公司一連串的管理問題，績效考核問題，不得不逼著我另找打算，重新考慮自己的方向，好在我不是一個人，我們幾個在一起相互吐槽，最后回到績效考核問題上來了，大小公司都存在這個績效雞肋.

無數公司以及自己及身邊人的親身體驗，證明績效考核并非靈丹妙藥，藥到病除，這只不過是管理者的自嗨罷了，或許還會引發一系列的連鎖反應，朝著反方向發展.

盡管管理者們想出形形色色的考核方案，但真正成功實施的公司寥寥無幾，記得索尼公司常務董事天外伺郎曾經寫過一篇文章《績效主義毀了索尼》考核讓索尼公司變得死氣沉沉，官僚主義盛行，且引起員工與公司的對立，鉆制度空子，考核標準難以公正客觀，評分主觀性太強等。可見績效考核對一個企業的文化的殺傷力是致命的。

今天我們也可以來談談績效考核的負作用，找到一些問題的客觀根源，有以下幾點難以克服的問題：

1．它是一種外在的驅動力量

天外伺郎認為績效主義就是“業務成果和金錢報酬直接掛鉤，職工是為了拿到更多報酬而努力工作。”工作就是為了賺錢，用管理驢子的方法，在驢子前面掛一根永遠也夠不著的胡蘿卜，后面用鞭子使勁抽打。把人當作動物來看待，急功近利，無視人的內在需求，忽視人性的力量，這就是績效考核的“原罪”。如果“工作就是為了工作”激發員工的內驅力，可能比實際意義要強很多

2．它是一種治病的措施

如果每個人績效都很高，激情也很高，誰還用得著考核呢？創業階段的公司一般員工都很有激情，所以它們從不做績效考核，每個人的績效也很高。因此熱衷于績效考核的其實都是缺乏活力、績效低下的公司，這是領導生病，讓員工吃藥。這種治病的措施，就好比醫生不給病人開處方，卻對他的家屬說：“如果明天他的病情好轉，我就獎你吃一顆糖；如果惡化，我就打你屁屁”，兩者一樣可笑。不針對病因，而只是根據發病的表現來治療，只能治標不治本——其實連“標”也治不了。

3. 無法真正客觀公正

績效考核的一個根本要點，就是用量化的數字來評價員工的表現。而每個人是如此的復雜，受如此多因素的影響，豈能跟一個數字等同起來？而且量化本身是一件非常困難事情，戴明認為真正重要的東西能量化只有3%，要把另外97%也變成數字，顯然難以做到公正客觀，對于軟件企業尤其如此。

首先，一個人的表現難以量化。無論是KPI考核，還是平衡計分卡，還是360度考核，都離不開一些荒誕的指標，例如溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力、態度……這些如何量化？誰能告訴我，一個人的態度究竟是如何變成一個精確的數字的？55分的態度和60分的態度真的有高下之分嗎？

其次，軟件質量難以量化。軟件是無形的，要進行量化非常困難，即使強行量化，評估成本也很高，主觀性強。所以很多軟件企業在計算項目績效時，有意無意忽略了質量因素。對項目組來說，你不考核質量，那我也不要質量，到后面質量問題爆發，管它呢。所以不少項目在考核時，總是前半段月月得獎，后半段苦苦度日。

最后，績效考核依賴于上級的主觀評價。莎士比亞認為“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”，每個人的評價標準都不一樣，如何體現其客觀性？每個評價者打分的時候會受到其主觀好惡的左右，公正性更是無從體現。

4. 引發公司與員工的對立

績效考核不可避免會造成員工和公司之間的博弈。公司當然希望目標越高越好，以充分挖掘員工的潛力；而員工則希望越低越好，這樣可以賺到更多的獎金，這種不可調和的矛盾，會將昔日的親密戰友變成績效考核戰場上的敵人。

然而公司總是強勢的一方，最后員工往往被迫接受目標，時間一長，員工也就不爭了。哀莫大于心死，你愛怎么著就怎么著吧。正所謂“此處不留爺，自有留爺處”，等你把爺罰急了，爺走人行不？

5. 破壞激情、團結，助長官僚主義風氣

天外伺郎認為績效考核最大弊端是“搞壞了公司內的氣氛。上司不把部下當有感情的人看待，而是一切都看指標、用評價的目光審視部下。”昔日以工作目標為導向的想法，被迫轉變為以個人利益為導向。為了賺到更多的錢，員工就會動起“歪腦筋”，諸如鉆制度空子、與公司討價還價、巴結討好上級等，而上級手握重權，只管結果、不問過程，無疑也助長了官僚主義的風氣。這些“不正之風”盛行，最終必然會毀了公司的文化氛圍。

那么績效有沒有必要呢，答案一定是Yes，最近玩游戲比較多，一款好的游戲讓一群人欲罷不能，其實，績效就是一款游戲，游戲包含了規則、操作手冊、裝備、等級、獎勵、禮品等等，一環扣一環，環環相扣，就是讓你從小白到游戲高手.

下一期，我們來聊聊游戲吧.到時候再見……