自白:一把手的真經,值得收藏,值得品味!
春節前的一天,呈件到一把手的辦公室,他頗有談興的與我聊了快一個小時。他講了很多故事,談了一些教訓,說了自己的感悟,也對我提了諸多希望。
有三句話,我用大字記在工作筆記本上,并著重標注。
任何權利不正常的表達、實施都可能很快很廣地被廣告,所造成的負面影響往往不可控,所帶來的輿論影響致命。
做事情要有逆向思維,從后果思考該怎么干。慎終、作終、如終。
給你反映問題,不應以此為懷恨在心的依據,而應以聞過則喜的歡喜心來對待。
節后上班,翻開筆記本,再讀到這三句話,還陷入春節綜合癥的腦子里轉念很多,與之前第一次聽到時的感受又大不相同。
具體的感受,關于自己工作中碰到的一些坑,有些涉及敏感事宜并不方便講,就說說三個有關的故事吧。
第一個故事 ? ?權利
住同小區的Q君在戶部工作,手頭上管著不少錢、物,也掌控著諸多審批權。
平日里,Q君為人謙和、彬彬有禮,逢人面帶微笑,禮貌大方,看著很好打交道,很好說話。但據說,在公權的行使上,他可是有著另一幅面孔。
也聽人說,Q君下基層,與我們這些寫材料的可不一樣,我們是悄無聲息的去、風塵仆仆的回,人家是受隆重歡迎、被好生伺候,至少能享受越兩級的接待規格。
俗話說,官不在大,管用就行。基層領導深諳這道理,他們知道,這時候不把Q君當“大爺”,自己需要辦事時,他也許就真成了“大爺”。
“大爺”做慣了,Q君那股子優越感便怎么也隱藏不住。
基層人員在某事項的審批程序上有疑惑,打電話向他咨詢,他也解釋了,但最后卻給人家一頓教訓,說前面發你們的規范性通知學過沒有?說這么簡單的事兒都不懂還能干什么?說下次不安程序辦給你打回去。
堵人家一肚子郁悶氣。
比如,基層人員來申領物品,申領單上有幾處填寫不規范,本來就在可與不可之間,他非要人家重新填、重新蓋章、重新走流程,這么一折騰,大半天過去,浪費精力人力。
再比如,他陪領導去檢查,基層有一些小問題,領導還沒說什么,他搶著表現,橫挑鼻子豎挑眼,這不行,那問題大,還有那方面必須整改,直讓基層領導臉掛不住。
一來二去,二來三去,基層私下里對他一片非議。
后來,Q君參加單位的公開競選,期間,有人給監督競選的紀檢監察人員反映了他的作風問題。雖后面經內部調查無真憑實據而不了了之,但他競選第一的成績自然白瞎,丟掉了一次升官加爵的絕好機會。
Q君的作為,正是他將權利不正常表達、實施的結果,最后負面影響擴算,他自食惡果。
第二個故事 ? ?慎終
我們處,有一項工作與基層人員檔案相關,負責相應材料的審核、把關、裝檔,可以說關乎好多人的切身利益。
有一天上午,處里所有人都去參加大會,剩我一人在辦公室處理上級機關的臨時通知,基層一職工拿著兩張需裝檔的表格交給我讓審核。
我簡單看了一下,格式上沒問題,就剩經歷是否真實的核準,便讓他將表格留在這里,說核準后由我們交檔案室裝檔,請他放心回去。
下午上班后,我將表格交給了專門負責此項工作的科員G同志,讓他核準并完成流程。過了一會兒,我在碼字間隙,溜達到他的辦公室,竟看到那名職工在。
問及情況,G說是他電話叫來的,以核準表格經歷。我腦門立馬兩條黑線。
我給那名基層人員道了謙,說麻煩他多跑了一趟。等他走之后,我關上門,批評了G同志一頓。
G覺得挺委屈,我到處里一年多,從來沒辦理過這項業務,而且不是你讓我核準的嗎?
我告訴他了四點:
其一,核準跟本人了解是沒用的,要找第三方。
其二,此項業務也是我們處主要工作之一,相關辦理程序是什么什么樣的。
其三,基層人員很不容易,跑過來跑過去的很麻煩,能不打擾就甭打擾,這是我們處工作的很重要一條原則。
其四,干事情必須慎終、作終、如終。做決定之前,先可以逆向和換位思考思考,想想你的決定能不能達成目標,會有什么樣的結果或者說后果,想好了再干永遠不會遲。
我分析了下午他辦這件事可能造成的結果,有三種可能性:
第一,該職工的經歷是造假的,你問他本人他說是真的,你信他,認為自己也核準了,然后給裝了檔,那么,出了問題你就得兜著。當然,這種可能性比較低,但不保證沒有。
第二,經歷是真的,表格也裝檔了,該職工很憨厚老實,很感謝機關能給他辦實事,到處夸我們作風好。憨厚老實的能看出來,但若換我,讓連續跑兩次,我至少是不會說機關好話的。
第三,表格裝了檔,該職工回去也許會跟人聊,說上午我去機關,東西給他們領導,把我給打發回來了,下午又打電話把我叫過去,這不是折騰人嗎?真是官僚主義!老爺做派!
這種可能性非常大,80%以上的幾率會發生。
然后,消息漸漸傳播開來,還不知道會被傳成什么樣。再然后,我們處的形象上就被抹了一道黑印子。而我呢,作為接手該職工表格的第一人,作為你的領導,莫名其妙就掉了一“坑”。
聽完我的分析,G同志恍然,表示很慚愧,他把逆向思維、換位思考等關鍵詞記在日記本上,向我拍胸脯說以后辦事絕壁要做到慎始如終,不再犯糊涂。
希望他能夠做到。
第三個故事 ? ?聞過
這故事是隔壁單位一組工干部告訴我的。
他們單位召開黨委民主生活會,按程序要征集黨員和群眾的意見建議,開會之前班子成員必須談心交心、相互批評。
于是乎,程序運行起來,單位設置了意見箱、開通了專用郵箱,并下發通知要求廣大干部和職工踴躍提意見,以便領導干部對照反思、查漏補缺。
半個月后,樹洞里的紙條一大堆,經認真分類,給班子集體的報書記副書記,給委員個人的裝進牛皮紙袋給個人。
大部分人對此表現的很豁達,工作餐時還交流自己收到的意見,相互之間調侃調侃,說哪些方面自己以前做的太過了,哪些方面應當改進,哪些方面群眾意見最大……等等。
而有一個黨委委員卻顯得有點小肚雞腸,嘟嘟囔囔說究竟哪個人瞎提意見,說給他提的“做人太霸道”“批評人太唯心”“落實福利待遇規定不積極”等意見純屬瞎扯,說下一次開大會必須要認真講一講,教大家怎么提意見。
聽完他的嘟囔,大家都默然不語,埋頭扒飯。回過頭,大家就把個人剖析材料中對他的批評意見給改了,改成了不疼不癢、看似批評實則表揚的問題。
這樣一來,該單位的民主生活會還能有啥辣味兒?后來,在上級的會前督導檢查中,該單位被批評,勒令整改通過后再開會。
按理說,能做到領導干部的,都有城府、有胸懷、有修養,不應這樣小氣。但該領導就是一個特例,在公開場合這么嘟囔,說他犯傻犯楞是給面子,準確的形容他應是朵奇葩。
群眾提意見,往往不是空穴生風,說明你的確存在著問題。一個聰明人應保持一顆平常心,以聞過則喜的態度去看待,不斷修正方向,不斷完善自己,以達到最完美的生命狀態。
實在不豁達,那也也可以充耳不聞,或者私下里抱怨抱怨,像該領導那般當眾發怨氣,實屬不智、氣度太小、讓人看輕。而事實也證明,這樣子的領導,在仕途上是走不遠的。
故事講完,翻過個再看一把手的三句話,感悟再深一層。
機關工作,講究很多,套路很深,規矩很大,坑洼很密,必須要細心細心再細心,留神留神再留神,一不小心,不是被別人坑,就是自己坑自己。
坑掉多了,爬得累了,腿腳也就慢慢變軟了,再也沒有向前沖的力量和銳氣了。
最后,只能是渾天度日,走一步看一步,一輩子就這樣過去,平凡的生來,平庸的死去。
這三句話,一把手雖有所指,但全是他為官幾十年的經驗總結,字字珠璣,蘊意深切,教誨諄諄。
濃縮的是精華,深悟的是真經,真滴好后悔這么晚才聽到。要不然,再奮斗個十來年,我也許也能到廳官啊。
也許么?可能吧!做個夢!