下面的照片是在一客戶的生產現場調研時拍到的一張照片。照片中,圍繞著一張鋼板制作的桌子,有六七個工人在做工作。工人們工作的內容就是去掉覆蓋在不銹鋼零件表面的保護膜,而且還了解到,此產品將會供貨給國際上知名的家居產品大賣場“某家家居”賣場。為了達到客戶的質量要求,在剝去零件表面保護膜的時候,不能留下任何劃痕,因此不能使用任何堅硬的工具,例如釘子刀具之類的,于是我們看到的是工人們正在用指甲想辦法先掀起保護膜的一角,然后才可以順利剝去保護膜。想象一下吧,一天整整至少8個小時,指甲會承受多么大的痛苦!!
工人們用指甲想辦法撕開不銹鋼零件表面的保護膜
拍照的時候我偷偷的看到了一個工人的手里藏著一把刀子,只是現場的管理人員沒有看到而已,當然我也沒有出賣這個工人,拍照完畢就離開了。
想必這樣的工作車間里面幾乎天天都在發生,車間管理者天天要求的是不能留下劃痕,事實上他幾乎沒有做過這個工作,也沒有思考過工人如何工作效率更高。其實從物理學的角度來說,只要使用比不銹鋼從硬度上來說軟一點的材料都可以成為輔助工具,而且不會在不銹鋼零件表面留下任何劃痕,例如粗一點的竹簽、稍微有點硬度的塑料棒(或者尖狀物)等等,這時候工作效率提升,工人勞動強度降低,指甲就不用承受那么大的痛苦,甚至可以減少用工。
實際上這里只有一個本質性的事情,那就是對于車間管理者來說,最大的問題就是生產現場的問題沒有認為是問題。也有人經常說,因為呆的太久了,所以對于車間里面的每個場景和每個員工工作的情景等等,已經沒有任何感覺了,就像自己的右手摸著自己的左手。
最大的問題就是生產現場的問題沒有認為是問題,如果你有更多的看法,歡迎分享!