常言道,鐵打的營盤流水的兵, 人員流失是團隊管理必須面臨的問題,作為一個團隊的頭目,一定一定要足夠了解你的“兵”,能主動的管理離職問題,估計每個對團隊都會有一張如下類似的離職“風險評估表”,真把它填好可需要大量的功課要做。
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| 姓名| 崗位|?離職風險|
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幾點心得:
1. 從招聘做起,要了解應聘者的職業規劃與公司提供職位的”匹配期“,用“任期制”來管理員工和崗位,參見聯盟這本書, 以及羅輯思維:聯盟:雇主與員工的新型關系中的討論,
2. 1對1會談,做好職業咨詢顧問。1:1會談中必有的一個話題是關于個人的發展計劃,套用一個模板:1.目標, 你想成為什么樣的人?2.現實與目標的差距是什么?3. 在目前的崗位上做什么可以接近這個目標? 聊的過程中,如果第三步涉及很多不能落實的計劃,離職風險非常可以寫一個“high"
3. 對每個關鍵員工列出公司目前還在吸引他/她的點, 比如:
接觸了其想學習的新技術
生活與工作的平衡(加班情況,離家遠近,...)
薪資的吸引力
。。。
4. 做到有備無患,每個崗位都有一個備份,避免”單點故障“