今天一位喜愛美樂的姐姐，來普羅店鋪選衣服。姐姐非常善良，性格溫和，與姐姐相處兩個小時的過程中，我們分享與美樂在一起的故事，對彼此的記憶和欣賞。最后姐姐優中選優，挑選了自己最喜歡的七八件衣服和一雙鞋子。我用了三個牛皮紙袋子分別裝了這些物品，結賬后，把袋子放到姐姐手里，送姐姐出了門。

? 店里顧客陸續不斷，很是忙碌。大概過了兩個小時左右，晚上將近8:00的時候，姐姐再次來到店里，手里拿著一個我們的空的牛皮紙袋，看上去很著急。姐姐一看見我，就拿著袋子讓我看，我看到牛皮紙袋下面封著的底開了，也就是說這個袋子漏了。姐姐說：這袋子怎么這么不結實，我提著袋子沒到家，袋子就漏了，我袋子里的衣服都丟了。

? 我聽了也很著急，這好不容易選的衣服丟了怎么辦？如果衣服找不到了，姐姐會讓我怎么解決？我從來沒有遇到過這樣的情況啊，我也沒有解決這種問題的經驗，我該怎么做？冷靜了一會，我告訴自己說：發生這樣的事情姐姐一定比我更著急，兩個小時精選的衣服，丟的幾件加起來也要1000元左右，還沒到家因為袋子的問題丟了，我有推卸不掉的責任。姐姐要求我怎么做我都接受。

我向姐姐了解了從店里出去后的行程線路和時間，姐姐是從我們店鋪出去順著公園的小路回到四期的家。回家后因為一家人都在等她吃飯就著急的把手提袋放到了沙發上，吃過飯后又哄孩子睡覺，等孩子睡著后去拿自己的衣服試穿的時候才發現衣服不見了，此時離衣服丟失已過去了兩個小時，這個時間段是人流量最大的時間段。了解完情況后我心里有了幾種方案：1、沿路找回去，問問沿路的保安和行人。2、向物業打電話尋物啟事，3、向物業申請調監控。4、我發朋友圈里尋找。5、最后找不到我愿意承擔姐姐的損失。此刻我內心很安靜。

我和姐姐一起沿途找回去，路上我向各個崗亭的小區保安了解情況，向跳舞的阿姨們了解，都說沒有看見。快到姐姐家門口了，我感受到姐姐更加著急，我安慰姐姐說：我相信應該不會丟，我相信我們小區的鄰居都是高素質的。事實上我內心真的是如此想的，我感覺衣服一定可以找到。

我們繼續向前走跨過了索凌路就到了姐姐小區的門口，看到門口的保安叔叔我們都急忙跑過去詢問有沒有撿到兩件白色的襯衣。保安叔叔微笑著看著我們說：有（我還以為是虛驚一場）。說完叔叔就帶我們進了保安亭，拿起放在椅子上的兩件白襯衣和一條褲子讓我們看。正是姐姐丟的衣服。此刻看到失而復得的衣服好開心。我們問叔叔，衣服怎么在這里？叔叔說：是有人在四期的院子里撿到交過來的，也沒有留名字和聯系方式。我們感謝了叔叔，姐姐帶走了衣服，我們分別回去了。

失而復得的衣服回來了，我們都很開心。回店鋪的路上我在思考這件事中的關聯的幾個角色。以事見人，以行見心，透過這件事情我來看看自己是一個什么樣的人？我想成為一個什么樣的人？

角色1：我（店鋪營業員）的幾種類型

第一類人：做事時用心，提前檢查袋子。盡可能裝袋子可受力范圍內的物品。裝好后提醒顧客紙袋子不太結實，要注意點。提前規避問題。

第二種人：做事時不太用心，沒有做好規避問題的發生。當問題發生后積極應對，解決。

第三種人：沒有做好規避，問題發生后逃避。

我是二種人，我想成為第一種人。

角色2：丟衣服的人的幾類

第一類人：自己了解袋子屬性，做好檢查。路上多留意。避免問題發生。

第二類人：丟衣服后想辦法去解決，沒有抱怨。

第三類人：丟衣服后抱怨袋子、抱怨營業員。

我有可能會是第三類人，今天遇到的姐姐是第二類，姐姐比我素質高。我想要成為第一類人。

角色3：撿衣服鄰居的幾類

第一類人：撿到衣服默默的交到保安處，因為這里最方便丟失的人找。不留姓名，做自己該做的，無需感謝。

第二類人：撿到衣服會去保安處登記個信息，留下聯系方式。失主來找時讓失主自己聯系我，我把衣服還給她。或者我在自己的朋友圈里發信息尋找失主。看似很積極，實際上自己這么做一是想獲得失主的感謝和贊美，二是對保安的不信任。

第三類人：撿到衣服占為己有。

我是第二類人，我想成為第一類人。我們小區的鄰居是第一類人。

角色四：保安

第一類：有人把撿到的物品交到我這里，我積極的想辦法尋找失主。等失主來取，不求感謝。

第二類：積極尋找失主，等待失主來取，期待獲得失主的感謝。

第三類：不尋找失主，一段時間后沒有人來認領，據為己有。

我是第二類人，我想成為第一類人。我們小區的保安是第一類人。

透過四個角色的分享，我看到自己做事情用心度不夠，看到自己特別的渴望獲得他人的認可。我看到了自己與他人的差距，比自己品質和素質高的人很多，自己要見賢思齊，見不賢而內省。也看到了一個現在愿意向內看自己的我。感恩事情的發生！