看到很多人已經(jīng)寫過關(guān)于這本書的筆記和心得了。作為一個不懂零售的人,也寫一寫。
看了之后感覺,最讓人有觸動的,就是那種堅(jiān)韌的精神和通過不斷努力得來的成功吧。比起書中講述的很多決策背后的原因,對我更有幫助的,是在向內(nèi)構(gòu)建自己這一部分。
以下做一些摘抄,并寫一些自己的想法。
p11 輕松的背后是停滯不前
經(jīng)營在于方式方法,核心因素是產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的內(nèi)容,與店鋪規(guī)模的大小并無直接聯(lián)系。
直白地說,我注意到中小零售店經(jīng)營不善的緣由并不在于大型超市的崛起,而是經(jīng)營方式已經(jīng)落后于時代,被顧客所淘汰。
任何行業(yè)都是如此。人民總是習(xí)慣性地以為市場上的競爭對手越來越少對自己有利,但是,一旦沒有了競爭對手,時也往往會停滯不前。以零售行業(yè)為例,如果一家店鋪的周圍沒有任何同業(yè)競爭者,久而久之,店鋪經(jīng)營者將變得得過且過,產(chǎn)生麻痹懈怠的情緒,失去對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行變革的行動力。
另一方面,當(dāng)事業(yè)發(fā)展受阻時,怨天尤人是最輕松便捷的方法,但是輕松的背后即是停滯不前。
有的人事短跑型選手,有的人事長跑型選手,不管是要設(shè)立多個目標(biāo),跑一跑歇一歇,還是長期目標(biāo),跑很久歇一歇。但是都會有累的時候。能把人生也真正過的像pdca這樣的循環(huán),真的不容易啊。唯有堅(jiān)持堅(jiān)持堅(jiān)持。
p47 置身信息中
比起收集信息,如何運(yùn)營信息才是關(guān)鍵所在。
凡是若只注重眼前,就無法做出準(zhǔn)確的判斷。只有在獲得信息后,進(jìn)一步研究對未來可能造成的影響,才能及時應(yīng)對消費(fèi)者日新月異的需求,讓企業(yè)保持穩(wěn)步的成長。反之,一旦跟不上時代的節(jié)奏,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)與客戶需求之間的差距將被越拉越大,即使事后亡羊補(bǔ)牢也很難迅速讓經(jīng)營返回正軌。
信息爆炸,處理信息的能力才是最難訓(xùn)練的吧。構(gòu)建自己的知識認(rèn)知體系,能夠判斷信息,運(yùn)用信息。先從能夠判斷開始練習(xí)開始吧。