《ZABBIX全棧級監(jiān)控實踐》系列將由淺入深探討如何實現(xiàn)ZABBIX全棧級別的監(jiān)控。

本文是《ZABBIX全棧級監(jiān)控實踐》的第一篇：主要討論全棧級監(jiān)控的主要需求，以及ZABBIX在實現(xiàn)全棧級監(jiān)控中的優(yōu)勢。

一、引論

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、Fintech等概念的 流行，對于IT從業(yè)人員的技術(shù)要求越來越高。更是有企業(yè)在招聘時，直接提出了招聘全棧工程師。什么是全棧，ZABBIX對于全棧級監(jiān)控有什么優(yōu)勢？我們逐一講解。

二、全棧的概念

對于IT運維人員而言，所謂全棧（Full-Stack），包含了從前端到后端的所有運維知識體系，包括但不限于：

客戶端（用戶操作系統(tǒng)，POS機等）

網(wǎng)絡(luò)層（機房、專線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）

接入層（負(fù)載均衡、反向代理等）

應(yīng)用服務(wù)層（中間件、數(shù)據(jù)庫、自研應(yīng)用等）

操作系統(tǒng)（Windows，Linux，AIX等）

虛擬化（vmWare，Hyper-V，Xen等）

存儲（NetApp，EMC，陣列等）

硬件（華為，HP，DELL等）

……

以上是粗略的前端到后端所需技能及平臺，現(xiàn)實中全棧會包含更多的維度，每個維度中也會有更多的內(nèi)容。高效運維社區(qū)的趙班長整理出了一張相對完整的運維全棧的知識體系，可參考該運維知識體系。

由于從前端到后端的種種耦合性和依賴關(guān)系，任何一個環(huán)節(jié)的故障發(fā)生，都有可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。對于IT監(jiān)控平臺而言，盡可能全面的監(jiān)控上述維度中的平臺、內(nèi)容，會有效減少依賴IT專業(yè)人員人工定位故障的頻率，提升企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性的RTO和RPO。

三、為什么使用ZABBIX進行全棧級監(jiān)控？

目前市場上有很多商業(yè)的和開源的軟件：微軟的System Center Operations Manager；IBM的Tivoli；VMware的vSphere with Operations Management套件等，都能對廠商的自有平臺提供深入監(jiān)控。如果企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中，只存在一兩個廠商的產(chǎn)品，不存在多樣性，那么用這些廠商自有的系統(tǒng)管理套件就足夠了。

而對于大多數(shù)企業(yè)而言，IT基礎(chǔ)環(huán)境是一個無比復(fù)雜的異構(gòu)體。很少有公司只用cisco交換機，只用Windows操作系統(tǒng)，只用HP的服務(wù)器，或者只用NetApp存儲。在這個由大量的廠商和品牌充斥IT基礎(chǔ)架構(gòu)環(huán)境中，似乎并沒有提供一個統(tǒng)一協(xié)議或者標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)全棧級監(jiān)控。廠商的系統(tǒng)管理平臺可以進行深入監(jiān)控，但現(xiàn)實中的異構(gòu)IT基礎(chǔ)架構(gòu)，對監(jiān)控平臺的廣度有更多的要求。

當(dāng)然，還碰到過一些自研發(fā)的廠商，號稱所有產(chǎn)品的監(jiān)控都能做，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，的確什么都能監(jiān)控，存儲、交換機、服務(wù)器都能監(jiān)控，但只能監(jiān)控到可用性：ICMP。而至于更深層的性能：比如磁盤IO，數(shù)據(jù)庫性能，存儲延遲之類的，都無從下手……因此，一個合格的監(jiān)控系統(tǒng)需要提供一定的深度監(jiān)控：可用性監(jiān)控，性能監(jiān)控，甚至是日志監(jiān)控。

ZABBIX在廣度和深度這兩個維度尋找到了一個很好的平衡點。

ZABBIX可以通過JAVA GATEWAY進行原生的應(yīng)用級監(jiān)控，包括JVM的狀態(tài)，連接數(shù)等。對于其他的中間件和數(shù)據(jù)庫，也有相應(yīng)的模版可供使用。

對于操作系統(tǒng)，ZABBIX官方也提供了一些模版，對常見的Windows，Linux等操作系統(tǒng)進行監(jiān)控。其中也包含了很多如磁盤IO的性能監(jiān)控項。

通過SNMP協(xié)議，ZABBIX可以對交換機和存儲的性能及可用性進行監(jiān)控。

ZABBIX可以對底層的硬件進行監(jiān)控，可以通過IPMI帶外協(xié)議監(jiān)控每個磁盤、每個內(nèi)存、每個CPU的狀態(tài)，甚至是某個風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速。

Zabbix監(jiān)控平臺支持的監(jiān)控方式多種多樣：

以上只是ZABBIX監(jiān)控平臺覆蓋的一部分。除了這兩點以外，相比于其他系統(tǒng)管理平臺，ZABBIX還有以下的優(yōu)勢：

開源性：源代碼全公開，任何用戶都可以編譯和發(fā)布自己的版本。同時，ZABBIX社區(qū)中有大量的模版。

可擴展性：支持用戶自定義監(jiān)控項，只要能想得到的KPI，基本都能監(jiān)控的到。

分布式：分布式架構(gòu)，提供多分支組織的IT監(jiān)控解決方案。同時，也一定程度上分散監(jiān)控壓力。

無商業(yè)版本：平臺本身沒有商業(yè)版和社區(qū)版本的區(qū)分，ZABBIX母公司只對商業(yè)服務(wù)收費（如培訓(xùn)、定制開發(fā)、部署服務(wù)等）。

Zabbix其他的主要功能還有：

高可用、高負(fù)載（可監(jiān)控幾萬臺Hosts）

自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器

低級別發(fā)現(xiàn)（LLD）

集中式管理、分布式監(jiān)控

同時支持Polling和Trapper兩種監(jiān)控方式

高性能的監(jiān)控代理

無代理的監(jiān)控方式

JMX監(jiān)控

Web監(jiān)控

安全的用戶認(rèn)證機制

靈活的用戶權(quán)限配置

基于WEB的接口

基于SLA、ITIL KPI的報表

靈活的EMAIL通知及事件預(yù)定義

商業(yè)產(chǎn)品級別的DashBoard和Screen

日志審計

……

Zabbix上述特性，滿足了我們對全棧級別監(jiān)控的要求，在本系列的后續(xù)文章中，將會向大家介紹如何使用ZABBIX監(jiān)控進行全棧式監(jiān)控。