跳出問(wèn)題本身,找到“根本解”
——樊登讀書(shū)會(huì)《理解未來(lái)的7個(gè)原則》精聽(tīng)感悟
最近,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了劉潤(rùn)老師的《商業(yè)洞察力30講》,樊登讀書(shū)會(huì)的周學(xué)習(xí)進(jìn)度并沒(méi)有跟上。
《商業(yè)洞察力》學(xué)習(xí)完成,恰好與這周的新書(shū)《理解未來(lái)的7個(gè)原則》有諸多共通之處,于是精聽(tīng)學(xué)習(xí)一番。
書(shū)籍內(nèi)容不多贅述,里面有幾個(gè)觀點(diǎn)頗有共鳴,多聊幾句。
一、剝洋蔥法,抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)
作者提出一個(gè)解決問(wèn)題的剝洋蔥法,即找到問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。
這和劉潤(rùn)老師在《商業(yè)洞察力》里面講的問(wèn)題的“根本解”不謀而合。
比如,孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)不好,根本原因是什么?
如果真用剝洋蔥法,層層分析下來(lái),你很明顯會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)并不是孩子考試時(shí)候的粗心大意,也不是考試狀態(tài)不好等等原因。
進(jìn)一步分析,甚至你會(huì)發(fā)現(xiàn)“平時(shí)沒(méi)有下到工夫”都不是最本質(zhì)的原因。
有孩子的家長(zhǎng)們,可能很好奇想知道答案吧。
其實(shí),答案不是我想到的。
有一次一位哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授的講座最后,讓現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),一位先生問(wèn)了一個(gè)很奇葩的問(wèn)題——“怎么才能讓孩子考上哈佛大學(xué)?”
這個(gè)教授并沒(méi)有回避,認(rèn)真地想了一下,告訴這位先生:“你如果真的想讓你的孩子考上哈佛大學(xué),那么,請(qǐng)好好愛(ài)你的妻子……”
這個(gè)答案,看似比問(wèn)題還要奇葩,卻揭示了一個(gè)大概率可以讓孩子學(xué)習(xí)成績(jī)好的“根本解”——良好的夫妻親密關(guān)系,和諧的家庭環(huán)境氛圍。
劉潤(rùn)老師經(jīng)常講,“問(wèn)題的原因不一定在結(jié)果附近”。
我們今天學(xué)習(xí)很多國(guó)際國(guó)內(nèi)的頂尖優(yōu)秀企業(yè)的成功,我們絕對(duì)不是要學(xué)習(xí)它們光鮮亮麗的當(dāng)下,而是要看它十年前甚至更久遠(yuǎn)的初創(chuàng)階段到底做對(duì)了什么。
那些“對(duì)的選擇”、“對(duì)的堅(jiān)持”,才是企業(yè)取得巨大成功的“根本解”。
二、問(wèn)題的答案,不在問(wèn)題之內(nèi)。
愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò),一個(gè)高難度問(wèn)題的答案,一定不在這個(gè)層面。
劉潤(rùn)老師講過(guò)雀巢公司的發(fā)展史。
雀巢公司最初一直做嬰兒麥片粥、奶粉等產(chǎn)品。
1921年,因?yàn)橐粦?zhàn)之后軍隊(duì)對(duì)奶粉需求的急劇下降,市場(chǎng)飽和、庫(kù)存高起,雀巢經(jīng)歷了歷史上最重大的一次虧損。
但是,這也是雀巢歷史上唯一的一次虧損。
當(dāng)時(shí),雀巢公司發(fā)明了一個(gè)偉大的產(chǎn)品“速溶咖啡”,繞開(kāi)了奶粉市場(chǎng)的“南墻”,走上了增長(zhǎng)突圍的道路。
如果你覺(jué)得雀巢公司靠“速溶咖啡”這一招致勝,雄霸天下一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間,那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
之后的雀巢,并不是在產(chǎn)品問(wèn)題本身找答案,而是不斷突圍自己的“邊界墻”。
它先后開(kāi)發(fā)或者收購(gòu)了美極湯料、雀巢冰爽茶、愛(ài)爾康眼科、膠囊咖啡、巴黎水、奇巧巧克力、寶路薄荷糖、歐萊雅眼霜、徐福記、妙多樂(lè)貓糧、太太樂(lè)雞精等數(shù)百家公司。
2018年,雀巢年收入高達(dá)6000多億人民幣,超過(guò)BAT(百度、阿里、騰訊)總和。