事件管理

圖片發自簡書App

今天上午11:00--13:00把這個月的行事歷列好了。之前沒有行事歷,想到哪做哪,整個人處于忙亂狀態。感覺自己好多事情要做,卻不知道從何下手,而且計劃的事情經常因為沒有把他定下來而因為別的事情而放下,或者列入長長的待辦事項清單里,然后又不了了之。

這不但很累而且沒有效率,還會丟三落四。一直在思考該怎么辦,事件管理該如何進行。

今天把一個月每日的事項安排在每一天的行事歷里。我知道這還有很大的進步空間,但是目前我只能做到這樣了。依據這個精確到每天的日歷安排,我要的目的是保持我每天的業務節奏有條不紊的進行。而且,讓我從原來的結果導向,轉為過程管理。讓我享受這個過程,只有我輕松了,才能讓客戶愿意與我交流,愿意與我建立關系,才能愿意讓我幫助他解決問題。

當然,計劃之中也會變動。這不,下午約好的人突然有事,見不了了。但是,不是因為計劃趕不上變化就不去做計劃,而是因為計劃趕不上變化所以要有應變的補充方案。而且補充方案簡單而且具有普遍適用性,這樣操作簡單,萬一有變化,馬上可以補上而不需要費盡腦汁浪費時間精力。

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