多看閱讀產(chǎn)品分析——動靜之間

一、多看閱讀的產(chǎn)品概況(多看閱讀現(xiàn)在是啥樣)

1.產(chǎn)品定位:

?多看書、多交朋友

·為世界各地的用戶提供最好的中文閱讀產(chǎn)品為己任,追求把產(chǎn)品做到極致,立志給廣大消費者提供更好的閱讀體驗

2.目標(biāo)受眾

?習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)閱讀,喜愛網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的年輕人,喜歡小說閱讀的人

?閱讀者的主要使用場景為床上、路上、公共場所(教室)

3.用戶數(shù)量:

?截止2015年9月,累計用戶已達到9000多萬

4.用戶評價

?唯一支持本地小說上傳到網(wǎng)絡(luò)的軟件;書籍制作精美,功能也非常好用;朗讀功能做的很不錯;從kindle就一直用多看閱讀。

5.行業(yè)狀況

?移動閱讀覆蓋情況

速途研究院:2015年Q4移動閱讀市場報告

?移動閱讀市場份額

速途研究院:2015年Q4移動閱讀市場報告

從市場狀況來看,當(dāng)前受讀者歡迎的電子讀物主要是網(wǎng)絡(luò)文學(xué),從2014年多看閱讀并入小米閱讀,隨后加入大量網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的方向來看,多看的發(fā)力方向開始迎合主流人群。高逼格的路線已然不再!

二、多看閱讀的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(功能結(jié)構(gòu)&數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu))

·信息結(jié)構(gòu)

?功能結(jié)構(gòu)

多看的核心信息結(jié)構(gòu)包括:推薦、書城、書籍三部分

多看的核心功能結(jié)構(gòu)包括:圖書購買、圖書推薦、圖書閱讀三部分

手閱作為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新型產(chǎn)物,早期并不受重視,同時網(wǎng)文排版工具也不成熟,網(wǎng)絡(luò)正版讀物很少,網(wǎng)絡(luò)讀物大都是TXT/PDF格式文件(現(xiàn)在自己的網(wǎng)盤里還有5G PDF圖書文件)。隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的興起和手閱的人數(shù)不斷增多,正版電子書的排版質(zhì)量得到很大的提升,正版電子書的數(shù)量也開始增加。當(dāng)前出版社與閱讀類軟件采用出版社授權(quán),閱讀軟件排版出售的方式進行。當(dāng)前多看已經(jīng)與包括中信、圖靈、湛江文化等100多家出版社建立合作關(guān)系,書籍?dāng)?shù)量已經(jīng)突破10萬(2014年網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù))。

作為一個普通的讀者,閱讀一本書一般通過,找書,看書,筆記,(查看近似圖書)幾步。

1.找書。按照讀者對閱讀書目的明確程度,一般可以分成明確、模糊和不知道三種情況。對于明確圖書名字的讀者,直接搜索是最為直接,常見的方式。就搜索功能而言,同其他閱讀軟件一樣,多看支持書名和作者兩種檢索方式。不足之處在于,書城內(nèi)沒有的圖書并沒有為讀者給出一個反饋渠道,相對而言,微信閱讀做的就很貼心,它允許用戶主動反饋期望的圖書,也會顯示待上架的圖書。如下圖:

當(dāng)用戶只是明確閱讀某一類,或者一些模糊的方向性書籍時,相應(yīng)的分類對用戶的幫助最為顯著。多看的書城的排版比較清晰:分類、榜單、特價、雜志,按照人們尋找讀物常見的幾種方式進行分類,整體的思路比較清晰。體驗也是不錯的。同時推薦也可以為用戶提供了一個很好的引導(dǎo)。不同于ireader側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)文學(xué),微信閱讀側(cè)重出版,多看在2014年將多看書城分成網(wǎng)文與出版兩個獨立的模塊對讀者進行分層,根據(jù)用戶的屬性進行分類推薦。

通過點擊網(wǎng)文—出版切換書城的推薦偏好

相對于別的閱讀類APP,推薦是多看閱讀獨特的一塊。從實際的內(nèi)容來看,分成了主題活動、出版社推薦、讀者推薦塊;單其推薦入口但是每天一個的更新速度,運營上并不是非常成功。同時對于普通讀者來說,如果想推薦圖書,需要通過發(fā)文——審核——前端展示這樣的流程才能分享成功,不得不說鏈路過長,不宜激勵讀者分享。同時,推薦入口也很深,更不利于讀者分享。

2.讀書

讀書應(yīng)該說是閱讀類軟件的基本功能,但確實給用戶體驗影響較深的一環(huán)。一向以排版精良著稱的多看對用戶讀書時的體驗確實做得很細膩。全文搜索、語音聽書、字體設(shè)置、亮度調(diào)節(jié)、進度調(diào)整都做得十分到位。在這方面應(yīng)該可以作為行業(yè)的標(biāo)桿對待,真心無可挑剔。

3.做筆記、寫評語

閱讀筆記在傳統(tǒng)閱讀方式較為常見,但筆記方式并不適應(yīng)現(xiàn)在的手閱方式,針對手閱這種方式,需要的應(yīng)該是用戶劃線——筆記——整理——歸檔——讀后感素材一些列的動作。對于劃線、筆記,基本都是通用設(shè)置方式。相對于其他軟件,多看閱讀在處理查看筆記時并沒有在書籍頁面展示,而是選擇在用戶個人信息中,不明確這樣的安排方式出于何種考慮,同時用戶閱讀完成后的評價也僅是星級評價,而沒有用戶寫評價的位置。將這幾塊分成幾個互不相關(guān)的模塊,感覺這部分處理上并不友好。值得一提的是,多看允許用戶將筆記同步至印象筆記,這對于習(xí)慣于電腦碼字的我確實是很良心的功能。

關(guān)于軟件的整體體驗大致如此,以下為個人對于手閱的一些看法。

1.當(dāng)前習(xí)慣手閱的核心人群是大學(xué)生,90后,年齡大多幾種在18歲到30歲間。這部分群體從整體上說大多尚未形成固定的閱讀模式。如何更好的為讀者推薦圖書,進而培養(yǎng)讀者是很重要的設(shè)計方向。同時,具有方向性,針對性的推薦能夠很好的補充圖書不足的短板。

2.閱讀是一個相對個人的行為,但同時展現(xiàn)個人內(nèi)在的行為。所以權(quán)衡好用戶私密空間與分享行為非常重要。一方面,應(yīng)當(dāng)保護用戶的個人隱私,不去過渡營銷(當(dāng)前微信閱讀對于筆記的處理方案就有些過渡社交)。同時鼓勵用戶寫讀后感,評語。形成一種活躍的社區(qū)文化對于提高用戶粘性很重要。

3.在推薦上,可以采用標(biāo)簽和讀者推薦的方式進行。一方面,為圖書貼標(biāo)簽(作者,類型,情感方向等方面,關(guān)鍵詞),為讀者做近似推薦;另一方面,允許用戶做近似推薦,通過讀者之間的互動來引導(dǎo)讀者,培養(yǎng)閱讀習(xí)慣。

4.就讀書體驗而言,手機因為屏幕上的限制,一些問題無法根本解決。所以閱讀類軟件發(fā)展到一定程度必然會有向硬件發(fā)展的趨勢,kindle的發(fā)展是一個很好的示范。期待國內(nèi)也能出一款優(yōu)質(zhì)的讀書硬件產(chǎn)品,來支撐手閱的進一步發(fā)展。

5.讀書是人類進度的階梯。如何引導(dǎo)用戶好讀書,讀好書應(yīng)當(dāng)成為讀書軟件的責(zé)任。一方面通過讀書時長獎勵,讀書活動等方式來提高讀者對讀書這件事情的喜愛程度;另一方面通過推薦、介紹的方式增強對優(yōu)質(zhì)圖書的推薦,使讀者能夠讀好書。

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