在潮流中保持獨立思考的能力----假裝讀過《Zero to One》

身處在互聯網創業的潮流中,我們聽了太多的創業模式,太多所謂的互聯網思維。彼得蒂爾在《Zero to One》這本書中帶領我們質疑現有觀念,從零開始重新審視自己所從事的業務。作者的那些特立獨行的論點引起了很大的爭議,但無論對錯,我們始終應該保持獨立思考的能力。這樣才不會在潮流中湮滅。

觀點一:壟斷才是企業成功的關鍵

專利技術:專利技術是一家公司最實質性的優勢,它使得產品很難或不能被別的公司復制。而專利必須比同類產品好上10倍才能具有壟斷優勢。

網絡效應:網絡效應使一項產品隨著越來越多的人使用變得更加有用。如果你所有的朋友都用Facebook,那你注冊個Facebook賬號就有意義。而如果你只是單方面用一個與眾不同的網絡社交工具,那就顯得奇怪了。

規模經濟:軟件公司的邊際成本趨近于零,軟件開發享有非常大的規模經濟效應,成本主要在研發,產品可無限復制

品牌優勢:例如蘋果,比起耀眼的商標,其他壟斷優勢都黯然失色,但是其他優勢卻使蘋果品牌優勢更加耀眼,加強了蘋果對市場的壟斷。

怎樣建立壟斷企業

占領小市場:在一個小市場里占主導地位比大的市場要容易的多。初創公司應該選擇目標市場特定的一小群人

擴大規模:最成功的公司會先在一個特定的利基市場占據主導,然后擴展到相鄰市場。

破壞式創新:如果準備擴張相鄰市場,不要破壞,盡可能的避免競爭

感悟:

之前大家對于壟斷企業總抱著敵視的態度,認為充分的競爭才能使企業變得更好,但那是站在消費者的角度。對于企業來說,規避競爭,占領小市場然后逐漸擴張成壟斷企業,才能成就全球化的大公司。而壟斷對于消費者而言也并不一定是壞的。谷歌在搜索領域就是一家壟斷型企業,因此能夠花費許多的人力物力為用戶提供更優質的搜索服務。壟斷并不代表企業喪失向上的活力。

觀點二:基礎決定命運

開頭很特殊,它在本質上有別于之后的階段。138 億年前宇宙的形成正是如此:誕生的最初那幾微秒里,宇宙增大到原來的1030 倍。在天體演化的新紀元到來的那一瞬間,物理法則與今天我們知道的大相徑庭。

在創業方面,公司就像國家。早先的錯誤決定一旦做出(比如選錯合伙人、挑錯員工),之后就很難改正。而要糾正這些錯誤,公司可能面臨幾近破產的危機。作為創始人,你的首要工作就是打好基礎,因為你無法再有缺陷的基礎上創建一個偉大的企業。

早期時候的每一個決策都是未來決策的基礎,越早的決策影響就越久遠,但是處在決策當下的時候我們往往感受不到未來它將帶來的影響,極有可能變得草率。

感悟:

在互聯網行業,“快速響應和迭代”更可能成為“草率決策”的借口,產品原型是產品的第一個決策,之后經過設計開發測試多個環節都會產生一些相應的決策變化。就因為自己的產品原型文案寫錯,鏈接給錯給晚,無數次讓設計開發測試重新更改,需要好好反思。而“這個項目時間緊急”往往代替了“這個決策非常重要”成為了自己腦中更重要的信號。


觀點三:別低估銷售的重要性

即使產品沒有差異,高超的銷售和推銷自身也可以形成壟斷,反之則不行。即使產品使使用過的人一見傾心,也必須要有完善的推廣計劃作為后盾。

和演戲一樣,不露聲色的銷售最為有效。這解釋了為什么從事推廣工作的人——不管是銷售、營銷還是廣告——其頭銜與工作內容毫不相關。推銷廣告的人被稱為“業務經理”,推銷客戶的人被稱為“業務開發”,推銷公司的人被稱為“投資銀行家”,推銷自己的人被稱為“政治家”。改名換姓大有道理:沒有人愿意被提醒自己正在被推銷。

各行各業均用銷售能力來區分勝利之星和落敗之人。在華爾街,新手從強調專業技術的“分析師”做起,但是他的目標是成為交易員。律師以專業資格為傲,但是律師事務所是由能招攬到大客戶的高手經營的。即使是靠學術成就享有威望的大學教授,也會羨慕能呼風喚雨的自我推銷者。關于歷史和英語的學術觀點不會因為知識水準高而大受歡迎。甚至基礎物理的研究日程和癌癥研究的未來趨勢也是游說的結果。即使是企業人士也低估了銷售的重要性,根本原因在于,由銷售秘密驅動的世界合力掩蓋了各個領域各個層面的銷售。

工程師的夢想是生產足夠優良、“可以自銷”的產品。但是這樣描述實際產品的人是在撒謊:他不是異想天開(自欺欺人),就是正在設法推銷某種東西(而這會造成自相矛盾)。與此截然不同的商業舊談提醒我們“最好的產品未必會常常獲勝”。經濟學家將此歸因于“路徑依賴”:不管質量如何,特定歷史環境決定了哪種產品廣受歡迎。這不假,但這并不是說我們當今使用的操作系統和我們打字的鍵盤布局僅僅是隨機勝出。將推銷作為產品設計中必不可少的因素更為妥當。你發明了新產品卻沒有有效的方式銷售,那么你的生意將很難做下去——無論你的產品質量有多好。

感悟:

再好的產品也需要“銷售”,而“銷售”并不一定要局限在日常商品買賣推銷的形式上。

做產品同樣也是一種銷售,你需要將產品銷售給開發、銷售給設計、銷售給老板,這樣才能穩步讓產品向前推進。而且我們應該多向銀行、券商、基金私募的業務人員多學習,排除掉所謂“互聯網思維”的干擾,去錯誤地認為其他的傳統銷售就是“低效”、“費力”、“平庸”的。當前通過線上銷售的方式實際并不便宜,我們可以根據自己的產品特點,結合傳統的銷售模式創造出高效的銷售方法。

也許我們無法高瞻遠矚的預見未來二三十年的事情,但是可以嘗試著去規劃那個未來。并在完成當下的任務時找到創新的獨特方式,重視以及實踐那些確實能帶來改變的方法,真真的完成從0到1,創造出非凡的產品。而這其中,最最重要的就是保持獨立思考的能力,別在潮流中丟掉自己的態度。

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