據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,截至去年,全國(guó)20個(gè)主要城市的商業(yè)地產(chǎn)存量總量突破了1億平方米,而在整個(gè)的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展來(lái)看,周期長(zhǎng)、財(cái)務(wù)成本太高一直嚴(yán)重制約著中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的健康發(fā)展,而房地產(chǎn)行業(yè)一直以來(lái)都是國(guó)家的支柱,因此,如何拉動(dòng)需求,消化存量也是扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一場(chǎng)硬仗。此時(shí),政府提出經(jīng)濟(jì)改革,支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等政策的出臺(tái)不僅火了創(chuàng)業(yè)者,更火了眾創(chuàng)空間。去年,眾創(chuàng)空間的“風(fēng)暴”瞬間席卷全國(guó),例如潘石屹的SOHO3Q、毛大慶的優(yōu)客工廠等紛紛站出來(lái)想從這個(gè)市場(chǎng)里分一杯羹,然而過(guò)盛的眾創(chuàng)空間必然帶來(lái)行業(yè)的快速洗牌。
對(duì)自身沒(méi)有清晰的定位
一切市場(chǎng)都是由需求作為導(dǎo)向,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮的推動(dòng)下,創(chuàng)業(yè)者數(shù)量激增勢(shì)不可擋,據(jù)資料顯示,在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的劃分中,SaaS、電商、平臺(tái)、教育、游戲、硬件、金融等領(lǐng)域是最受歡迎的領(lǐng)域,而對(duì)于眾創(chuàng)空間來(lái)說(shuō),通常以最低端的租金作為盈利模式的,往往會(huì)通吃這些行業(yè),不論是什么領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,都可吸納,而這也成了潛在的致命因素!
其實(shí),眾創(chuàng)空間的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于屋里空間表面的意思,這更是一個(gè)聚集資源、社交的平臺(tái),創(chuàng)業(yè)者在這里辦公必然希望可以從這樣的平臺(tái)中通過(guò)互動(dòng)、交流和學(xué)習(xí)完善自己,但是這么一個(gè)魚龍混雜的平臺(tái),對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)除了一個(gè)空間,似乎并沒(méi)有其他的價(jià)值可言,畢竟隔行如隔山。
據(jù)資料顯示,世鰲國(guó)際服務(wù)辦公中心從始至終一直將高端作為其眾創(chuàng)空間中的細(xì)分標(biāo)簽,首先從地理位置、樓宇選擇以及裝修上就表明走的的高端服務(wù)辦公的路,因此自然會(huì)對(duì)入駐的客戶有一些門檻和要求,高端智力密集型企業(yè)就是其主要的服務(wù)對(duì)象。因此,眾創(chuàng)空間在初期就明確自身定位,明確客戶群體顯得越來(lái)越有必要,利用自身最突出的優(yōu)勢(shì)去吸引租戶入駐,并在這點(diǎn)上做到極致,突出自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
盈利模式單一
聯(lián)合辦公鼻祖,美國(guó)Wework通過(guò)會(huì)員費(fèi)和配套服務(wù)兩方面實(shí)現(xiàn)盈利,通過(guò)寫字樓“整批零租”獲取差價(jià)以及提供配套服務(wù);第二個(gè)是隱形回報(bào),對(duì)周邊房?jī)r(jià)的溢價(jià)和對(duì)種子公司的投資回報(bào)。然而不斷獲得投資的wework實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,形成了規(guī)模效應(yīng),不論是在內(nèi)部打造、軟性服務(wù)、會(huì)員及社群的建立使其形成良性循環(huán),而美國(guó)更龐大的自由工作者市場(chǎng)的辦公需求,也推動(dòng)著這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
分析大部分的眾創(chuàng)空間是靠租金和物業(yè)收入獲利,甚至是舉著眾創(chuàng)空間的旗幟,只為獲得國(guó)家的政策補(bǔ)貼,與打造眾創(chuàng)空間的初衷背道而馳。如果打造眾創(chuàng)空間還停留在僅提供辦公物業(yè),卻沒(méi)有相應(yīng)的配套措施去培育、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者們?nèi)绾蝿?chuàng)業(yè),那只會(huì)成為一個(gè)空殼。眾創(chuàng)空間的空置率也會(huì)加大,導(dǎo)致最基本的租金和物業(yè)收入都不能收滿,何談?dòng)慷缛航?jīng)濟(jì)的興起給了這個(gè)行業(yè)一些曙光,很多眾創(chuàng)空間開始打造自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社群,而這個(gè)過(guò)程實(shí)在是漫長(zhǎng);同時(shí)跨界思維也影響了眾創(chuàng)行業(yè),優(yōu)客工廠與BAOZZA等美食創(chuàng)新企業(yè)合作,優(yōu)客獨(dú)有的高消費(fèi)白領(lǐng)和年輕群體優(yōu)勢(shì)為這類獨(dú)具創(chuàng)意的美食帶來(lái)了不小的流量,同時(shí)優(yōu)客在實(shí)現(xiàn)自身宣傳的同時(shí)也給客戶帶來(lái)了福利,可謂是利好雙贏,而實(shí)際效果還是杯水車薪。總之,很多眾創(chuàng)空間絞盡腦汁去多維度的實(shí)現(xiàn)盈利,打破“收租婆”的禁錮,實(shí)際效果還不明顯。
運(yùn)營(yíng)服務(wù)滯后
眾創(chuàng)空間的核心價(jià)值不在于辦公場(chǎng)地的提供,而是在于其提供的輔助創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)。各種形式的眾創(chuàng)空間都在通過(guò)各自的方式,向創(chuàng)業(yè)者提供各種類別、不同程度的基礎(chǔ)服務(wù)。這些基礎(chǔ)服務(wù)包括但不限于:培訓(xùn)輔導(dǎo)、融資對(duì)接、活動(dòng)沙龍、財(cái)務(wù)法務(wù)顧問(wèn)等。此外,個(gè)別創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)還自己設(shè)立天使或早期基金,有些能幫助初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì)、補(bǔ)貼的政策申請(qǐng),有些還通過(guò)與第三方合作的方式提供工位注冊(cè)的工商服務(wù)等。
目前,形形色色的眾創(chuàng)空間在內(nèi)部空間的打造上真是下足了心思,能給人一種滿滿的文藝范兒,而在軟服務(wù)方面卻只是一個(gè)幌子,在對(duì)接創(chuàng)業(yè)者的需求上的乏力致使在實(shí)際的體驗(yàn)中并不如其最初宣傳的那樣到位,甚至連基本的需求都無(wú)法滿足,換位思考,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期或企業(yè)在運(yùn)行中,最重要的是渴望眾創(chuàng)空間利用其資源優(yōu)勢(shì)幫助解決非核心的困難,即使是花錢也能拿住客戶的心。
出路在哪里
盈利是硬道理,只有盈利才能擺脫困境。如何盈利?無(wú)外乎開源節(jié)流。先說(shuō)開源,首先要留住入駐企業(yè),就要幫助入駐企業(yè)招商和資源對(duì)接提高入住企業(yè)的滿意度和留存度。可利用一些孵化器管家或孵化器運(yùn)營(yíng)助手,比如云孵平臺(tái)。創(chuàng)業(yè)者的核心需求,如人才、資金、場(chǎng)地、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)及推廣以及其他資源。目前云孵平臺(tái)就專門致力于這一服務(wù),云孵平臺(tái)大大能滿足創(chuàng)業(yè)者的這些需求。云孵平臺(tái)是智能化眾創(chuàng)空間管理系統(tǒng),是面向聯(lián)合辦公及孵化器的一體化信息管理解決方案。通過(guò)微信或者APP提供辦公室/工位申請(qǐng),會(huì)議室預(yù)定,手機(jī)門禁,在線支付,賬單管理等達(dá)到幫助運(yùn)營(yíng)方提高運(yùn)營(yíng)效率的目的,從而提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)體系,強(qiáng)化品牌效應(yīng)。還提供第三方服務(wù)商入駐,更好更快捷更精確的為入駐企業(yè)服務(wù)。還及時(shí)幫助入駐企業(yè)申請(qǐng)一些優(yōu)惠政策;這些都是入駐的初創(chuàng)企業(yè)急需的。有了這些服務(wù)吸引,入駐企業(yè)趕也趕不走。
其次,節(jié)流方面。企業(yè)入住申請(qǐng),隨時(shí)跟蹤:方便管理申請(qǐng)企業(yè)詳細(xì)信息,員工信息;在線支付,實(shí)時(shí)到賬:減少現(xiàn)金操作,提高管理效率;會(huì)議室自助預(yù)定,省卻管理麻煩:自動(dòng)費(fèi)用結(jié)算,提高會(huì)議室利用率,無(wú)需人工管理;租約到期自動(dòng)提醒:入住狀態(tài)可視化,與招商拓展緊密配合;服務(wù)升級(jí),提升服務(wù)水平:可以提供場(chǎng)地之外各種第三方服務(wù)入住,實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流和資源對(duì)接;通知功能,作為政策發(fā)布、運(yùn)營(yíng)發(fā)布等渠道,使孵化器和企業(yè)之間形成有效溝通,重要信息不遺漏,比如政策申報(bào)等。特色優(yōu)勢(shì):一體化管理,拉同預(yù)約、支付和手機(jī)門禁的權(quán)限管理。安全保障:實(shí)現(xiàn)對(duì)各公共門禁的遠(yuǎn)程監(jiān)控,實(shí)名制可追蹤管理,記錄查詢可追溯,杜絕鑰匙復(fù)制風(fēng)險(xiǎn)。有了這些功能,運(yùn)營(yíng)效率大大提升的同時(shí),成本大幅度降低。
把瑣碎的事情交給云孵平臺(tái)處理,而人員應(yīng)該來(lái)體現(xiàn)孵化器本身的特有服務(wù)能力。 有了以上這些功能,運(yùn)營(yíng)效率大大提升的同時(shí),成本大幅度降低。只有充分利用孵化器管家云孵平臺(tái),才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。