品牌打造五個(gè)階段,企業(yè)品牌和個(gè)人品牌都適合
發(fā)現(xiàn)-認(rèn)識(shí)-記住-喜歡-忘不了
品牌發(fā)現(xiàn)
我們?cè)谀男┩緩桨l(fā)現(xiàn)品牌的,這個(gè)階段主要打差別
品牌發(fā)現(xiàn)的4種情況
1;強(qiáng)行認(rèn)知。栗子:我們家庭生活習(xí)慣的品牌用品,比如威露士的洗衣液
2;人際傳遞。栗子:在朋友圈看到的文章,發(fā)現(xiàn)的品牌
3;背書引導(dǎo)。栗子:皮帶哥“許家印”的愛馬仕,2012年在北京參加兩會(huì)的政協(xié)委員廣州恒大集團(tuán)恒大地產(chǎn)董事長(zhǎng)許家印遲到遭記者堵截,被拍下一張腰系愛馬仕的照片而在微博爆紅,人稱“腰帶哥,愛馬仕立即爆紅
4;環(huán)境植入。栗子:逛逛商場(chǎng)的品牌,出現(xiàn)在我們眼前的品牌
品牌認(rèn)識(shí)
認(rèn)識(shí)就是在發(fā)現(xiàn)之后建立價(jià)值認(rèn)知和共同利益的階段
品牌認(rèn)識(shí)階段,一個(gè)技巧-建立對(duì)標(biāo)聯(lián)想。探索產(chǎn)品跟消費(fèi)者在過往經(jīng)歷當(dāng)中吻合的地方,激發(fā)相關(guān)性的共鳴
1;標(biāo)明檔次
牙膏中的愛馬仕
2;標(biāo)明創(chuàng)新點(diǎn)
冬蟲夏草可以含著吃
3;巧借聯(lián)想,塑造信任
芝華士沙發(fā),把頭等艙帶回家
在認(rèn)識(shí)階段最重要的就是定位
定位的關(guān)鍵是躲開競(jìng)品、自立山頭。
定位有兩種情況
1. 領(lǐng)導(dǎo)者定位
成為第一是品牌進(jìn)入用戶心智的捷徑,所以領(lǐng)導(dǎo)者定位策略就是把自己定位為某個(gè)領(lǐng)域的第一名。
2. 跟隨者定位
如果已有領(lǐng)導(dǎo)者,就做一個(gè)跟隨者,想辦法找新的空擋,在一個(gè)新的領(lǐng)域當(dāng)中和人們已有的認(rèn)知進(jìn)行關(guān)聯(lián),從而讓人們記住你。
品牌記住
記住階段,最重要的是重復(fù)
有兩個(gè)關(guān)鍵,一個(gè)是講故事,一個(gè)是飽和攻擊
品牌故事是一個(gè)非常好的記憶點(diǎn),會(huì)講故事,是對(duì)一個(gè)品牌最基本的要求。
飽和攻擊,在一個(gè)時(shí)間段,不斷重復(fù)品牌,稿事情,比如最近的OFO免費(fèi)月卡活動(dòng)
喜歡
品牌喜歡階段,注重情感
比如跟粉絲的互動(dòng)和交流,在情感維度,產(chǎn)生共鳴
忘不了
一個(gè)品牌忘不了階段體現(xiàn)的是忠誠(chéng)度
比如海底撈今年食品問題,依然大量粉絲進(jìn)店消費(fèi)
又比如boss直聘的“傳銷”事件,據(jù)說業(yè)務(wù)當(dāng)月翻了50%以上
總結(jié)&啟示
品牌發(fā)展的5個(gè)階段
(發(fā)現(xiàn)-認(rèn)識(shí))-記住-(喜歡-忘不了)
跟品牌的構(gòu)建3步息息相連
構(gòu)建體系-定好準(zhǔn)位-飽和攻擊
每個(gè)階段的品牌,對(duì)應(yīng)品牌的各個(gè)策略重點(diǎn),最后以一張寶馬mini的文案結(jié)束,可見寶馬對(duì)品牌發(fā)展階段的深刻認(rèn)知。
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深圳徐潔東(潮汕東東廠)
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“徐潔東說營(yíng)銷”作者,集中輸出營(yíng)銷,媒體,品牌的知識(shí)沉淀