情緒的效用依然存在。

情商(Emotional Quotient)俗稱EQ,1995年第一次出現在丹尼爾戈爾曼的暢銷書《情感智商》中,這個概念也常被應用在企業管理學中。大多數都圍繞如何控制情緒為核心理念,包括也分享一些比較成功的公司在情緒控制上的一些技巧。比如大疆無人機王韜的一句話:”只帶腦子,不帶情緒。”亦或是,一家NGO的領導者不鼓勵同事在開會時使用帶有強烈情緒的詞語。

這周李翔商業總結了耶路撒冷希伯來大學理性研究中心艾亞爾溫特教授的書《狡猾的情感》,并擷取了能夠彌補且平衡我們理性的負面情緒,我選擇了兩個觸動我的部分:

#憤怒的作用#襲擊羅馬帝國的日耳曼人,在度過萊茵河后,把渡河的橋燒掉,以表明自己的決心。在日常沖突中,普通人也會使用情感,把它作為獲得談判籌碼的手段。比如,表現出憤怒表明我們會對傷害或侮辱以牙還牙。如果你的表現很理性,對方可能認為你會默默接受。溫特教授說:“如果沒有遷怒于人的能力,我們會變的容易被人利用,爭奪稀缺資源的能力也會收到削弱。”

#自負傾向#大多數人都會高估自己的能力,雖然會有造成一定的損害,但也會有兩個優勢:第一,自信的作用類似孔雀的尾屏,可以在多種社交場合提升我們的“市場價值”。并在資源競爭中威嚇對手。(你若想要別人相信你能力超群,最好自己也要對此篤信不疑。)第二,自負可以促進樂觀情緒的形成,樂觀促進行動,行動有益生存,因此樂觀也有益生存。(自負也會被“羊群效應”抑制,因為面對多數意見,人容易放棄自己的主張。)

埃亞爾溫特把情感分為兩種:自發性情感和社會性情感。自發性的比如:恐懼、悲傷和悔恨等;社會性的比如:憤怒、嫉妒、仇恨和共情等。自發性情感主要影響每個人的自我決策;社會性情感由他人激發,對自我和他人的決策都會產生影響。

配合情緒的理解,以下是一段提升社會性情感的短片,激發的是“共情”,體驗下罷。

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