溝通的效率決定做事的效率

職場上的溝通,是非常有講究的一件事情,如果溝通的好,事情就能夠按照你的預期發(fā)展,如果溝通不好,那么事情會越來越難做,今天分享三點內(nèi)容,分別是以結果為導向的溝通,怎么樣布置一件事情,怎么讓別人覺得重要。

以結果為導向的溝通

網(wǎng)絡上原來流行這樣一句話:不要跟我說在嗎,問你個問題好嗎?能直接問問題的就直接問,不要浪費彼此的時間,才是對人家的尊重,你跟領導說話說了一堆無關緊要的細節(jié),比如,領導問你工作做完了嗎?你說我軟件出現(xiàn)故障了,重裝了,又有新的問題了,巴拉巴拉說了一堆,領導就直接說,你特么能不能只給我說結果啊。

做完就做完,沒做完就是沒做完,直接說結果,不要說太多細節(jié),別人沒時間為你的行為方式埋單,只需要告訴領導做完了,或者沒做完。

怎么樣布置一件事情

你給別人布置任務,不要特么問人家忙不忙?忙不忙取決你布置事情所需要消耗的成本多大,你直接說有這么一項任務,需要做什么,怎么做,人家自己當然會考慮時間的安排,大家都是成年人,不要說太多廢話,都是為了工作,時間都是用來創(chuàng)造更多的價值,直接一點,大家都能接受。

怎么讓別人覺得重要

我們都遇見職場上的一種情況,就是一件事情需要多人協(xié)作的時候,但是那個人拖拖拉拉總是不做,當然你的內(nèi)心是著急的,你要等他做完才算完成。我們都遇到這種情況,如何讓別人覺得重要,這件事情就會讓他才會設置比較高的優(yōu)先級,世界上沒有什么事情是應該做的,所以,要重點說一下這件事情和他人的關系是怎么樣的和為什么對他這么重要。

比如說,你跟同事說,這件事情需要你配合一下,領導什么時間要呢,甲方已經(jīng)打過兩次電話了之類的,這是比較常見的方式;在溝通的同時不要說有多著急,要說一些比著急還要著急的相關字眼,比如說,領導說你可以放下手頭的一切工作來全力完成這件事情,不能打著領導旗號的時候,要說這件事情對他的意義是什么?有什么樣的好處?而且有些情況下,還要加點私人感情在里面。

有很多人其實都是看人下菜的,你說的嚴重一些,別人就認真一些,這也是一個普遍現(xiàn)象,但是我認為這不重要,真誠是最重要的,說出你的情感,比如這個項目甲方催的我三天都沒睡好了,這種話要是你們之間的關系比普通同時更進一步的人面前說,效果比較好,讓他覺得你都這么付出了,他也會全力配合你,讓他與你產(chǎn)生共情,有了共同情緒,大家步調(diào)就會一致了。

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