邊際成本，Marginal Cose, MC （MBA 百科）

? ? ? ?-增加單位產(chǎn)量所增加的成本。

? ? ? ?-單位新增產(chǎn)品（生產(chǎn)的或購(gòu)買的）帶來的總成本的增量。

? ? ? ?-單位產(chǎn)品的成本與產(chǎn)品總量有關(guān)。

? ? ? ?-與單位平均成本不同，單位平均成本考慮了全部的產(chǎn)品，而邊際成本忽略了最后一個(gè)產(chǎn)品之前的所有產(chǎn)品。

? ? ? ?-邊際成本實(shí)際是總成本對(duì)數(shù)量的導(dǎo)數(shù)。

傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件公司提供的軟件、信息服務(wù)邊際成本很低，原因是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)以文本傳輸為主，流量費(fèi)用很低，每新增加一名用戶只需要增加少量流量，其它方面的支出增加更少，因此邊際成本非常低。軟件公司的邊際成本主要是獲取客戶的成本，邊際成本結(jié)構(gòu)較為單一，也可以很低。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)傳輸發(fā)生了變化

? ? ? ?-連接的設(shè)備終端數(shù)量大大增加了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及之前，終端主要是 PC，每個(gè)用戶通常有 1 到 2個(gè)終端設(shè)備，多于 2 個(gè)的也有，只是數(shù)量相對(duì)較少。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及后，終端類型增加了，智能手機(jī)，pad，這導(dǎo)致終端設(shè)備總量急劇增加，而服務(wù)也由主機(jī)服務(wù)器轉(zhuǎn)向了云端，多數(shù)服務(wù)都需要在云端存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)，并需要在不同的設(shè)備間同步用戶數(shù)據(jù)，這造成每個(gè)用戶的流量都大量增長(zhǎng)，成本增加，邊際成本上升。

? ? ? ?-傳輸?shù)膬?nèi)容發(fā)生了變化，過去以文本為主，現(xiàn)在圖像、語音和視頻的占比逐漸上升，流量急劇上升。

這些都導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)公司的邊際成本上升，互聯(lián)網(wǎng)公司不在那么輕了

免費(fèi)的模式適合獲取用戶，但需要充足的現(xiàn)金流支撐，可能來自于投資，也可能來自于間接的收入，如廣告。如果產(chǎn)品獲得的投資不足，不容易獲得間接收入（如不適合插入廣告）且前景不被看好，免費(fèi)模式就很難持續(xù)下去，即便大公司也不愿意撐下去，最近360云盤關(guān)閉個(gè)人業(yè)務(wù)，為知筆記強(qiáng)制收費(fèi)就是典型的例子。

免費(fèi)的方式的確在初期對(duì)獲取用戶有幫助，但是不利于用戶付費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)，當(dāng)產(chǎn)品由免費(fèi)轉(zhuǎn)向收費(fèi)時(shí)用戶不僅心理難以接受，更重要的是會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不信任感，對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信和經(jīng)營(yíng)能力產(chǎn)生懷疑，這就導(dǎo)致即使企業(yè)將產(chǎn)品的價(jià)格定的很低，用戶也不買賬，用戶會(huì)大量流失。

因此，產(chǎn)品策劃時(shí)要仔細(xì)權(quán)衡能獲得的投資，成本，潛在的現(xiàn)金流收益，產(chǎn)品的特點(diǎn)，免費(fèi)的利弊，再考慮要不要做，怎么做。