當(dāng)一個人被一種詞語名稱貼上標(biāo)簽時,他就會作出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象是由于貼上標(biāo)簽后面引起的,故稱為“標(biāo)簽效應(yīng)”。
心理學(xué)認(rèn)為,之所以會出現(xiàn)“標(biāo)簽效應(yīng)”,主要是因?yàn)椤皹?biāo)簽”具有定性導(dǎo)向的作用,無論是“好”是“壞”,它對一個人的“個性意識的自我認(rèn)同”都有強(qiáng)烈的影響作用。給一個人“貼標(biāo)簽”的結(jié)果,往往是使其向“標(biāo)簽”所喻示的方向發(fā)展。
別給孩子亂貼標(biāo)簽
一個人被別人下某種結(jié)論,就像商品被貼上了某種標(biāo)簽。當(dāng)被貼上標(biāo)簽時,就會使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象是由于貼上標(biāo)簽后而引起的,故稱為“標(biāo)簽效應(yīng)”。由此推之,當(dāng)一個孩子老被家長說成笨孩子,他是不是會對自己的能力產(chǎn)生懷疑,進(jìn)而對自己失去信心呢?
也許有的家長會說,這樣罵他,只是“激將法”,是想他變得好一點(diǎn)而已。這樣的觀點(diǎn)似乎有一定的道理。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),在“標(biāo)簽效應(yīng)”中,如果貼的標(biāo)簽不是正面的、積極的,那么被貼標(biāo)簽的人也可能由于覺得不公平而產(chǎn)生與所貼標(biāo)簽內(nèi)容方向相反的行動,也就是說,“激將法”是可行的。但是,要負(fù)面的、消極的標(biāo)簽產(chǎn)生正面的效應(yīng)需兩個條件:
一是被貼標(biāo)簽者能夠理解所貼標(biāo)簽是不是客觀、公正的,二是被貼標(biāo)簽者的獨(dú)立性要比較強(qiáng)。要知道,孩子畢竟是孩子,其年齡越小,對家長的說法越易于認(rèn)同,也就是他并不容易分辨家長說的是不是客觀、公正,同時,正處于成長階段的孩子,其獨(dú)立性是有限的,即使覺得家長不公平,也不容易產(chǎn)生“你說我不成,我就做得更好給你看”的想法。家長不可輕易對孩子下結(jié)論,不要給孩子亂貼標(biāo)簽。因?yàn)檫@樣輕則會惡化親子關(guān)系,嚴(yán)重的還可能促使孩子向消極方面發(fā)展。
一個人的成長尤其是在兒童時期,不但受制于先天的遺傳因素,更脫離不開后天環(huán)境的復(fù)雜影響。在種種影響因素中,社會評價和心理暗示的作用非常之大。比如做游戲,有的孩子十分怯懦,小朋友邀請他也不敢動;有的孩子比較遵守規(guī)則,有的則特別頑皮霸道,有時正玩得好好的,卻突然對小朋友動拳腳……不少孩子有一些古怪偏執(zhí)的行為表現(xiàn)。通過觀察和訪問家長,逐漸弄清了原委:原來,有些家長經(jīng)常當(dāng)著孩子和外人的面,或夸贊他們?nèi)绾卫蠈?shí)聽話,或數(shù)落他們不愛吃這個、不愿吃那個,或無奈地感嘆“這孩子越來越頑皮,真拿他沒辦法!”等等。講得多了,孩子的性格和行為變得跟家長的評價越來越相像。這其中起作用的,就是“標(biāo)簽效應(yīng)”。
孩子的心理發(fā)育、認(rèn)知能力正處于起步階段,對是非、善惡、美丑等界限的辯識能力較弱,外界的影響(無論有意識的還是無意識的)對他們的心理素質(zhì)的形成起著決定性作用。當(dāng)一個孩子意識到別人對自己的評價時,會下意識地產(chǎn)生一種認(rèn)同感,并進(jìn)而以此塑造自己的行為。而且,這種評價出現(xiàn)的次數(shù)越多,對人的心理和行為的塑造固化作用越強(qiáng),甚至?xí)笥医K生。
跟孩子溝通要保持一致性和一貫性
要使孩子形成良好的心理和行為習(xí)慣,需要家庭和學(xué)校的共同培育,當(dāng)兩者不同步甚至發(fā)生沖突時,必然導(dǎo)致孩子認(rèn)識上的模糊和觀念上的混亂。常見這樣的情景:一位家長抱起與別人打架的孩子說:“你沒長手?怎么不打他?”有的孩子打了小朋友,還振振有辭的說:“我媽媽說了,誰撞了我,就狠狠地揍他。”老師辛辛苦苦教育了半天,被家長一句話給否了,很難收到理想的效果。還有很重要的一點(diǎn)是,無論老師還是家長,對孩子的教育灌輸都不能自相矛盾,今天講這個理,明天講那個理,那樣會使孩子無所適從,也會使引導(dǎo)失去應(yīng)有的權(quán)威性。
不輕易對孩子下好或壞的結(jié)論
頑皮、好動甚至做出“出格”的舉動,孩子的這些表現(xiàn)多為天性使然,無所謂好、壞,即使有一些不良行為,往往也是一種無意識行為或?qū)Τ扇说暮唵文》隆K裕屑蓜硬粍泳蛯⒆拥男袨橘N上“好”、“壞”的“標(biāo)簽”,人為地劃分“好孩子”、“壞孩子”之類的類別,那樣,很容易使孩子自覺不自覺地趨同于劃定的類別,限制了他們的心理自然地成長。
少批評指責(zé),多表揚(yáng)肯定
課外活動中,孩子往往像出籠的小鳥,活潑的天性得到充分釋放。這也是對孩子的心理和行為進(jìn)行觀察和引導(dǎo)的絕好時機(jī)。在保證安全的前提下,應(yīng)讓孩子由著天性去自由活動,不宜拘束太多、限制太死。尤其要鼓勵他們勇于表現(xiàn)自己,而不可壓抑。心理學(xué)家忠告說:“孩子聽了鼓勵的言詞,會精神煥發(fā);受了懲罰或聽了貶斥的評語,則會垂頭喪氣。”對孩子的心理和行為,應(yīng)從多方面去觀察,對他們的不良行為,不要簡單訓(xùn)斥,而應(yīng)找到他們的優(yōu)長,用一個“好”的“標(biāo)簽”來激勵他們不斷發(fā)揚(yáng),這樣強(qiáng)化了“好”的行為,也就淡化了“壞”的行為,促使他們向好的方面發(fā)展。
不做上綱上線的批評
就是只描述孩子具體的不良行為,不要貶低孩子的品質(zhì)和能力。課外活動中,有的孩子不太守規(guī)矩,有的老師就大聲訓(xùn)斥:“你這個搗蛋鬼。”日常生活中,有的孩子起床后不疊被子,家長往往不耐煩的說:“你真是條大懶蟲。”有的孩子接受知識慢,老師有時也會忍不住批評說:“你怎么這么笨。”這些看似隨意的一句話,實(shí)際上對孩子自尊、自信的傷害往往很深。我們要求老師,對孩子的行為不能只“堵”不“疏”,否則會讓孩子無所適從。對孩子進(jìn)行批評的科學(xué)方法,應(yīng)當(dāng)是“就事論事”,不“上綱上線”,注重用具體指導(dǎo)代替盲目指責(zé),用提出希望代替嚴(yán)厲批評。這樣,不但批評的效果會好得多,而且給孩子的行為指明了方向。
不作虛夸、過分的表揚(yáng)
孩子有好的表現(xiàn)時,應(yīng)當(dāng)給予欣賞,但是贊賞之言也不能脫離實(shí)際,更不能虛妄夸大,而應(yīng)實(shí)事求是。美國幼兒教育家瑪麗蓮·吉迪雯說,小時候父親常常稱贊她:“你真伶俐,真聰明。”她長大后感到父親稱贊得太過分了,從而不再相信父親說的是真話。常受稱贊的孩子,一旦發(fā)現(xiàn)贊語并非事實(shí),立即會感到十分沮喪,從此對家長和老師的話失去了信任,對自己的優(yōu)點(diǎn)也失去了信心。不實(shí)的表揚(yáng),還會讓孩子迷失自我、愛慕虛榮,一旦遇到挫折或失敗,往往會走向自卑甚至自毀的極端。
巧用“標(biāo)簽效應(yīng)”,不但使孩子們的特長和優(yōu)點(diǎn)得到鞏固發(fā)揚(yáng),而且協(xié)助一些孩子矯正和克服了不良習(xí)慣。愿所有的老師和家長學(xué)會正確地“貼標(biāo)簽”,引導(dǎo)孩子健康快樂地成長。