文字的敘述已屬多余。這是花作的“紅顏飲”。一朵牡丹在掌心杯中緩緩開放,這是世間任何一個女孩也無法抗拒的美好,何況花作遵循中醫(yī)配方,有滋潤養(yǎng)顏功效。時下的都市女性,奮斗打拼絲毫不輸于男性。偶有閑暇時泡一杯,暖香環(huán)繞,牡丹靜開,冷漠緊張的寫字樓里,便悄然展開一個美好舒緩的角落。
2015年中國自媒體創(chuàng)業(yè)大賽“花作”獲獎
這杯茶的價值顯而易見。2015年5月,中國自媒體創(chuàng)業(yè)大賽總決賽。花作花草茶獲得“最受投資人青睞獎”,贏得了現場最多投資人支持,以及最高意向投資金額1040萬元。
倍受投資人看好的花作,經營模式出乎意料地簡單。時下,形形色色的宣傳手段層出不窮,創(chuàng)業(yè)者們無不爭先恐后地打造自己的個人光環(huán),“先推廣再產品”似乎已是初創(chuàng)企業(yè)的慣律。然而,花作的宣傳少得幾乎可以用“不聲不響”來形容。對此,創(chuàng)始人楊舒婷顯得氣定神閑:“我們的確沒有太重視宣傳,因為我們的花茶很美,使得顧客會自發(fā)地拍照、宣傳,而且不會只拍一次,因為每一次的茶都會略有不同。”
也是因為足夠美,花作天然地能快速生成品牌:只要見過一次的人,都會脫口而出:“啊,你在喝花作!”而不是一句模糊的“你在喝花草茶”。
這又一次印證了商業(yè)的真理:產品要做好。花作對消費者需求和心理的把握簡直精準,以“美”作為創(chuàng)新點切入,把一個傳統(tǒng)無趣的農產品行業(yè)玩出了新局面。當然,高顏值的背后是高質量把關。手工分選花朵、手工制作包裝,這樣的堅持,才讓花作美得很有底氣。
花作創(chuàng)始人 楊舒婷
你或許會以為這樣的產品會出自一個滿口“調研、大數據、用戶畫像”的謀劃者。然而,花作的創(chuàng)始人楊舒婷,是一個極具感性和靈性的姑娘。
她愛花,發(fā)自肺腑。“有一次做一批花藝,第二天就要送給客戶。我做到晚上十一點,離開時想了想,沒有關燈。我覺得這些花兒在我的工作室只能停留一晚,實在不忍心讓它們在黑暗中度過。”天真得太可愛。
而開始以花茶創(chuàng)業(yè),原本只是偶然地“因為很多朋友喜歡”。做得久了,也就開始模模糊糊地思考:我做的這件事,到底意義是什么?
謎底竟來自北京地鐵上碰到的一張海報:僻遠的深山,一個老婆婆牽著一個小女孩,衣衫陳舊,步履蹣跚,然而她們背后的竹簍里,一大捧繁茂的鮮花開得嬌妍燦爛。因為這些花,整個畫面充滿明亮的希望。
舒婷一下子明白了她想做的事:讓平凡的人、忙碌的人,通過一杯茶去享受生活。
初心
“花作是我傳播美好的載體。在我看來,產品表達的是自己的想法,首先要取悅自己,然后一定會有很多人被吸引過來。只追蹤別人的需要、追著風口跑的創(chuàng)業(yè)者,只會積累到失敗的經驗。”舒婷說。
創(chuàng)業(yè)畢竟是一件不容易的事。愛美愛生活的舒婷,如今也奔波得“回到家來什么都顧不上,倒頭就睡”。那么,是什么支撐著她堅持把這件事做下去?“很累的時候我喜歡和那些同樣喜歡花作的人說說話,聽到花作帶給他們的快樂,我就會真的很開心。”舒婷輕笑,笑聲清澈得像個孩子。
可以說,花作的成功,是一顆純善的心與一款精益產品的不謀而合。
楊舒婷是一個非常特別的創(chuàng)業(yè)者,她讓我們看到“情懷”在當下并不是一張?zhí)搨蔚陌b紙。我們認為這種清晰、堅定的初心,是很多成功創(chuàng)業(yè)者成功的重要因素。花作還是一個很年輕的品牌,但令人覺得充滿信心,因為看到了,它一開始就走在正確的方向上。
Q&A
Q:你眼中對花的理解是什么,為什么如此愛花?
A:對現在的我來說,花是我生活的一部份。花一直都是美好事物的代表,也是大自然給我們的禮物,一直覺得只要看一眼花朵,心情就好了。
Q:把花用于創(chuàng)業(yè)的初心是什么?一位愛花、懂花的人,如何解讀現代人的工作和生活?相應地,花作產品如何融入、改善現代人的生活?
用花創(chuàng)業(yè)的初心是為了想要傳播美好,花藝對很多人生活來說也許還算奢侈品,所以用了花茶這個相對普通的介質來傳遞花藝的美。
現在的社會發(fā)展很快,大家都很擔心一旦慢下來就會被淘汰,但是生活真的不止忙碌,我們還是必須要有一小部分屬于自己的生活時間。花作產品做好了配方搭配,使用方法簡單,使用場景豐富,我很希望大家能用簡單的東西享受生活里一個屬于自己的時間。在這個世界上享受美好是一個沒有階層的事情,任何人都有權利享受屬于自己的美好生活。
Q:花作還有哪些方面的創(chuàng)新?這些創(chuàng)新點如何給花作帶來更大的競爭力?
傳統(tǒng)花草茶行業(yè)有幾個痛點:1.粗制2.低毛利3.化學添加,硫熏4.低辨識度5.無領導品牌。
花作通過自身產品特性解決了幾個問題。
用戶層面:
【產品】我們提供更好的同品類升級產品:高品質,零添加,特級里的精選。配方茶能更大限度的發(fā)揮藥食同源的作用,實際上常見的單方花茶不宜長期飲用。
【品牌】花作配方的高辨識度,讓產品等于品牌,讓用戶從喝花茶演變?yōu)楹然ㄗ鳌?/p>
【生活】不僅滿足用戶對功效口感的需求,通過高顏值的情緒療效滿足用戶非顯性的精神需求,成為減壓必備品。同時以生活美學品牌精神傳播,聚集同屬性用戶。
行業(yè)方面:
【縮小了供應價格波動對市場售價影響間距】傳統(tǒng)花草茶價格主要決定因素在于上游供應的影響,每一年由于氣候、產值的變化,供應價格的漲跌對下游零售價有著直接的影響。花作配方茶不以單品產值變化和供應影響零售價格,能自主以品牌溢價和產品結合來決定零售價,保持市場和渠道銷售的穩(wěn)定性。
Q:舒婷姑娘是一位性格特征非常鮮明的創(chuàng)業(yè)者:重靈性、藝術感強。那么在非常現實的實際工作中,你青睞什么樣的創(chuàng)業(yè)伙伴或員工?
A:我喜歡對未知充滿興趣,積極主動探索,并不斷超越自我的員工。因為在工作中我們會遇到很多次重復的工作,有的人覺得這是乏味,可我覺得如果在重復中不斷主動發(fā)現規(guī)律去優(yōu)化工作流程是一件很有意思的事情,不斷的動腦去超越自己也是一種成就感。
Q:在花作的創(chuàng)業(yè)經歷中,最難忘或最艱難的經歷是什么?
A:所有走過的苦就都不算苦,很難說最艱難的是什么。印象比較深的是大概6月到8月兩個多月的時間我每個夜晚做夢都在工作,壓力比較大。我覺得創(chuàng)業(yè)過程中去承擔責任和面對壓力對我來說是一個挑戰(zhàn),尤其是肩負著團隊、投資人、市場等多方的期待時,即使有心理準備,但實際經歷的時候往往壓力比想象來得更兇猛。
Q:在花作之前,你就已經在定制花藝領域有過非常成功的創(chuàng)業(yè)經歷。第一次對第二次創(chuàng)業(yè)有什么影響?你覺得有哪些第一次創(chuàng)業(yè)的經驗對后來的創(chuàng)業(yè)、生活是尤為重要的呢?
A:花藝的創(chuàng)業(yè)讓我明白了很多簡單的道理,雖然借助外部資源很重要,但做好自身更加重要,所以能拒絕一些浮夸的誘惑,保留初心在做自己的企業(yè)。做花藝的時候發(fā)現幾乎無人能夠抵抗花的美好,似乎沒有人會討厭花朵,這在于我對第二次創(chuàng)業(yè)的產品選擇花茶有很大的幫助。還有就是做花藝的時候一直都是定制為主,所以很關注用戶的心理預期和體驗過程,這在我做花作產品的時候注入了很多有效的靈感。
Q:選擇創(chuàng)業(yè),給你的生活帶來了哪些改變?
A:很忙碌,自己的個人時間非常少,其實我是一個很注重生活品質的人,以前做花藝有很多時間把生活過的更精致些。現在自己的時間被壓縮,享受的時間減少,但是有空還是會做個飯調整下情緒。因為老家在云南,以前一年回家兩三次變成現在一年一次,很希望這個點在未來一年能有改變。
Q:一起上的小伙伴們大多是和你一樣的90后創(chuàng)業(yè)者。作為過來人,想對他們說什么?
A:想清楚自己要什么再去創(chuàng)業(yè),不要盲目跟風,并不是所有人都適合創(chuàng)業(yè)。帶著自己的初心去創(chuàng)業(yè)不要隨意改變終點,既然選擇就要勇于承擔一路的風險和艱難,堅持下去,總有收獲。