9個鼓舞人心的團隊合作案例——韓犇

今天,我們精心挑選了9個我們鐘情的,適用于各種情況的,鼓舞人心的團隊合作案例。不用太長的時間,你就會被那些團隊合作和協(xié)作的好處打動的了。

1.??披頭士(Beatles),生活在德國漢堡(Hamburg

每個人都知道披頭士,他們在1960年代成名,從Mersey Beat中脫穎而出,讓他們成為了備受女孩子們喜愛的民俗和迷幻搖滾男孩樂隊,似乎很輕松就創(chuàng)出了一種新的風格來。他們的音樂是一個年代的聲音軌跡,并且持續(xù)影響到至今的音樂家們。但那是從泥土中成長的花朵,遠離他們在利物浦(Liverpool)家肥沃的土壤,滋養(yǎng)和支持著他們。

1960年代的最早期,他們是在德國漢堡港口旁一家喧鬧酒巴的家庭樂隊,稱為Kaiserkeller,在任何收音機播放和披頭士狂熱之前,一個字也沒有出現過。在那里他們必須時時刻刻都要演奏,把3分鐘的流行歌曲延長到20分鐘的即興表演。就是在這種磨煉中,這4位很快就成為了流行音樂的頂位。根據《披頭士選集》DVD中的Gerorge Harrison,通過現場的表演,他們學會了表演。

披頭士的魔力就是4個人通過劇烈和長期的現場訓練,學會了成為一個整體,互相預見,并且開發(fā)出一種差不多是直觀的溝通。這就為他們作曲天賦的成長尊定了基礎,這就是團隊合作,簡單明了的,給予披頭士開發(fā)他們潛力的樂章。

2.??冰上奇跡(The Miracle on Ice

美國在1980年的奧林匹克運動會上,打亂了俄羅斯曲棍球隊勝利的,有允份的理由,被稱為「冰上奇跡」。任何人都記得,那時俄羅斯隊主導了這項運動很長時間了,而美國曲棍球隊通常都只能拿到第二、三名。25歲的隊長Mike Eruzione讓他的球隊打敗了奪冠的熱門,富有經驗的蘇聯(lián)隊,帶回了金牌,就是那最鼓舞人心的團隊合作案例。

作為一個孩童,Eruzione從沒有想過他自己會成為明星球員的,他想過他自己會是位隊員而已。他相信成功并不是由于個別人差不多都有隊中每個人,都有能承擔他們自己責任出色的能力,并且有著很強的職業(yè)道德。雖然在波士頓學院(Boston College),他沒有晉級并且被安排在B隊,他被告知不要失去信心。

那些就是早期團隊合作的課程,幫助他獲得了奧林匹克曲棍球隊的尊重和信任。他知道為了團隊好,隊中大量自我的人都必須被擱在一旁。每個人都必須感到他們的貢獻,后備守門員Steve Janaszak,從沒有在奧運會出場,但他就像勝出的每個人一樣重要,你相信有奇跡的嗎?

3.??阿波羅11Apollo 11)登月

團隊合作最歷史性的案例之一,就是阿波羅11在1969年的任務。雖然世界都聚焦在3個宇航員身上,Neil Armstrong、Buzz Aldrin和Michael Collins,前兩位在月球漫步,大多數人記得的只有Armstrong,以及他作為踏上衛(wèi)星的首位人類時著名的行文:「這是人的一小步,人類的一大步。」("This is one small step for man, one giant leap for mankind.")

無論怎樣,在那重大的時刻背后,是數年來的研究,以及人類的工作團隊勤奮的,去做之前沒有人會經做過的事。為了找出登陸月球戶最佳地點,任務計劃者在發(fā)射前工作了兩年,利用衛(wèi)星照片研究了月球的表面。

根據美國太空總署(NASA—National Aeronautics and Space Administration),估計有400,000人參與了登月的夢想中。這包括科學家的團隊、工程師、以及技術人員,他們很多之前都并沒有工作在航天宇宙的。要成為更有凝聚力的團隊,宇航員和這些團隊中的很多人一起工作,造成任何團隊中人物的血脈相連。

4.??維基百科(Wikipedia

數碼年代是由團隊合作定義的,同時一間新的媒體公司比起任何其它的更能說明這一點。當每個人需要快速找到答案時,維基百科就是每個人都會進去的。這是互聯(lián)網上的圖書館,一個不斷進化的知識協(xié)作引擎。

曾經百科全書收集了全世界的知識,但這些都是靜態(tài)的書冊,每幾年才會更新一次。同樣,那些印在封面之間的內容也不值得討論。如果你對所列出來的內容有疑問的話,你只能給編輯寫信,或許甚至會得到響應。

但維基百科通過招募一隊把事實放在網上的志愿作家和編輯軍隊,改變了整個模式。這個簡單但有效和巨量的團隊合作案例,在其范籌中差不多是無法理解的,但卻運行得出乎意料的好。發(fā)生了錯誤,而網站以這種異常的方式來建立,很快就被發(fā)現了。團隊合作對于維基百科是基礎的,因為在某種意義上來說,每個曾經登陸上網站的人,都是團隊的一部份。

5.??星巴克(Starbucks)的擴充

現在或許是個笑話(怎么每個區(qū)域都有星巴克并且很快就占據了每個店面),但這并非經常都是這樣的。事實上,星巴克的主導地位從來看起來都不像回顧那么確定,又或者超過了公司的時間線。回到1990年代的早期,星巴克的主席和首席行政官Howard Schultz在整個美國開了數以百計的新店,但商業(yè)上并不成功。

這雄心萬丈的擴張,正在觸及那涉及客戶服務,以及公司各個級別之間缺乏溝通的問題。或許公司已經泡制出了一杯優(yōu)勝的咖啡,但他們的客戶服務和的員工參與,卻比昨天的那一壺還差。

在1995年,Howard Behar成為了星巴克的總裁,同時伴隨著他是公司文化的提升。他培養(yǎng)出了一種滿足員工需要的工作環(huán)境,反過來又激勵他們更好的服務顧客。這是因為他相信,他們售賣的不只是咖啡,而是顧客的體驗,這就把Behar的信念宣言發(fā)放給他的團隊,讓他們有效的一起努力。

6.??D-Day

D-Day,又或者是重奪納粹占領的法國的諾曼底侵襲,是第二次世界大戰(zhàn)歐洲的轉折點。D-Day的成功是有很多因素的,雖然要保持整個行動的秘密性,這還是有著眾多軍隊和裝備協(xié)調的后勤管理。很自然,這亦是同盟國策略上的勝利,但所有這些部份都能一起奮斗,只因為團隊合作。

那侵襲矛頭的諾曼底海灘,是由木樁、金屬架、和鐵絲所圍繞和遮蓋著的。根據《D-Day:Antony Beevor的諾曼底戰(zhàn)役》("D-Day: The Battle for Normandy by Antony Beevor"),在6月6日那天的傷亡是很高的,但如果沒有了海灘清理的團隊,就會更高的了。

從將軍下至那些小兵,每個犧牲了他們性命的人,都是為著這個偉大的福祉這樣做的,因為他們?yōu)槔硐胍黄饖^斗,比個人更為重要。這幾乎不可能理解人們怎么能像這樣,把他們自己放在危難的途徑當中,但團隊合作就讓我們在接觸到的多方面更為強大。

7.??伊利亞特(The Iliad

這希臘詩人荷馬(Homer)在公元前8世紀某個時候所寫的口傳史詩,或許是歷史性的,又或者不是,這很難說。歷史學家在爭論事實上這是否真的有特洛伊戰(zhàn)爭,所以,為甚么要把它包括在內呢?因為這或許就是所有鼓舞人心團隊傳說的始祖。

一方面,伊利亞特展示出團隊合作可以是怎樣困難的,以及對成功來說有多么的必要。這史詩強調了團隊是可以在多方面失敗的,以及把他們引向那帶領勝利狹窄的途徑是多么的重要。在故事中,阿伽門農(Agamemnon)不尊重阿基利斯(Achilles),他最佳的戰(zhàn)士,把他的女奴據為己有了。不用多說,在這兩個盟友之間造成了巨大的沖突,削弱兩者之間的信任,導至了悲劇的結局。

伊利亞特還有很多事情,同時僅僅把它簡單化為一個關于團隊合作的寓言,將會是對經典的傷害。那并非就意味著不應該在很多層面上閱讀和欣賞,包括它所要告訴我們的,在最戲劇性的方面,關于團隊合作,以及不自私和對團隊忠誠風險的重要性。

8.??漫威(Marvel)漫畫的成長

我們并不是在談論那虛構的漫威漫畫中團隊合作的創(chuàng)作,就像是復仇者(Avengers)、X戰(zhàn)警(X-Men)、又或者是神奇四俠(The Fantastic Four),盡管我們可以這樣說。但比超級英雄更有趣的就是,那些超級天才的團隊,致力創(chuàng)出后來成為了電影明星的漫畫書。

有些作者,像是著名的Stan Lee,他經常會以鉛筆來帶出一個意念,而有些像是Jack Kirby(美國隊長(Captain America)、綠巨人(The Hulk)、等等),又或者是Steve Ditko(蜘蛛俠(Spider-Man)和神奇博士(Doctor Strange)),然后會在戲劇性順序的繪畫頁中消失掉。在色彩師加上原色之前,畫板只是文字和墨水的抄寫,這之后就會發(fā)送到打印機去,在本地的藥店或者漫畫書店中分發(fā)和銷售。

當然,這些行動的每個步驟,在各處都要很小心的計劃,但這在作家和藝術家之間亦會有協(xié)作的,因為他們開發(fā)了人物和沖突來增加故事的戲劇性。團隊合作會保持齒輪的潤滑良好,同時他們的工作會把「傻子的東西」提升到未來的神話中。

9.??美國的憲法(The Constitution of the United States

美國的憲法就是我們民主的一份基礎性文件,它亦是一個團隊合作初步的案例。當時的13個州,全部都必須批準憲法,使之成為當地的法律,并沒有聯(lián)合起來。沒有中央政府,同時比起今天更令人擔懮的是,新的國家有著解體的危機!

像是總統(tǒng)任期應該持續(xù)多久這樣的問題,我們今天覺得是理所當然的,引起了激烈的爭論。經過了4個月代表們的爭論,直到1787年9月17日,39位代表簽署了那歷史性的文件。當然,這并非就是終結,現在每個州的選民都必須贊成的,但代表們做了他們的工作,人民在1789年批準了這憲法。

團隊合作并不是一個人強迫其他人跟著他們的途徑前進:這是一種互諒互讓的開放態(tài)度。參與的各方都必須找到共同點,一起努力,因為最終的結果就是一些所有人都可以從中得益的東西。這就像是憲法,經過了多年來的修改,態(tài)度也改變了,所以團隊合作必須是一種流動的行為,不能刻在石上,而是經常要開放并且愿意改進的。


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在上述9個案例中可以得出:團隊合作是鼓舞人心的!它展示了我們?yōu)榱思w的目標,克服個人問題的能力。以我們敏捷轉型為例,大家本有屬于各自的工作領域,但是因為組織架構調整匯聚一起組建部落,一時間工作機制的重新建立、跨工作領域的知識盲點、同事間的人際處理、新環(huán)境的適應磨合等均暴露無遺,這時團隊合作的重要性就體現的更為明顯。以下是個人對團隊合作重要性的理解:

第一,團隊合作能夠營造一種工作氛圍,使每個隊員都有一種歸屬感,有助于提高團隊成員的自信和效率。由于團隊具有目標一致性,從而產生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現目標,從而激起員工更強的工作動機。

第二,團隊合作有利于激發(fā)團隊成員的學習動力,有助于提高團隊的整體潛力。大部分人的心里都有期望他人尊敬自己的欲望,都有不服輸的心理。這些心理因素都不知不覺地增強了成員的上進心,使成員都不自覺的要求自己要進步,力爭在團隊中做到最好,來贏得其他員工的尊敬。

第三,團隊合作能夠約束規(guī)范和控制成員的行為。在團隊內部,當一個人與其他人不同時,團隊內部所構成的那種觀念力量和氛圍會對這個人施加一種有形和無形的壓力,在這種壓力下,成員在意識決定和行為上表現出與團隊中大多數人的相一致,從而到達去約束規(guī)范和控制個體的行為的目的,進而提高團隊的辦事效率。

綜上所述,團隊合作在實現既定目標上具有很多優(yōu)勢,有著與其他群體不可替代的作用,這也是團隊合作重要之所在。希望我們每一個中原零貸人都擁有團隊貢獻的熱忱,使我們family更強大、更具活力。

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