【每日一修煉】
A:今天同事過生日一起出去聚會(huì),結(jié)賬時(shí)問服務(wù)員壽星可以打折扣嗎?她說不可以,只有會(huì)員才可以。
M:紅色,有點(diǎn)生氣,你怎么知道我不是會(huì)員?這樣回答得罪了所有人。綠色,她錯(cuò)失了一個(gè)推銷會(huì)員的機(jī)會(huì),錢包保住了,哈哈。
B:如果我是她,我首先會(huì)非常熱情地恭祝我同事生日快樂,然后詢問本店服務(wù)和口味是否到位,接著說明一下本公司對(duì)會(huì)員生日的優(yōu)惠政策,推薦客人辦卡最劃算。
R:我覺得很有意思。