大家在帶班過程中，會遇到質疑，不理解，規避，攻擊，不打卡，大家都是如何解決的？
頭腦風暴，接龍如下：

1-楊寧：成長從來都是自己的事情，我們需要做的是引導，而不是參與，在不理解，規避，攻擊中，她已經失去了初心。所以我的做法是“助她一臂之力”。

2-易廷開：以無條件的積極關注、真誠透明，加上理解與耐心，力爭慢慢走進對方的心里。

3-Frank：一對一死磕。質疑:解釋目的。

4-慧娜：接納情緒，接納防御心理，不接納行為。繼續通過積極正向鼓勵，建立信任來推動。

5-石頭：開營之前鋪墊我們要做的事情，用小案例解釋我們要做的，不直面起沖突，用案例來引導。

6-芳菲：允許當下的質疑，接納暫時的不打卡，心中有愛，眼中有人，聚焦在積極的方面，著眼于未來的變化。

7-別樣紅: 相信家長有改變的欲望，體會他們的心理感受，尊重每個人的想法，感受真正意義上人的存在，而不是急于要求學會教育方法！溫暖家長們的心靈，構建積極的助益性關系網！

8-顯賢：在不影響對方反感的時候，改時間，繼續一對一私聊。這個過程自己一定要體驗，復制話語請求督導幫助，實在有難度，放棄這個學員，把精力用在種子用戶身上！保留平臺的名譽！

9-趙珺：先接納，再去看到他行為背后的正面資源和自我保護欲望，盡量表達理解，正向引導他！如果他很反感也會適當的放手。

10-宮曉：表達理解，讓他說，只要他愿意說，我就聽。 學著理解他背后真正的點，這也是與個人建立信任的過程。聽課打卡還是照常催，讓他看到我們對待交付價值的責任心是強大的。記得船長在社群運營實戰訓練營中說過，可以質疑，可以吐槽，但是對待打卡行動交付價值這件事兒我們不能含糊（大概意思是這樣）。

11-沈霜：在帶班過程中，會遇到質疑、不理解、規避、攻擊、不打卡，我的解決措施是：針對不同的對象，不同的性格，有針對性的解決，如果是新船員，出現這種情況，我需要耐心的做理念導入，將船長平臺學習的模式，課程的要求，打卡的目的和意義先進行詳細說明，再從關心的角度，了解他行為背后的原因，不強迫不催促，無條件的積極關注、理解和接納對方，讓對方由抗拒、不理解轉向接納，愿意去輸出自己的想法；針對老船員，需要進行心與心的交流，用情打動對方，了解對方的實際情況、難處以及在平臺的學習經歷等，可以通過文字、語音、電話等多種形式與對方進行溝通交流，掌握節奏，明確與對方交流的目的，切勿急躁和催促，針對掌握到的信息，去解決他的難題和困擾，讓對方愿意打卡，愿意將內心的困擾和想法輸出出來，并得到我們主班的肯定和幫助。

12-陳婷: 在帶班的過程中會受到家長們的質疑，這非常正常。人們在不了解的情況下，他會產生懷疑。我們也允許他人表達自己的觀點。我們應該做的就是正面去引導他，積極關注，不掉入他的問題陷阱，肯定他好的一面，接受意見。不用他的話攻擊自己!
家長不打卡時，我會細心的詢問他的意見，并且告知他打卡的好處。他如果不接受，我也接納他當下不打卡的狀態。

13-朱艷:愛是唯一可以融化堅冰的工具，最好的愛就是理解他的不容易。對于這些不理解、質疑、攻擊的人，我認為他們心里是很苦的，一直生活在不被接納、不被理解、不被信任的世界里，所以一定要無條件的接納他們，傾聽、同理、陪伴、協助。把班變成"愛的港灣"。真誠的袒露自己的改變的過程，或者邀請更有氣場和能量的嘉賓做分享，把決定權交給對方，不評判，不把自己的意愿強加于人。先認同對方的觀點，感同身受的說出對方的感受，拉進距離，獲得信任，再慢慢的分享自己的感受和平臺的愿景，拉大尺度，樹立目標導向，每個人都有自己的痛點，看我們如何快速發現。一定要聚焦正向，積極關注對方優點，真誠的鼓勵和贊美，發自內心的感謝對方的參與，因為只要進來學習的人都是想要改變的，愛和感謝是最打動人心的。打卡這塊，該催還是要催的，一對一溝通，語音電話，總之，會盡可能的鼓勵對方多輸出多分享。

14-賀梵：能直接提出質疑等問題的，我認為還是很好解決的，找到背后真正的問題。規避，先接受，允許存在，待到群內氣氛上來自然會影響他。如果是攻擊那得分輕重了，一般的攻擊先包容理解，認同他，他想攻，我不回應，我不硬，他就沒勁了。愈演愈烈的只會是我們做出了對攻擊的回應。不打卡，該催得催，該問的問，有些是真不知道打的教教她就好了，還有些是的確有事，我們充分理解她，她感受到了我們的包容，一有時間就會去補。剩下的催了幾次不理的先放下，做到完美這部分是最難的，不如服務好其他大部分的人

15熊貓姐姐：允許不同的聲音存在，接納他，先放一放，用群內積極熱情的氣氛影響他，私聊時注意語氣不能過分熱情，溫柔而堅定的態度，講明打卡的重要性，這里可以借助其他人的嘴來說明充分參與進來的收獲。

16明月 接納不同聲音的存在，以目標為導向，想著每一次影響一部分人，就已是莫大的成功帶班一開始就要明確我們的學習模式，袒露自我，真誠分享，積極點卡賦能，抓住活躍的節點，邀請其分享，慢慢帶動艙內氛圍。

17.仁鴻: 區分熟悉關系還是陌生關系，熟悉的關系會直接打語音電話去催一下，說明打卡的重要性，必要時候還會威逼利誘一下，本心是為他好，應該理解的，而且自己內心也沒負擔。面對陌生關系，還是通過微信文字的方式進行溝通，等到回復，過程中積極、熱情，適度運用焦點解決奇跡或者例外語句，讓他去正確積極面對打卡。

18.龍賽庚:關于催卡與情感鏈接，有以下觀點:家長文化程度不同，年齡不同，熟練微信的程度也不同，可將家長分類，哪些有癥結的，需要幫助的，和有主見信心的等等，分開針對性溝通。