? ? ? 很早之前無意之間在豆瓣上看到蔣暉老師的文章,覺得寫的很認真真誠,而且很有深度。所以就關注了他的微信公眾號,不得不說,里面的干貨不少,今天又在公眾號中把蔣暉老師的近十年的創業歷程隨著他的書體驗了一把。
? ? ? 上冊為蔣暉老師十年的創業故事,講述他從大學拿到300萬投資,到失敗,再到從事網絡營銷,再到做淘寶做到年銷售額2000W,再到從事電商在線教育,一路的精彩歷程。
? ? ? 整本書以時間為主線,穿插著各個時期他所做的生意的方法理念以及每個階段遇到的不同的人、挑戰,再加上一個個經典案例,讓整本書有血有肉,讓人一讀不能自拔,我真的是一口氣就把它讀完了。故事之間銜接的非常好,簡直可以算得上是一本出色的互聯網創業的小說了,不過這邊小說是作者的親身經歷的真人真事,讀起來自然讓人更多了一分佩服。
? ? ? 如果你是在創業或者打算做一些互聯網相關項目創業(比如電商、淘寶、微商等等),或許讀過這本書會有更多的體會和感悟。
以下是摘錄的書中一些不錯的知識和觀點:
1、好的口碑怎么來?
(1)人的想法太不一樣的。所以一定要定位少數客戶群,因為這樣,客戶的期望值才能夠接近,你可以滿足他們的需求。
(2)營銷中一旦夸大,就會超出期望值。你的服務再好,難達到期望值的,都有怨言。
2、什么是團隊?團隊是因為統一的目標和價值觀,清晰的分工,才能夠成功。
3、可以有理想,但是不能理想化
4、后來才知道,一件事情,如果沒有辦法多贏,是無法持久的!
5、作者對商業的一些思考:
(1)企業必須能夠給客戶帶來價值,這個就是企業的魂。
(2)企業主和員工共同努力去完成這個愿望,企業主和員工不是對立,而是分工。
(3)企業主幫助員工提升能力,更好服務客戶,員工能力提升后收入提升
(4)員工因為能夠完成共同的理想而內心認同,同時因為自己的努力而能力提升,從而自己的收入提升,所以他會把公司當成自己的事情。不至于老板在的時候好好工作,老板離開的時候就不好好工作。
(5)企業是老板和員工共同的家,他們一起努力把這個家維護得更加好。同時誰為這個家創造更高的價值,誰拿更多的收入。老板拿更高的收入,只是因為他創造更高的價值。
6、說說商場的定價。首先商場產品成交價都是成本的4-6倍。越牛逼的產品溢價越高。而電商呢?一般差異化大的產品也就是加倍。很多產品7塊錢成本,賣10塊。
7、線上的價格會低于線下實體店的價格,那么如何才能避免因為線上線下價格的差異而沖擊到線下業務呢?行業中解決這個問題一般是兩種方法:
(1)這個品牌在網絡上面另外做一盤貨。
(2)另外做一個新品牌,用它線下的貨。
8、女裝是一個受季節影響非常大的業務,隨著天氣變化,大家才會對于買衣服有需求。比如風衣,就是10月一個月是旺季!9月稍微賣一些,11月就會迅速下滑。
其次做淘寶還有一個測試和打爆款的過程,一件產品,上架后,先7-15天測試,然后在旺季來臨前,好的產品也必須有較高的銷量才會有好的排名,所以又有一個月時間虧損打銷量。
因為這個季節原因,所以女裝必須要提前2個月準備:選品,拍攝,測試,打爆。而我們9月時候,秋天到了才準備秋天的產品,10月才能夠上架,但是此時打排名的時間也沒有了。而夏天產品已經過時,能夠賣好嗎?也就是這個時候幾乎沒貨可以賣!
9、簡單說說后面我們對于選品流程的優化:
(1)公司有一個團隊專門去研究對手的新款,每個季度提供200個以上認為好的款式;
(2)由選款負責人,在這個基礎上初步定出30-50件好的款式。
(3)由我們之前的客戶投票(微信上,這個是我們后來研究出來的選款方式),選擇出來10件最受客戶歡迎的產品。
(4)上架這10件產品,廣告投放測試,反饋最好的5件商品,作廣告投入的分析,一般要求一個款式投入2萬廣告費,后續要產生10萬以上銷售額。單品廣告占銷售額的10-20%。
10、這就是互聯網的打法,不要想著去滿足全部的客戶,而是只關注一個小客戶群體
11、如果說淘寶有什么秘密,就是“用細分產品,滿足細分人群需求”,其它的,都是這個理念的注釋。
12、爆款,可以完全提升社會效率:工廠更專注,營銷更專注,物流更專注。
13、實體店是橫向邏輯,因為你只能服務周邊的人,所以你必須用很多產品去滿足;而淘寶店是服務全國人,比的就是專注在一款產品上的優勢,縱向邏輯。
14、做淘寶方法論
(1)瞄準細分市場。我們服務的是全國的客戶,面對的也是全國的對手。所以,選擇細分市場,就縮小了對手的范圍,然后就可以全力應對;
(2)選品是核心。花70%精力選出有競爭力的產品賣,賣好是自然而然的。而不是想辦法賣沒有競爭力的產品。后者怎么努力也沒用。
(3)策劃是戰勝對手的核心。我們是什么不重要,客戶認為我們有什么價值才是核心。
(4)推廣就是吸引轉化率高的流量。無論是搜索、直通車、鉆展都是為了吸引那些精準流量。流量不求多,但是要求轉化率極高。這樣淘寶會主動送來越來越多的流量。
15、本質則是:淘寶是產品驅動型商業。有好產品,淘寶就會給你流量。
經營想明白了,就是簡單的事情。
(1)找到未被滿足的細分客戶群體;
(2)不斷聽他們的意見,完善產品滿足他們,成為讓他們最爽的產品;
(3)通過策劃,將產品的優勢能夠表現出來;
(4)最終通過廣告等推廣方法,就能夠自然盈利了。
16、盡量不進入大行業,因為對手會超乎想象地多和強。即便現在沒有多少同行;
17、什么是產品型公司,這家公司少量的精品。
很多優秀的公司,都是產品型公司,作為消費者,一般也都非常喜歡這類產品型公司。消費者很可能是這家公司的產品的粉絲。
利潤率高,往往是產品型公司的典型的特征。因為產品有獨特優勢。
然而,產品型公司一般是很難很難做大的,一個公司做大一定要變成營銷型公司。
先說說產品型公司,哪些是做大的:比如可口可樂,比如銀行,比如蘋果,比如微軟,比如格力。
產品型公司要成為大公司,那么就需要這款產品市場要超級超級大。
再說營銷型公司呢?就是掌握一門營銷能力,或者控制一部分營銷渠道,然后收購別人的產品,進入自己的營銷渠道。