第一招 每天早上一上班,在心里喊:我最重要的KPI是XXX
你每天打開電腦,面對(duì)一百多封未讀郵件,
你每天接觸十來位下屬向你要資源,
你每天面對(duì)七八位其它部門的同事要你配合他們的工作。
如果你都一一滿足,平均分配精力與資源,只能導(dǎo)致你每一項(xiàng)都得60分。
你要做的是心中有一桿秤,任何事物都放到這個(gè)秤,和這兩個(gè)秤砣比一比重量:
秤砣A
對(duì)自己的升遷影響最大的KPI
比如本年度的利潤,比如注冊(cè)用戶數(shù),比如與領(lǐng)導(dǎo)的匹配度。知道了這個(gè),工作中任何事情找上你,你都可以放在秤上和這個(gè)秤砣進(jìn)行比較:
這件事,做得好不好,早做還是晚做,投入多大精力做,甚至完全不做,對(duì)我升遷影響最大的KPI有沒有幫助?
比如你的KPI是本月利潤,那么人事部要你注意桌面整潔,培訓(xùn)部要你參加5S考試,同事讓你幫忙制作周報(bào)表,你都可以把它們的重要性降低,因?yàn)槟阒溃其N高利潤的產(chǎn)品才是王道!只要本月你是高利潤產(chǎn)品的銷售前十名,沒有人敢批評(píng)你不參加5S考試,不整理桌面。
秤砣B
你直接上司最重要的KPI
以一刀老師的觀察,優(yōu)秀的職場人仕,對(duì)自己直接上司的關(guān)鍵KPI是了如指掌。
比如他可以脫口而出:今年集團(tuán)的目標(biāo)是上市,所以主基調(diào)是合規(guī)性!我上司最重要的指標(biāo)是營業(yè)額,必須達(dá)到上市要求的800個(gè)億,只要營業(yè)額,不要暴利,只要不低于6%即可!
而職場菜鳥,則認(rèn)為這與我無關(guān),根本不關(guān)心自己的上司每天在發(fā)愁什么。
你所有的方案與想法,都必須把A與B結(jié)合起來!
否則,你在公司拿不到任何資源,你一定會(huì)被邊緣化!
再拿上面的例子,我作為產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理,為了配合公司上市戰(zhàn)略,分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)800億營業(yè)額的KPI,我就要投入精力研發(fā)大眾型日用品,而不是研發(fā)高毛利的新奇特產(chǎn)品。因?yàn)橹挥写蟊娦腿沼闷凡趴梢赃_(dá)到百億級(jí)別的市場體量。
公司如同一臺(tái)復(fù)雜的變化機(jī)器,機(jī)器的目標(biāo)幾乎每半年會(huì)變動(dòng)一次。
每一名員工都是一個(gè)零件,良好的習(xí)慣就是時(shí)刻明白整臺(tái)機(jī)器這半年要做什么,我這個(gè)齒輪在其中要起什么作用,我要與哪些齒輪一起轉(zhuǎn)動(dòng)。
如果堅(jiān)持做到這一點(diǎn),別人挑戰(zhàn)你,質(zhì)疑你的工作安排時(shí),你大可以很有底氣而不失禮貌地回答他:公司給我的任務(wù)是市場份額達(dá)到30%,所以我手上的工作主要就是開拓華南和華中地區(qū)的行業(yè)顧客,您剛才說的華東地區(qū)的零售商的宣傳工作,能不能在完成這兩大任務(wù)之后再來啟動(dòng)?
第二招 習(xí)慣用第一,第二第三。。。來講述事件。
比如:2017年的A產(chǎn)品運(yùn)營步驟,第一步XX,第二步XX,第三步XXX。我們目前處于第二步收尾,第三步籌備階段。接下來我們即將啟動(dòng)第三步XXX。
比如:現(xiàn)有的競爭對(duì)手有三類:第一類XX,第二類XX,第三類XX。您了解到的A公司就是第三類。它的特點(diǎn)是:XXXX。
比如:導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表無法及時(shí)上交的原因有三:第一XX,第二XX,第三XX。其中最主要的原因就是第一個(gè)XXX。
養(yǎng)成這樣說話的習(xí)慣,讓別人感覺你有條理,有全局觀念,能抓住重點(diǎn)。
第三招 在上級(jí)意想不到的時(shí)候,用書面回復(fù)TA的重要指示
你參加某個(gè)會(huì)議,會(huì)上某領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)提出一些要求和建議,有多少人能在會(huì)后補(bǔ)一個(gè)行動(dòng)方案,或者跟進(jìn)日程安排表給領(lǐng)導(dǎo)呢?
很多人會(huì)說:已經(jīng)有會(huì)議記錄了,我就不多此一舉了吧。
真正能讓你得到領(lǐng)導(dǎo)垂青的良好習(xí)慣是:會(huì)后馬上跟進(jìn)!
然后專門寫一份行動(dòng)方案,或者跟進(jìn)日程表給領(lǐng)導(dǎo)。即使是會(huì)后你們經(jīng)過討論,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)這樣的想法行不通,你也要出一份意見反饋表給領(lǐng)導(dǎo),說明你們不行動(dòng),或者暫緩行動(dòng)的理由。
這樣做,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感覺你把他的指示聽到心里去了,有很強(qiáng)的執(zhí)行力,并且擅長組織領(lǐng)導(dǎo)下屬把領(lǐng)導(dǎo)的藍(lán)圖變成事實(shí)。
其實(shí)升職加薪,不在于做得多,而在于做到點(diǎn)子上!
相信如果你可以寫出這樣一篇郵件,比你累死累活回復(fù)一百封郵件還要有效。
如果想聽一刀老師詳細(xì)拆解企業(yè)電子郵件的套路,
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