阿M最近非常失落,作為家里的頂梁柱,他真的好累。
工作中受小人排擠,生活中受老婆叨嘮,父母嫌棄他管不住自己的老婆,也是成天叨叨。
唯一能夠讓他開心的就是有個可愛的兒子,兒子是他的希望和精神支柱。每天下班回到家,就抱著8個月大的兒子,傻樂呵,可以讓他暫時忘記一切的煩惱。
人生不可能一帆風順,偶爾也是需要經歷起起落落,這樣的人生才得以完美。
一時的失落,并不能代表著永遠處于低谷。
在過往的經歷中,阿M通常都是找一個地方,把自己灌醉,然后回家蒙頭大睡一覺,第二天又是精神抖擻的去工作。
阿M是我的客戶,比我小五六歲,是個耿直的小伙,雙十一工作量較大,每天都有發貨很晚才下班,他來取貨時,都會很熱心的幫我們打包,偶爾聊會天。知道他有一個可愛的兒子,而且在本地還貸款買了一套房子,我們都很驚訝,在這么高昂的房價下,能買的起房的人,真的是需要很大勇氣,看樣子干快遞這行,是真的很賺錢啊。
他說沒有辦法,為了兒子能夠有好的生活,希望同父母一起生活,必須得努力。
但他也有不開的時候,比如和老婆的關系,因為和爸媽一起住,所以多少存在婆媳關系,而且兒子還這么小,舍不得把孩子送回老家,只能同父母一起生活,幫忙照看孩子。
最近時間,為了多送幾個快遞,都是晚上11點才到家,爸媽都睡了,他輕手輕腳的洗漱完畢,累的只想倒下,都不想說一句話。老婆也不體量他,只管帶著孩子,一句慰問也沒有,早上起床也是不說話,他這些天工作確實很忙,沒有時間同老婆溝通,估計又是和他爸媽關系搞不好了。
我們都給他出主意,讓他忙完這段時間,帶著老婆出去散散心,回家和父母多溝通一下,體諒小兩口的不容易,每個月的房貸,車貸,養孩子的費用,都需要小兩口去工作才能有著落。作為父母應該能夠理解兒女們的困難。確實,父母白天在家帶孩子也是累了些,需要阿M在中間調節。
其實阿M長相還可以,身高175左右,偏瘦,臉型方正,有一雙男人少有的雙眼皮,可惜被一副眼鏡擋住了,可能是長期在外奔波,皮膚有點黑。
在與我們平常的溝通中,性格也很比較開朗,可能是慢慢熟悉之后,比較放的開。
做快遞也是很能鍛煉人的一種行業,需要與人溝通,還有專業技巧,比如打包,搬運,擺放,更重要的是仔細和責任,丟了客戶的件是需要雙倍賠錢的。
阿M分享了他在遇到挫折時,是怎樣客服的。這其中就運用了阿Q精神,比如他喝醉,一時麻痹自己,第二天就忘記前一天的不痛快了;找一個合適的機會和場合,同自己的媽媽溝通,讓媽媽知道自己的想法,希望媽媽能夠理解他,有什么事情沖著他就好;再比如,他很能給自己畫餅,把自己的人生規劃做好,按階段要求完成自己設定的目標等等。
我們都會給他鼓勵,雖然他的學歷不高,但他有一顆向上的心,遲早有一天就會實現他的大餅!