好友來電,想約我玩耍,我告訴她,我已回京。她開始有情緒,說:“你沒有把我當朋友,走之前都不告訴我……”她生氣了,我覺得有點莫名其妙,一種不舒服的感覺涌了出來。心中想:女人不是麻煩,如果是個男性朋友肯定不會這樣了。內心的這個聲音,并沒有表達出來,但還是不舒服的。
當我看到弗雷德 考夫曼的著作《清醒》時,我想我得跟好友表達。
情感控制之道
管理情感需要具備五項基本能力:自我意識、自我接受、自我調節、自我探索和自我表達。這些能力與處理他人情感的五種技巧相對應:認可、感謝、影響、詢問和傾聽。
看到這段話,我想我是否可以把跟好友的互動,用這個方法去試試,調整下我們各自的情緒和關系呢?
1、自我意識:覺察內心變化的能力。比如:當你說“我感到恐懼”的時候,你有一部份是恐懼的,但并非全部如此,還有一部分注意到了另一部分是恐懼的。
我聽到好友責怪我沒有提前通知她時,我覺察到內心是有憤怒的。我“看”到自己內心的這份憤怒的情緒,只是靜靜的“看”著,我想這就是一種認可!
2、自我接受:管理情感的第二步是不加評判地予以接受。
我接受當時我的憤怒情緒,不對我自己的憤怒去說什么,而是看到我內心的憤怒,并謝謝它。我也接受好友的情緒,因為我能從她的言語中感受到一份恐懼。當我看到她內心的恐懼時,我停止了對她責怪行為的評判。
3、自我調節:你需要在面對本能沖動的時候保持意識清醒。調節意即控制并引導情感能量。情感的調節包括清醒的表達。
這一點,好友做的挺好的!她在掛完電話后,給我發微信,說道:不要放棄我,你永遠是我最好的朋友。雖然我不常聯系你,但是你永遠都在我心中。相信我!
我看到她發來的這番話,很感動!回應她說:你是我獨一無二的朋友。我們常聯系!
4、自我探索:為了掌控情感,你需要找出其根源。以下是幾種常見的情感及其相應的產生根源、引起的行動和情感回報。
快樂:因為你認為你獲得了某種你珍視的東西。
悲傷:因為你認為你失去了某種你珍視的東西。
熱情:因為你認為你可以獲得某種你珍視的東西。
恐懼:因為你認為你會失去某種你珍視的東西。
感激:因為你為有人在沒有義務的情況下幫你獲得了某種你珍視的東西。
憤怒:因為你認為有人做了不該做的事。
內疚:因為你認為自己做出了傷害別人的越界行為。
我發現自己聽到好友在電話中的描述是很憤怒的,按照書中所說“因為你認為有人做了不該做的事”,我認為好朋友,又不是戀人關系,干嘛來去都要跟對方打招呼呢?而好友的這種要求,就是做了不該好友提的要求。而我也能感覺到好友的那份恐懼,當我看到書中寫的,按照書中所說“你認為你會失去某種你珍視的東西”。我對好友徹底的理解了,她是那種不常跟你聯系,但一直把你放心里的朋友。
5、自我表達。以下表述可以幫助你以清醒的方式表達情感,并將其轉化為有效的行動:
“B”的時候,我感到“A”,因為我認為“C”。這你理解嗎?(靜靜地傾聽并承認。)我希望“D”,所以我想請你做“E”。你可以接受嗎?
"A"是情感(如悲傷、恐懼、憤怒或內疚),“B”是事實陳述或觀察,“C”是看法或解讀,"D"是需求或利益,而“E”是要求。
我按照書中的行動去向好友表達:當我聽到你在電話中說我沒有告訴你我回京的時間,不把你當朋友的時候,我感到有點憤怒,因為我認為好朋友不用這么磨嘰,搞得跟談戀愛一樣的要求。我希望你以后直接說出你內心的真實情緒和想法,所以我想請你讀一讀《清醒》這本書。我們一起來學習,共同成長。