大多數(shù)人從小就被灌輸好好學習,天天向上的思想,導致越是隨著年齡的增長對好好學習這個概念越麻木,或者說是落入思維定勢。初級層次來分析好好學習,無非就是要專注,提高單位時間的知識獲取能力,結(jié)果要有成效,有好的成績或收獲。專業(yè)上來看,好好學習需要有點到線再到面的分步突破,需要掌握一定的方法來攻克專業(yè)上的難點實現(xiàn)專業(yè)上的造詣,比如獲得諾貝爾獎,國家科技進步獎等;本質(zhì)上來看,好好學習是要掌握一定量的知識和技能,從而達到融匯貫通,高效地解決問題的效果。
最近,朋友圈里出鏡率很高的一本書《好好學習》,作者成甲老師是景觀設計行業(yè)專家里說書說的最好的,在說書這個圈子里知識管理分析的最透徹的大咖。可能是由于吸引力法則的原因,我也下單買了這本書,先是檢視閱讀了一遍發(fā)現(xiàn)確實有不少干貨。這本書主要介紹個人知識管理的方法和技能,書名的副標題叫個人知識管理精進指南。我對知識管理確實還停留在初級階段,就是收集,歸類保存這些基礎的步驟上,還需要更長的路要走,看了這本書我發(fā)現(xiàn)“好好學習”知識管理是一連串的事。
突破臨界知識這個坎
成甲老師給臨界知識的定義是能夠更廣泛、更普遍地指導我們行動的重要而基本的規(guī)律。我的理解就是以某個視角認知到的各類知識間底層的相互聯(lián)系或作用,就是作者說的本質(zhì)。我們每個人的認知差異較大,與個人價值觀,受教育程度,學習能力等因素相關(guān)。我們的認知水平很大程度上是跟我們掌握的知識及經(jīng)歷的實踐活動正相關(guān),正如林清玄講的“你的氣質(zhì)里,藏著你讀過的書和走過的路”。只有掌握了一定數(shù)量的臨界知識才有可能達到融會貫通,觸類旁通的境界;只有通過一定數(shù)量的閱讀、培訓、實踐等知識獲取的實戰(zhàn),才有可能領(lǐng)悟到臨界知識的存在或掌握到一定量的本質(zhì)規(guī)律。我的理解是只有極少數(shù)的人能夠去啟動不斷地學習和靈活運用各類知識,從而達到“臨界值”,達到了頓悟的境界。
舉個例子,我在中學剛開始學習電壓和電流等電路知識時覺得很抽象,很難理解,只是記住了他們之間的定理公式U=IR等;直到過了兩年上高中時,偶爾在街上看到高壓清洗機,就是洗車洗玻璃幕墻用的設備,它噴出的水量較少,但有很大的壓力,而沖洗完車子流到地溝里的水量很大,但壓力相對較低。這使我回想起了電壓和電流的關(guān)系,電路中的電壓有點兒像水壓,它迫使電(水)流流過,電流的流動也像是地溝里的水流一樣流動。當我上了大學學習了汽車點火系統(tǒng),又讓我回憶起了高壓清洗機,點火系統(tǒng)提供了極高的電壓,但電流卻很小,瞬間高壓產(chǎn)生的電火花足以點燃燃燒室內(nèi)的油氣混合物。通過不同階段學習的知識,加深了我對電壓相當于水壓,電流相當于流水量的認知,管道的限制越多,流量或電流就越低,壓力越高,電流或流量就越大。再進一步看互聯(lián)網(wǎng)時代各電商的商業(yè)模式,同樣的商品銷售對用戶設置的門檻或步驟限制越多,購買的用戶就越少,也就是流量越小。而掌握了本質(zhì)規(guī)律(數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)挖掘)的BAT(百度阿里騰訊)早已認知到了流量的重要性,故他們推出的每一款爆品給用戶的體驗都是足夠的簡單,通過簡單的點擊即可完成購買或使用行為,所以BAT壟斷了互聯(lián)網(wǎng)的流量入口,就相當于控制著在一個簡單電路回路中的電壓。
持續(xù)提升學習能力的三個技巧:記錄,定期回顧及付費購買
非常贊同成甲老師的這三個技巧,在這一點上可以說是和作者的認知同步了。我在以往的文章《復盤2016這一年 || 以展望未來來過日子,從回顧過往了解人生》《不積跬步無以至千里》《把夢想放在心上你就成功了一半》都探討了記錄的重要性,沒有記錄就沒有發(fā)生。我是從3年前認識到記錄的重要性的,當時是感覺自己腦子內(nèi)存嚴重不足,記憶力下降,看了好多大咖的時間管理及知識管理的書籍后發(fā)現(xiàn),腦子根本就不是用來記憶那么多瑣碎的事情的,大腦是用來思考的。于是就開始改變自己向?qū)<覍W習,從記錄計劃,時間花費,隨手記,記錄晨間日記,到記錄日程及清單,一個都不能少。
其實記錄無非就是記自己的假設,想法,那一刻的情緒及想要達到的效果。記下來的目的是為了能督促自己按照之前的假設去行動,或者后續(xù)驗證自己之前假設的對與錯。只有進行定期的回顧檢查,才能發(fā)現(xiàn)自己當時的認知是啥樣的,正確與否;才能提醒自己此刻的位置在那里。定期回顧的習慣我也堅持了3年了,雖然也在逐步改進回顧的方法,目標檢查的內(nèi)容較多,分析反思的較少,但看了成甲老師的模板還是很有觸動,給自己提出幾個關(guān)鍵的問題定期來問自己。我理解這就相當于《如何閱讀一本書》里作者講的主動閱讀一樣,拿到書先問自己幾個問題,為什么要讀這本書,這本書主要講了什么?通過閱讀這本書我想要達到什么目標,然后在閱讀的過程中帶著這些問題試著去回答。
關(guān)于付費購買,除了不定期購買書籍之外,我從15年開始認識到有些工具需要付費購買,古人講的好“工欲善其事必先利其器”,那時主要購買一些時間管理及知識管理的云端服務及APP。到2016年開始接觸得到,喜馬拉雅的付費訂閱及分答的付費問答,知識經(jīng)濟時代,由于信息的泛濫增加了我們過濾無用信息的成本,時間是寶貴的,所以付費購買能夠節(jié)約寶貴的時間,省下的時間可以學習其他有用的知識。從另一個角度來說,作為供給方提供的收費訂閱必定是烘干了好幾遍的干活,相比于自己學習同樣的知識點是一條捷徑。只是大部分的人不了解自己的需求,不知道自己在哪里,不知道自己需要什么知識,所以從表象上看有好多人認識不到付費購買的必要性,其本質(zhì)上是沒有認識到付費投資自己的回報率大過現(xiàn)在市面上所有的理財產(chǎn)品,所以在行動之前要問問自己想要什么,為什么要。這就涉及到作者提到的思考方式。
改變思考方式:找到問題的本質(zhì)和系統(tǒng)化思考
解決問題的根本就是邏輯思考力,邏輯思考力不但能夠讓問題迎刃而解,而且我們一般常說的先見之明、直覺也是從邏輯思考中產(chǎn)生的。記得剛參加工作時,有老師給培訓戴明環(huán)PDCA工作法,覺得很簡單的方法比較中國化,就是那種框子很大,落實到具體行動就因人而異或者沒法找到指導細則了。再后來接觸到豐田的問題解決8步法(見下圖),覺得豐田汽車能做到世界領(lǐng)先這個問題解決法應該是起到關(guān)鍵作用,豐田能夠在PDCA的基礎上再分解為八步進行固化實施。從那時起我對豐田的員工就有敬佩之心,他們掌握了生存的法寶。后來看大前研一的《思考的技術(shù)》,所謂洞悉本質(zhì),就是看清楚問題真正的原因,并導出正確的解決方法。也就是說,通過洞悉問題本質(zhì)的過程,要導出正確的結(jié)論并不困難。
正如成甲老師說的要找到本質(zhì)規(guī)律,也就是豐田解決法里“把握真因”,可惜我們大多數(shù)人都不諳此道。之前聽過一個“證明青蛙的耳朵長在腿上的”故事,說有專家分析青蛙的耳朵的位置,找個青蛙,對它說跳,實況錄象并記錄相關(guān)數(shù)據(jù),無數(shù)次青蛙真的跳了。第二步是把青蛙的兩條腿給剁掉,對它說跳它不跳了,最后的結(jié)論(也就是真因)即青蛙的耳朵長在腿上。這種邏輯思考力或解決問題的能力,在生活中屢見不鮮。當我讀了《金字塔原理》后,發(fā)現(xiàn)麥肯錫公司領(lǐng)悟到了中國國學的精髓,
“道生一,一生二,二生三,三生萬物”。
這本書主要講對于一個重大的議題,能夠做到不重疊、不遺漏地分類,而且能夠借此有效把握問題的核心,并解決問題。 “彼此獨立,互無遺漏”。也就是對于一個重大的議題,能夠做到不重疊、不遺漏地分類,而且能夠借此有效把握問題的核心,并解決問題。也就是成甲老師在書中給出的方法,不斷地問自己為什么,超過5個為什么問題基本解決了。去年這個時候讀了《系統(tǒng)之美》,作者德內(nèi)拉?梅多斯指出:
著名系統(tǒng)思考專家、美國麻省理工學院教授約翰·斯特曼(John Sterman)的研究表明,人們用來指導自己決策的心智模式,在應對系統(tǒng)的動態(tài)行為方面具有天生的缺陷。人們通常持有一種基于事件層面、因果關(guān)系而非回路的觀點,而忽略了反饋的過程,意識不到行動與反應之間的時間延遲,在交流信息時也未能理解存量和流量,并且對于在系統(tǒng)進化過程中可能改變反饋回路強度的非線性特征不敏感。
我對很多非黑即白,因果導向的現(xiàn)象或問題有了新的認識。同時我又想起來電路的回路,自來水的管路,汽車冷卻系統(tǒng)的大循環(huán)小循環(huán)(見下圖)其實都是很好的系統(tǒng)例子。成甲老師用系統(tǒng)的方法分析了莆田系和京東第三方銷售自行車的案例,讓我對系統(tǒng)回路有了更深刻的認識。
打造知識復利的回路
最后看了成甲老師的參考書籍清單,發(fā)現(xiàn)有8本是自己讀過的。那么問題來了你也讀了那么多書,為什么還是…… 表面上看是缺乏行動,輸出少。但真正的原因是啥呢?進一步看是看的書太雜,沒有聚焦,沒有把各孤立的知識點聯(lián)系起來。那為什么沒能把知識融匯貫通呢?本質(zhì)上來看,就是沒有達到臨界狀態(tài),沒有找到自己內(nèi)外循環(huán)系統(tǒng)的“節(jié)溫器”,沒有掌握足夠的臨界知識或事物底層的共同規(guī)律,掌握的基本規(guī)律沒有定期做回顧及靈活運用輸出,所以遲遲得不到自己及外界對自己已掌握知識的反饋。從系統(tǒng)的角度來看,知識存量不足,沒有構(gòu)成反饋的回路,需要持續(xù)地流量流入,需要逐步地強化整個回路,隨著時間的變化,達到自我強化或復制能力的增強回路,讓知識呈現(xiàn)指數(shù)級增長,也就達到了成甲老師所說的知識復利的效果。
以上一連串的事與大家共勉!