這幾天有幾篇關(guān)于實(shí)習(xí)生的文章非?;?,但是立場(chǎng)卻是截然不同,先是咪蒙的《職場(chǎng)不相信眼淚,要哭回家哭》刷屏,然后撕咪蒙的文章又嘩啦啦刷了一堆屏。
然而作為吃瓜群眾的實(shí)習(xí)生,到底應(yīng)該相信神馬?一會(huì)兒覺(jué)得好像咪蒙說(shuō)得好有道理,職場(chǎng)就是不相信眼淚啊,哭也哭不出一個(gè)總經(jīng)理來(lái)的;一會(huì)兒又覺(jué)得尼瑪撕咪蒙的人撕得真對(duì),憑啥把我實(shí)習(xí)生當(dāng)成打雜的,這又不是奴隸社會(huì)。
職場(chǎng)當(dāng)然是不相信眼淚的,但是職場(chǎng)顯然也不應(yīng)該是天天拿外賣,天天拿外賣那是外賣小哥的職場(chǎng)。
前段時(shí)間我寫《實(shí)習(xí)生,我憑什么要留下你》時(shí),提到我最喜歡的關(guān)于職場(chǎng)的電影——《時(shí)尚女魔頭》。今天就用這部電影來(lái)舉例吧。
01
一、當(dāng)我們選擇實(shí)習(xí)的時(shí)候,先想清楚到底是為了什么來(lái)實(shí)習(xí)?
很多同學(xué)在大學(xué)三的時(shí)候就開(kāi)始找各種實(shí)習(xí)工作了,我甚至還遇到過(guò)高三畢業(yè)就拖關(guān)系找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的同學(xué),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就不得不感嘆,現(xiàn)在的學(xué)生真是上進(jìn),這么早就開(kāi)始自覺(jué)與社會(huì)接軌了,想想那許多年前同為高三畢業(yè)生的我,腦子里想的光是怎么忽悠老媽準(zhǔn)許我跟同學(xué)畢業(yè)旅行的事情。
可是很多同學(xué)在實(shí)習(xí)了兩三個(gè)星期之后,就開(kāi)始鬧別扭了,有各種理由讓他主動(dòng)提前結(jié)束實(shí)習(xí)期,這時(shí)候作為企業(yè)方也會(huì)覺(jué)得特別尷尬——當(dāng)初面試時(shí)候一臉向往說(shuō)得虔誠(chéng)無(wú)比的是你,現(xiàn)在幡然反悔提前退場(chǎng)的還是你。
于是實(shí)習(xí)生和用人部門在二十分鐘的婉拒和挽留拉鋸戰(zhàn)之后,都跑到樓頂仰天長(zhǎng)嘯:“蒼天啊,為什么這么對(duì)我?”
廣大提前結(jié)束實(shí)習(xí)期或者在實(shí)習(xí)期覺(jué)得特別煎熬的同學(xué)們,是否有想清楚,你到底是為了什么來(lái)實(shí)習(xí)的?
為了錢?你要是為了攢錢才找實(shí)習(xí)工作,那是最好解決的事情,反正你的目的是賺錢,那何必去管你到底是做的什么呢?你一天上下樓十趟拿二十盒便當(dāng)也是50塊錢,打印100份文件也是50塊錢,或者接200個(gè)電話也是50塊錢,反正你就是為了攢50塊錢,你就不用太在意你到底是拿便當(dāng)還是打文件還是接電話了。
為了學(xué)東西?好吧,大部分的同學(xué)找實(shí)習(xí)工作都是說(shuō)為了學(xué)東西??墒窃谀阏覍?shí)習(xí)工作之前,你有沒(méi)有想清楚你到底是為了學(xué)什么東西?是學(xué)習(xí)職場(chǎng)的規(guī)則?學(xué)習(xí)專業(yè)的技能?還是學(xué)習(xí)與人溝通交流的方式?你要學(xué)的東西在你的實(shí)習(xí)工作中通過(guò)哪些渠道才能學(xué)到?要知道職場(chǎng)真不是學(xué)校,沒(méi)有人會(huì)像老師一樣地教你做,倒不是別人不愿意教,而是每個(gè)人頭上都頂著一堆考核業(yè)績(jī),手上的工作完不成自己的飯碗保不住啊,誰(shuí)能丟下養(yǎng)家糊口的重任不管來(lái)義務(wù)幫你補(bǔ)習(xí)呢?你得自己去摸索學(xué)習(xí)的方法。
為了畢業(yè)去自己心儀的公司,所以要提前實(shí)習(xí)鋪路?那你是更關(guān)注畢業(yè)的時(shí)候有來(lái)自心儀公司員工的內(nèi)部推薦呢?還是只需要畢業(yè)的時(shí)候,簡(jiǎn)歷上有過(guò)一份心儀公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就可以了?不同的目的會(huì)讓你在工作中面對(duì)同樣的問(wèn)題時(shí),卻保持不同的心態(tài)做出不同的反應(yīng)。
所以,想清楚實(shí)習(xí)的目的再去找實(shí)習(xí)工作非常有必要。目的不同,對(duì)待實(shí)習(xí)工作的心態(tài)不一樣,才不會(huì)隨便找個(gè)實(shí)習(xí)工作,干了幾天又覺(jué)得不符合自己的期望然后懊惱哭訴。
在《時(shí)尚女魔頭》里面,畢業(yè)生安迪的職業(yè)理想是當(dāng)一名記者,初來(lái)乍到在紐約謀得了一份自己并不屬意的時(shí)尚雜志主編助理的工作,但是她的朋友告訴她,在這個(gè)號(hào)稱女魔頭的主編米蘭達(dá)手下干滿一年的助理,得到米蘭達(dá)的推薦都能找到非常好的記者工作,然后安迪為這個(gè)工作妥協(xié)了。因?yàn)樗哪康暮苊鞔_——干滿一年,就能出去找到任何她想要的記者工作,所以后來(lái)不管她多不認(rèn)可她做的那些瑣碎雜事,她都努力去做到最好。
02
二、請(qǐng)認(rèn)清實(shí)習(xí)生的角色,然后跟企業(yè)發(fā)生良性互動(dòng)
為什么這么說(shuō)?
實(shí)習(xí)生們總是抱怨只能做打雜的工作——在行政部門只能買咖啡訂機(jī)票接打電話;在財(cái)務(wù)部門只能貼發(fā)票通知員工報(bào)銷單據(jù)不合格;在銷售部門只讓你拉貨加班清點(diǎn)庫(kù)存;想跟著領(lǐng)導(dǎo)去拓展市場(chǎng)結(jié)果你只能幫領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車和拎包。
可是對(duì)于用人部門來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)生只是一個(gè)校園里的新新人,首先是對(duì)公司的流程制度不熟悉,其次對(duì)具體的業(yè)務(wù)工作也不熟悉,最后實(shí)習(xí)生還屬于干了兩個(gè)月就會(huì)走掉的人。
哪個(gè)部門敢立馬就把自己手上那些被實(shí)習(xí)生看做是有價(jià)值的工作交給實(shí)習(xí)生來(lái)做?實(shí)習(xí)生沒(méi)做好自己重做一遍是小事,耽誤了時(shí)間影響了下一步的工作上頭領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)起來(lái),誰(shuí)能抗這個(gè)責(zé)任呢?
所以對(duì)待剛?cè)肼毜膶?shí)習(xí)生,各個(gè)部門肯定是只敢交代一些無(wú)關(guān)痛癢的小事——實(shí)習(xí)生眼里所謂的雜事。
作為實(shí)習(xí)生們要怎么辦?
埋怨作為研究生居然天天都在買咖啡訂報(bào)紙?哭訴自己名牌大學(xué)出來(lái)就是給領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車門?還是下班了跟兄弟約一起喝他個(gè)天昏地暗把實(shí)習(xí)單位罵得狗血淋頭?——我不信沒(méi)人做過(guò)。
可是吐槽哭訴怨懟有用嗎?對(duì)抒發(fā)情緒還是有點(diǎn)用的,可是對(duì)你真正想從實(shí)習(xí)工作中得到的有用嗎?然而并沒(méi)有一點(diǎn)雞蛋用。
老祖宗說(shuō)知己知彼百戰(zhàn)不殆。既然認(rèn)清了實(shí)習(xí)生的角色定位,了解了企業(yè)的顧慮和需求,你當(dāng)然就應(yīng)該知道如何去做。
啥叫良性互動(dòng)?
沒(méi)人教你公司的流程制度規(guī)則,那就自己天天守在公司文化墻那里把公司制度、企業(yè)文化、優(yōu)秀員工實(shí)例背個(gè)滾瓜爛熟。下次老板還沒(méi)給你打電話叫你跑腿訂餐之前,你就把各個(gè)部門的員工午餐按每個(gè)人的喜好分類點(diǎn)好,遇到同事生日你再附上一張帶有企業(yè)文化的賀卡,送到每個(gè)人桌子前,老板是不是會(huì)對(duì)你的主動(dòng)性和統(tǒng)計(jì)能力高看一眼?同事是不是會(huì)為你的貼心點(diǎn)個(gè)贊?那下次有需要統(tǒng)計(jì)性工作的時(shí)候你是不是可以毛遂自薦?那再下次有問(wèn)題要請(qǐng)教同事的時(shí)候,他們是不是更愿意給你提出美好意見(jiàn)?那下下次要寫關(guān)于企業(yè)介紹宣傳推廣的文案,你是不是可以主動(dòng)寫一篇投個(gè)稿?
對(duì)具體的工作業(yè)務(wù)不熟悉沒(méi)人教你?——那你是不是愿意主動(dòng)為同事分擔(dān)并且毫無(wú)怨言?我最討厭那種既想在公司學(xué)東西,巴不得我像他請(qǐng)的家教一樣把所有他想學(xué)的東西都教給他,然后遇到項(xiàng)目時(shí)間緊迫需要加班的時(shí)候,又端著實(shí)習(xí)生的架子說(shuō)要按時(shí)下班的人!——你又不是給我錢到我這里來(lái)上培訓(xùn)班的,為什么我要浪費(fèi)時(shí)間教會(huì)你然后還耽誤了自己的工作?
在《時(shí)尚女魔頭》里面,給我印象最深的一個(gè)鏡頭就是安迪第一天上班坐在座位上沒(méi)人理她,她對(duì)面的首席助理在接電話,安迪就自己在那兒觀察琢磨首席助理接電話的用語(yǔ)、方式,然后首席助理不在的時(shí)候,她立馬毫無(wú)差別地按公司要求的方式與來(lái)電人員溝通。
瑣碎的小事都沒(méi)做好是沒(méi)辦法說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)你能干大事的?!@是真的。
買咖啡、定機(jī)票、貼票、泡茶倒水的確是一些毫無(wú)價(jià)值的小事,但又恰恰是這些看起來(lái)不起眼的小事,往往會(huì)改變用人部門對(duì)實(shí)習(xí)生的看法。同樣是端茶倒水的雜事,有的實(shí)習(xí)生能夠迅速整理出詳細(xì)報(bào)表,發(fā)給行政部門關(guān)于每個(gè)人的飲食習(xí)慣、出差交通工具偏好;或是梳理出發(fā)票報(bào)銷的不規(guī)范類型,告訴部門經(jīng)理并且提出規(guī)范發(fā)票報(bào)銷的建議幫助財(cái)務(wù)部門提升工作效率;又或者在每天的報(bào)紙上剪下與公司業(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)的經(jīng)濟(jì)民生新聞發(fā)給各個(gè)部門作為參考。而有的實(shí)習(xí)生,就只會(huì)把他看成是端茶倒水的“雜事”。
就像安迪在當(dāng)助理最初,也會(huì)鄙視自己作為助理天天早上買咖啡,晚上幫米蘭達(dá)四處訂機(jī)票。但當(dāng)她認(rèn)清自己的角色之后,在米蘭達(dá)要求她去找還未出版的《哈利波特》最新一部給她女兒時(shí),安迪不只是把書找來(lái)了,還提前復(fù)印2份裝訂好送到火車站給米蘭達(dá)的女兒,同時(shí),還留了一份備份發(fā)給米蘭達(dá)。
我記得那個(gè)鏡頭,米蘭達(dá)抬起頭取下眼鏡,認(rèn)真地看了一眼她從未正眼瞧過(guò)的安迪。
所以我說(shuō),認(rèn)清實(shí)習(xí)生的角色,然后,去跟企業(yè)發(fā)生良性互動(dòng),才能逐步達(dá)成實(shí)習(xí)的目的。
03
三、 當(dāng)你覺(jué)得自己做得足夠好,得到的卻不是你想要的,走吧,沒(méi)什么值得留戀的
優(yōu)秀的企業(yè)是有非常成熟和完善人才選拔和培養(yǎng)體系的,哪怕只是一個(gè)實(shí)習(xí)生。
所以當(dāng)你非常明確自己實(shí)習(xí)的目的,并且又在實(shí)習(xí)的工作中主動(dòng)積極樂(lè)于分擔(dān)進(jìn)取向上,但用人單位給到你的反饋仍然不是你想要的,那就趕緊撤吧,還留在這兒干啥呢?前面我解釋過(guò)作為用人單位為什么只肯賦予實(shí)習(xí)生一些無(wú)關(guān)痛癢的工作,但如果你能讓用人單位看到你作為應(yīng)屆生的培養(yǎng)潛能卻仍然無(wú)動(dòng)于衷,那么,這樣的企業(yè)要么就是一個(gè)沒(méi)有能力識(shí)別人才的企業(yè),要么就是真的單純地想要找一個(gè)“打雜的”,不管是哪一種,都不值得留下。那又何必繼續(xù)糾纏——**前提是,你真的做得足夠主動(dòng)積極樂(lè)于分擔(dān)進(jìn)取向上真的讓企業(yè)看到了。
**
安迪最后也離職了,并不是因?yàn)樗粔騼?yōu)秀或是企業(yè)不夠好,恰恰是她足夠優(yōu)秀到成為了米蘭達(dá)最信賴的人,然后她去實(shí)現(xiàn)自己的最初夢(mèng)想了——當(dāng)一名記者。
當(dāng)成為記者的安迪和米蘭達(dá)在街頭偶遇,我想米蘭達(dá)看安迪的眼神足以說(shuō)明她對(duì)安迪的認(rèn)可。
所以實(shí)習(xí)生們,不管你是哪一種情況,趕緊想想清楚了再下結(jié)論,別跟熱評(píng)著瞎起哄。