周一啦， 需要一大碗雞湯來驅(qū)趕周末的懶散！今天就跟各位介紹這位——稻盛和夫。

稻盛和夫，1932年出生于日本鹿兒島，鹿兒島大學(xué)工學(xué)部畢業(yè)。27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社（現(xiàn)名京瓷Kyocera），52歲創(chuàng)辦第二電信（原名DDI，現(xiàn)名KDDI，目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司），這兩家公司又都在他的有生之年進入世界500強，兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長。

稻盛和夫把自己的成功歸結(jié)為自己的思維方式：熱愛是點燃工作激情的火把。無論什么工作，只要全力以赴去做就能產(chǎn)生很大的成就感和自信心，而且會產(chǎn)生向下一個目標(biāo)挑戰(zhàn)的積極性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事的人。

那經(jīng)營者的思維方式為什么重要呢?那是因為經(jīng)營者所抱有的想法，決定了經(jīng)營的一切。如果企業(yè)經(jīng)營不順，那既不是干部的責(zé)任，也不是員工的過錯，就是經(jīng)營者錯誤的思維方式，除此之外并無其他。

從稻盛和夫的著作和言談中一一驗證！

京瓷從中小企業(yè)起步取得了快速發(fā)展，以前就有經(jīng)營者這樣說：“稻盛君，您公司已經(jīng)很大規(guī)模了，您卻還是不分晝夜的工作。京瓷是很優(yōu)秀的企業(yè)了，所以，您沒有必要那么拼命地工作了吧?！?/p>

那個提問的人已經(jīng)擁有了一定的個人資產(chǎn)，公司每年也有數(shù)億日元的利潤，也許是這樣，他才會想：“已經(jīng)有花不完的錢了”“這不是已經(jīng)足夠了嗎?”“還有什么理由必須辛苦工作嗎?”正是抱有那樣的想法，那家小公司的利潤也就那樣，再無提升。如果那個人說“不，我也想發(fā)展壯大公司”，可能公司發(fā)展會是另外一番景象。在我看來，他的思維方式阻礙了公司的發(fā)展，但他本人并無意識到這一點。一方面坦言“要提高公司業(yè)績”，一方面卻又說“沒必要那么努力工作吧。我想更輕松一點。”這樣的心理和思維方式會左右公司的業(yè)績。

事實上，經(jīng)營者的思維方式?jīng)Q定了公司的成敗。因為經(jīng)營者所想的事，思考的事情都會如實地反映到自己公司的業(yè)績上。可惜的是，沒有一個人認識到這一點，抱有“自己考慮的事不可能影響自己的公司”這樣想法的人是多數(shù)的。

在講經(jīng)營者應(yīng)有的哲學(xué)和思維方式之前，我想先講一下我的經(jīng)營哲學(xué)誕生的背景。

我27歲創(chuàng)辦京瓷。當(dāng)時只是一個擁有28名員工的小公司，但是需要馬上決定的事也是堆積如山。當(dāng)時，我沒有深入的經(jīng)營經(jīng)驗，也沒有經(jīng)營知識。親戚和朋友里也沒有經(jīng)營者，沒有能商量的人。

那時候，我把“作為人，何為正確”作為經(jīng)營判斷基準(zhǔn)?；谶@個判斷基準(zhǔn)，拼命思考該通過什么樣具體的思維方式和方法來展開公司日常的經(jīng)營和工作。

通過實踐，在持續(xù)思考經(jīng)營和工作應(yīng)有姿態(tài)的過程中，我一點點形成了現(xiàn)在的京瓷的企業(yè)哲學(xué)———“京瓷哲學(xué)”的原型。

有關(guān)78條的經(jīng)營哲學(xué)，我已經(jīng)在盛和塾的內(nèi)刊上詳細解說并有刊載。今天就其中經(jīng)營者應(yīng)有的幾個代表性的哲學(xué)思想，依據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段給大家講解一下。

“付出不亞于任何人的努力”

首先，經(jīng)營者要有的哲學(xué)是：“付出不亞于任何人的努力”。大部分做企業(yè)的人為了追求自己事業(yè)的成功都會拼命努力工作。沒有這種思想準(zhǔn)備的人，本來就不適合當(dāng)經(jīng)營者，也做不了經(jīng)營者?！案冻霾粊営谌魏稳说呐Α钡恼軐W(xué)，是成為經(jīng)營者的前提條件。

創(chuàng)辦京瓷時，我抱有恐懼心理：如果不拼命地工作，公司經(jīng)營不會順利。因為恐懼，我拼命地工作?；剡^頭看，絕對沒有錯誤。現(xiàn)在我仍深信不管遭遇怎樣的不景氣，身陷怎樣嚴(yán)峻的環(huán)境，付出比別人加倍的努力是經(jīng)營者的最低條件。

如果問人“你拼命工作嗎?”，幾乎所有人都會回答“是”。我認為那樣問沒有意義，要問：“付出不亞于任何人的努力了嗎”“選擇不亞于任何人的工作方法了嗎?”如果沒有更認真、更拼命地工作，公司、人生都不會順利。

從27歲創(chuàng)業(yè)以來到現(xiàn)在，我每天都非常認真地生活著。我以快80的高齡接受日本航空的會長一職，零薪資地全身心投入日航的重建工作中，也起因于這種哲學(xué)。

它引導(dǎo)了京瓷的成長發(fā)展，也讓日本航空得以重建。毫不夸張地說：除了拼命地工作，再沒有什么經(jīng)營的訣竅了。

謀求“慎重堅實的經(jīng)營”

創(chuàng)業(yè)一旦成功，為使事業(yè)穩(wěn)定，就要謀求“慎重堅實的經(jīng)營”。

社會上很多風(fēng)險投資創(chuàng)業(yè)家，憑借自身的才智，積極果敢地開展事業(yè)，取得一時的成功，不久由于不顧一切的擴張路線導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難等，讓企業(yè)不穩(wěn)定，或者在經(jīng)濟變動的浪潮中被淘汰。雖然數(shù)量很少，但也有把經(jīng)濟變動作為再飛躍的舞臺從而提升業(yè)績的企業(yè)。

消失了的企業(yè)與生存下來的企業(yè)的差異在哪里呢?我想，在于是否持有“實行慎重堅實的經(jīng)營”的態(tài)度。

世人往往認為經(jīng)營者必須是大膽無畏，與生俱來的鐵腕型的人，其實不然。真正的經(jīng)營者應(yīng)該是謹慎的人。謹慎的人通過積累經(jīng)驗來鍛煉自己，提高心性，然后成長為真正的經(jīng)營者。

京瓷創(chuàng)業(yè)于昭和34年，注冊資金300萬日元，員工28人，發(fā)展到現(xiàn)在，銷售額達到1兆5000億日元的規(guī)模，全世界員工人數(shù)7萬人左右。

這期間，我擔(dān)當(dāng)了經(jīng)營的掌舵者，實際上從創(chuàng)業(yè)時就抱有很大不安：自己是經(jīng)營的料嗎?別說是沒自信，甚至都懷疑自己是否適合做一個經(jīng)營者。只是因為碰巧，以我的技術(shù)為基礎(chǔ)建立了公司，我不得不來經(jīng)營公司。

“無論如何，都不能讓這家公司垮掉;無論如何要使企業(yè)取得成功”，當(dāng)時我腦子里只有這一個念頭。

企業(yè)在東證上市后，我對公司的將來擔(dān)心得不得了。現(xiàn)在我84歲了，這種想法基本上一直沒變。

京瓷從創(chuàng)業(yè)到今天，經(jīng)營環(huán)境絕對不是只有“順風(fēng)”的時候。從因尼克松沖擊，日元浮動匯率制的過渡開始，因石油危機訂單急劇減少，市場協(xié)議導(dǎo)致日元快速升值，半導(dǎo)體領(lǐng)域激烈的日米貿(mào)易摩擦的影響，泡沫經(jīng)濟崩潰后的長期低迷，IT泡沫危機和近年的雷曼危機等，公司面臨各種各樣的經(jīng)濟變動。

但是，即使遭遇了接二連三的動蕩，在全年結(jié)算上京瓷沒有出現(xiàn)過赤字。因為我這樣的性格，才構(gòu)筑了無論怎樣的經(jīng)濟變動，都穩(wěn)如磐石的經(jīng)營基礎(chǔ)。

“大膽與細心并存”

這并不是說經(jīng)營者應(yīng)該是一個膽小的人，迫于做出重要的經(jīng)營判斷時，只把膽小和懦弱擺在前面，作為經(jīng)營者就不能起到掌握公司命運的作用，不能掌舵靈動的經(jīng)營，必要的時候要大膽決斷。

在這個意義上，我認為經(jīng)營者應(yīng)有“大膽與細心并存”的哲學(xué)。

不能總是大膽，也不能總是很心細。必須兼?zhèn)溥@兩個極端?！按竽憽焙汀凹毿摹毕嗷ソ豢?。

美國作家菲茨杰拉德說過：“第一等的才能是同時兼?zhèn)鋬蓚€極端的思維方式，并使其發(fā)揮正常機能的人。”大膽的地方應(yīng)該大膽，細心的時候必須細心。兼?zhèn)鋬蓚€極端，并使其正常的發(fā)揮機能，才能引導(dǎo)經(jīng)營者安定的事業(yè)，并使其成長發(fā)展。

“挑戰(zhàn)新事物”

經(jīng)營者不僅要有通過慎重堅實的經(jīng)營讓公司經(jīng)營穩(wěn)定的哲學(xué)，還要有向不同領(lǐng)域邁進，“挑戰(zhàn)新事物”，“經(jīng)常從事創(chuàng)造性工作”的哲學(xué)。

企業(yè)的安定，往往容易成為喪失挑戰(zhàn)精神的原因。但是，安于現(xiàn)狀意味著已經(jīng)開始退步。

當(dāng)經(jīng)營者害怕變化，失去了挑戰(zhàn)的意識，這個集團開始走衰退之路了。所以經(jīng)營者是不是滿足于現(xiàn)狀，能不能經(jīng)常實行變革和創(chuàng)新，會左右集團的命運。

經(jīng)營者要打破自身容易隨波逐流的內(nèi)心，不管怎樣的困難，都要營造出經(jīng)常挑戰(zhàn)新事物的風(fēng)氣。無論如何，不要畏懼變革，描繪理想，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)親自帶頭挑戰(zhàn)。

“相信人類的無限可能性”

挑戰(zhàn)新事物，并為了實現(xiàn)它，“相信人類的無限可能性”的哲學(xué)也是很必要的。相信自己的能力，不是停止于現(xiàn)階段的，而是從現(xiàn)在開始鍛煉，是會無限進步的。

以自己現(xiàn)在的能力，判斷“能”“不能”，什么新事物都干不了。即使是目前覺得不可能完成的高目標(biāo)，也要下決心在將來某一時刻達成，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，要每天持續(xù)努力地提高自己的能力。總之，“能力要看將來時”是很重要的。

這也是京瓷非常重視的精神，創(chuàng)業(yè)不久后京瓷所生產(chǎn)的產(chǎn)品，只有電視顯像管所使用的絕緣體零部件U型管這一個。因為單品生產(chǎn)經(jīng)營是不穩(wěn)定的，要求新產(chǎn)品開發(fā)和事業(yè)的多元化。但是，當(dāng)時的京瓷，并沒有必需的技術(shù)積累，不斷跑市場，一邊傾聽客戶需要，一邊努力爭取訂單。

但是，沒有給剛剛成立的小公司下單的客戶。談成的買賣也都是被其他客戶拒絕的，技術(shù)上不能制造的，或者是合不上成本的。

我說我們能做到，接受訂單，無設(shè)備、無技術(shù)、無人才，但是全體員工費盡心血制造出產(chǎn)品，完成了交貨。

經(jīng)過這樣持續(xù)挑戰(zhàn)的日子，京瓷成為了這個領(lǐng)域的先驅(qū)者。歸根結(jié)底，是因為抱有“能力要看將來時”的思維方式。

“樂觀思考，悲觀計劃，樂觀實行”

為了不讓任何人都認為不可能的新事物的挑戰(zhàn)無果而終，其推進方式是很重要的。作為經(jīng)營者的我，以“樂觀思考，悲觀計劃，樂觀實行”的步驟，推進創(chuàng)新領(lǐng)域的工作。

創(chuàng)業(yè)時期，我為了迎合客戶需求，在新產(chǎn)品開發(fā)和新市場開拓等方面，經(jīng)常考慮新的課題，想法一旦基本成型，就會立刻召集公司的干部，收集各方的意見。

有目光交匯就能認同的人，也有不管我怎樣激情洋溢地講話也冷淡回應(yīng)的人。我傾注更多的熱情，拼命地解說直到讓全體員工認同我為止。但是突然，那些頭腦冷靜的人說我的構(gòu)想是欠斟酌的。那些人是名校出身的優(yōu)秀的人。

對于這個蘊藏著巨大可能性的新事業(yè)，我只是闡述了我的構(gòu)想，并沒有細致地對它進行求證。有人否定，我的熱情就被澆滅了。一個可能有所作為的事業(yè)就這樣被扼殺在萌芽階段。這樣的事情時有發(fā)生。

優(yōu)秀的人，因為有豐富的知識，面對話題時，會在現(xiàn)有的常識范圍內(nèi)對此進行判斷，對新事物常持否定態(tài)度。所以我在闡述一個新的構(gòu)想時，我說給那些能馬上跟隨我的話題，并且想去實踐的人聽。他們的反饋讓我擁有闡述的激情，構(gòu)想也會擴大到充滿夢想的事業(yè)中去。

我會挑戰(zhàn)新事物，為了實現(xiàn)它，我認為保持超級樂觀的態(tài)度是至關(guān)重要的。在構(gòu)思階段，如果不帶著夢想和希望，不堅信自己能夠做到，就會失去挑戰(zhàn)的信心。

但是僅僅憑樂觀去展開工作必然要受挫。在具體制定計劃的階段，必須悲觀地把所有的條件都徹底考慮在內(nèi)。為此，這時我就會召集之前持反對意見的冷靜、優(yōu)秀的人。我讓他們把負面影響因素都列舉現(xiàn)出來，然后逐一尋找解決方法。這樣一來，就會對制定的計劃進行更精密的審視，進而提高實現(xiàn)的可能性。

在計劃完全之后，實施階段再重新交給那些樂觀的人，讓其推進。因為推行一項新的計劃時，往往會有意想不到的阻礙發(fā)生。此時，要堅信不管遇到什么困難，一定能夠克服，并能傾注熱情，心無旁騖地推進計劃。

舉例來說。DDI推行的移動通信事業(yè)，就是現(xiàn)在的手機事業(yè)，正是對“樂觀地構(gòu)想，悲觀地計劃，愉快地實行”的忠實實踐。

公司創(chuàng)建不久，針對要展開手機事業(yè)的前身——車載電話事業(yè)的計劃，內(nèi)部爭論不斷，當(dāng)時的大家都覺得這是無稽之談。

當(dāng)時所謂的車載電話，是把體型較大的信號發(fā)送接收機安裝在后備箱里，聽話筒安裝在車內(nèi)。通話費用相當(dāng)?shù)陌嘿F，如果不是大公司的領(lǐng)導(dǎo)，無法享受此服務(wù)。

當(dāng)京瓷把IC用的封裝芯片推向世界后，大家都確信“如果可以實現(xiàn)IC小型化，那么不久就可以把大的信號發(fā)送接收機變成體型小的IC，內(nèi)置于聽話筒內(nèi)。這樣普及開來，不久手機的時代就要到來了”。

突破了車載電話事業(yè)的限制，在DDI董事會議上，大家都認為手機的時代一定會到來，一致主張加入手機事業(yè)領(lǐng)域。但是，在社員當(dāng)中有許多在NTT和郵政局出身的通信事業(yè)的專家，更何況即使在當(dāng)時的美國和日本的NTT也不一定能保證移動通信事業(yè)的完全成功，所以大部分專家對此事業(yè)持否定態(tài)度。

只有一個人說“不，正如會長所言，我感覺這項事業(yè)很有意思”。雖然他可能并不完全理解其中的緣由，但卻說：“我贊成”。我非常高興，說道：“感謝你的肯定，即使大家都反對也沒關(guān)系，就我們兩個一起干吧”。DDI的移動通信事業(yè)，正是從兩個人這樣“樂觀地構(gòu)想”，說完“一起干吧”之后開始起步的。

計劃制定交給那些能夠悲觀縝密思考的人。

實際上，從當(dāng)時決定展開移動通信事業(yè)時就遇到了很大的阻礙。繼DDI之后，日本道路工團和豐田旗下的日本高速通信業(yè)相繼表明要推行移動通信事業(yè)，在其能夠使用的頻段范圍的劃分上，同一地區(qū)，除了NTT以外，只能允許一家公司并存。

我提案把日本列島單純地分成東西兩部分，通過抽簽的方式?jīng)Q定。但是首都圈對方表示勢在必得，同時也聲明中京圏(名古屋周邊地區(qū))作為其本部，也不能相讓。另一方面郵政局也不同意通過抽簽決定的方法，所以協(xié)商無果而終。

這樣繼續(xù)沖突下去，最后受影響的是日本國民。我想如果自己退一步的話，一切便可平息，于是就把對方覬覦的首都圈和中京圏讓了出去，在其他地區(qū)展開事業(yè)，就此達成了協(xié)議。

在DDI的公司會議上匯報此事時，索尼的盛田先生和牛尾電機的牛尾先生愕然地說到“也就是說你把包子的餡給了別人，給自己落下了包子皮?”我回答：“有先輸后贏這樣一種說法，讓我們盡全力把普通的包子皮變成金光閃閃的包子皮”。

我并不是抱著必輸?shù)囊饽罱o出這樣的回答的。在這些不利的條件下，與對方達成協(xié)議時，我的腦中基本上已經(jīng)有了模擬運營的方案：在已經(jīng)展開的遠距離電話線路為中心，像“葡萄串”一樣，在北海道﹑東北﹑北陸﹑近畿﹑中國﹑四國﹑九州﹑沖繩等全國各地設(shè)立局域網(wǎng)的移動電話公司。這樣一來，從遠距離網(wǎng)絡(luò)到局域網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建一個不依存NTT的全國貫通的通信網(wǎng)，進而和NTT進行抗衡。

依據(jù)此戰(zhàn)略，盡可能悲觀地制定計劃。即使把包子的餡——黃金地帶的首都圈和中京圏拱手讓人，也會縝密地進行模擬演練來觀察此事業(yè)能否成功。即使以悲觀地態(tài)度來制定計劃，正是預(yù)感到此事業(yè)有成功的可能性，才會這樣如履薄冰地奮不顧身。

在悲觀地制定好計劃之后，要重新回歸樂觀?！盀榱巳毡緡瘢还茉鯓佣家晒?。我們的動機至善，私心了無。只要盡人事，就一定會得到天助”，持有這種單純的﹑心無旁騖的一定會成功的想法是至關(guān)重要的。

背負著這樣的使命，樂觀地展開事業(yè)，在首都圈和中京圏以外的地區(qū)設(shè)立的8家au沖繩電話公司，與當(dāng)初的擔(dān)心相反，業(yè)績都穩(wěn)步提升。同時也大幅度地克服了區(qū)域分配的不利影響，漸漸縮小了和在首都圈和中京圏展開業(yè)務(wù)的IDO(日本移動通信株式會社)之間的差距，即使和NTT相比，發(fā)展態(tài)勢也超乎想象的好。

隨著KDDI的起步，IDO的合并加入，au沖繩集團發(fā)展為au，成為營業(yè)額接近4兆5,000億日元的KDDI事業(yè)的中堅支柱。

我想正是因為堅持了“樂觀地構(gòu)想，悲觀地計劃，樂觀地實行”的哲學(xué)思想，最終才走向了成功。

只有不斷地挑戰(zhàn)新事物，企業(yè)才能發(fā)展。在進行構(gòu)想時，能力要看將來時，要始終保持樂觀，制定計劃時，要做到徹底的悲觀;實踐時要重新回歸樂觀，直抵成功。展開事業(yè)需要這樣的過程，對此過程進行統(tǒng)籌的，正是經(jīng)營者本人。

在競爭激烈、企業(yè)被要求追求獨創(chuàng)性的當(dāng)下，作為經(jīng)營者“不斷挑戰(zhàn)新事物，并通過實踐走向成功”顯得越來越重要。

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