有一個笑話，說的是一個乘客在火車站等車，火車晚點了很久一直都不到，等得百無聊賴的乘客問站務員：“你們掛這個列車時刻表，有啥用？”站務員說：“當然有用，這樣我們才能知道火車晚點多少?！?/i>
你可以把它當個笑話聽，覺得站務員沒有責任心，或者不體諒客戶的感受。
拋開情緒不談，再細琢磨，站務員的話是對的。
做了計劃，即便最后跟計劃相差很遠，也還是比沒有計劃要強上百倍。
就比如練習射箭，即使每一箭都脫靶，也還是需要戳一個靶子，否則，漫無邊際地射，永遠不會有進步。
好多小企業主，生意一直沒有發展壯大，或者勉強糊口，或者奄奄一息——因為沒有計劃。
個別小企業主，靠天吃飯，等客上門，有生意就做，沒生意就歇。偶爾因為運氣不錯，小賺了一筆就沾沾自喜。但是“好景不長”，究其原因，也是因為“沒有計劃”。
那么，如何做計劃？
好多做生意的朋友沒有電腦，或者自己不會用電腦。
沒有關系，幾張紙、一支筆、一個計算器（手機上就有）就夠了。
沒有臭氧層那些東西，會加減乘除就夠了。
首先要確定一個目標，比如說，每個月的營業額。
如何確定呢？
如果已經做了一段時間生意了，那么回頭看看過去幾個月的營業情況，以及人員開支、房租、水電等成本和費用情況。這樣，才有了做計劃的基準。
請記?。?b>先有的火車，后有的火車時刻表。
什么？你連上個月的帳都沒記？那你得馬上開始記了。
你可以記一個星期的帳，同時琢磨你的計劃。
一個星期以后，把這個星期的營業情況填到計劃當中去。
簡單的做法，就是用一周的營業情況乘以4，用來估算一個月的情況，以這個作為計劃的基準。
一個月之后，再用這個月的實際營業額替換掉之前1周x4作出的估算值，用來做全年計劃的月度基準。
別擔心不準確，積累一段時間，計劃才會逐漸準確。
另外，計劃始終是計劃，因為有好多因素是比較難預料的，還有很多因素是你無法左右的，所以，最后的結果跟計劃之間有偏差很正常。
如果制定全年的計劃，需要考慮季節因素。
比如，如果是在北方經營水吧，那么可能6~10月份是旺季，其他月份是淡季。
如果你是新開的店，那么你的月度目標應該是逐步上升的，你可以假設一個增長率，也就是后一個月比前一個月營業額高百分之幾。
增長到一定金額，進入正常運營階段，就可以把目標定在一定的幅度內波動。
開門做生意，首要的目標，肯定是盡量增加營業額（流水）。因為房租固定，而人員基本工資固定，水費電費等只要不是特定行業，也相對穩定，所以營業額越高，毛利越高。
如果忙忙叨叨一年到頭，投資回報率只有幾個點，就要小心了，因為這說明你還不如把錢隨便買個理財吃利息。
比如下邊的模擬，一間小賣店。一年的投資回報率是6.7%，比鎖定365天的參考年化收益率5.10%，只高一點點。
如果再考慮交稅，可能一點都不掙錢了。
拿出10萬塊錢買理財，一年還有5100快進賬，不用辛苦不用操心。
所以，除了想法降低成本（空間很小），就需要想方設法增加營業額。
今后，會再講講怎樣去促進業務發展。
