《點石成金：訪客至上的網頁設計秘笈》

拿到的是06年版的中譯本，經過這些年的耳濡目染，很多網頁都已經能夠達到其中要求的可用性要求，但是不少由新聞編輯兼職專題頁面設計的網站仍存在大量以標新立異為主旨的缺乏可用性的頁面。實際上大部分頁面可用性規則都移植于平媒的版面語言，一個有組版經驗的媒體從業人員只要"足夠自信"不難做出合格的頁面。問題就在于很多媒體從業人員缺乏自信，或急于標新立異以致網頁的形式喧賓奪主，讓網友打開頁面之后無所適從。這本書正適合我的同仁們找回作為昔日的傳統媒體從業者在互聯網面前的自信。

書的第一章道出了互聯網用戶的元特征：大多數人會花比我們想象中少得多的時間來瀏覽網頁。

在元特征的基礎上，作者推導出用戶使用互聯網的三大技巧：掃描而不是細看，滿意即可而不謀求最佳選擇，勉強對付而不窮根究底。

正是在這四條規則的指導下，作者展開了一整本書的論述，教育讀者要讓用戶一目了然地知道一個網站是干什么的，如何能夠滿足自己的要求，然后滿意地離開。

這里面存在一個悖論，讀者對這本書里面地諸多原則其實也是"滿意即可，勉強對付"的。

特別是在媒體網站上，大概沒多少人在意"可用性測試"問題。大多數編輯評判一個頁面好壞的標準都是漂亮不漂亮，而漂亮與否很大程度決定于頭圖設計是否"大氣"，主要配色是否好看。而這些que是頁面可用性最不看重的因素，作者認為，不必因為網站的個人審美而過于激動。

書中關于頁面可用性的原則同樣可以拿來指導內容生產工作。例如，對于長文章，一定要給每個段落擬一個清晰易懂的小標題；為節省日理萬機的用戶們的時間，盡量給文章做摘要，提煉主要觀點；可以的畫，用圖形來表達。反正就是，把主要的內容消費者想象成一個極度缺乏耐性、文化程度極低，同時又具有極高的視覺審美情趣的形象就對了。

這是多么完美的用戶模型！