有時候常常想:銷售到底是賣的什么?
去路邊買一個油炸的菜餅,那位大姐一口一個“妹妹”,叫得人心情特好。
不但如此,大姐還說:“土豆不容易熟,我先給你放,蔬菜熟的快,我最后放進去,這樣口感就更好了”,忽然喜歡起大姐的敬業,后來特意給我送了一串八毛錢的菜,還問我:“給妹妹送這一串韭菜可以嗎?如果不喜歡了跟你換別的”,她的細心讓我受寵若驚。
這下跟大姐開心的聊了起來,雖然只有短短的三分鐘,但給大姐下了一個結論:“您應該開一個店,你性格這么好,會有很多回頭客, 你開店肯定生意好。”
大姐更是開心,說自己實誠人不適合開店,又說妹子會說話的很,最后又愉快的少收了我一元錢。
大姐約莫四十多歲,仔細看長的還不錯的,雖然戴著不講究的帽子,穿著不入時的樸素衣服,油煙和歲月已經讓她有些滄桑,但并沒有改變她眼底的純真,而且她一直笑臉盈盈,雙眼明亮,不管是她煮菜的時候還是跟身邊的老公說話的時候。她使你從她身上會感受到一種特殊的美,那種美跟年齡和職業都無關,相信大姐年輕的時候應該也是個美人吧。
后來第二次去光顧她的小吃,她一眼認出了我,又是一口一個“妹妹”、“妹妹”的,雖然才見了兩次,卻建立起無比的信任,這種感覺很微妙。
我跟大姐又開玩笑道:“你真的應該開一個店,你人緣好,又活道,對食物又充滿了愛。”大姐笑意盈盈:“沒那么多錢開店吶。”
我隨口說:“有機會了我可以跟你投資呀,現在雖然生意不好做。但是一個性格好的人無論做什么生意都是會賺錢的”。
大姐的眼里有了一絲光芒,她肯定一時半會也許認為我是在和她說玩笑話贊美她的。但我又是一半認真的。
那種贊美是一種默契,也是一種嘉許。
有些人就是會讓你很快的放松警惕并信任她;有些人具備讓你快速喜歡她(他)的能力;有些人的聰明不是精明而是寬厚。
“生意經”不一定非要做什么大的買賣,因為不是每一個人都具備一個高的平臺,但生意經絕對是存在每一次銷售之中,只要你細心的總結和發現!它也許只是讓人特別舒服和親切的那部分,它也許是真誠或者關懷。
也許未來某一天,我真的會跟大姐有一些交集,因為她但凡很會做飯或者很會搞衛生,即使不能跟她合開一個店,最起碼如果她也剛好需要,我可以給她提供一些兼職的……
有時候不是我們身邊沒有貴人,只是我們不具備一些讓別人發現的品質。
即使什么都沒有發生,我也會永遠是她的回頭客,即便這樣——她已經是一個成功的生意人!