直擊抱怨

各位朋友們,早上好,下面來播報(bào)今日天氣預(yù)報(bào),由于受某人抱怨影響,晴空萬(wàn)里突然轉(zhuǎn)烏云密布,局部可以會(huì)出現(xiàn)雷暴。請(qǐng)大家做好自我療愈措施,避免影響日常出行。”

“哎,抱怨又來了,心情又要下雨了。不喜歡,我要生活在不抱怨的世界里。請(qǐng)問有嗎?”

“做夢(mèng)吧,現(xiàn)在怎么會(huì)有一個(gè)不抱怨的世界,好好學(xué)會(huì)怎么打開自己的保護(hù)傘,正確對(duì)待抱怨,減少抱怨給你帶來的傷害吧。”

“那該怎么做呢”

“抱怨有兩種,一種來自他人,一種來自自己。咱們先來看看如何對(duì)待他人的抱怨。”

“不聽,無視,遠(yuǎn)離。”

“你的答案只對(duì)一半,所以一些以吐苦水為生活必需品的人一定要斷舍離,但還有一些人的抱怨,你得用心去聆聽。”

“抱怨還要聆聽啊?”

“既然不能逃離,那么就積極直面。首先,顧客的抱怨你得聆聽:從中你可以得到一些信息點(diǎn)來改進(jìn)你的產(chǎn)品或服務(wù),幫助你完成作品;另外,親近人的抱怨你也得聽,善于站在他們角度,去引導(dǎo)他們走出抱怨的魔爪。”

“那自己的抱怨呢?”

“有些抱怨是無濟(jì)于事的,那就克制自己。每當(dāng)忍不住抱怨時(shí),深呼一口氣,反思自己。可以記錄自己抱怨的次數(shù)并暗示自己事情已經(jīng)如此,與其花時(shí)間在抱怨上還不如向前看,這是自我心理療愈法。”

“那以后我就閉上嘴克制自己。”

“克制自己治標(biāo)不治本,要知道很多抱怨都是有原因的。去追根溯源找到原因,并積極改變自己。”

“嗯嗯,明白了。”

聽眾朋友們大家好,插播一段天氣消息:由于大家積極應(yīng)對(duì),做好防范措施,此區(qū)域不受抱怨雷雨影響。

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