開口說話貌似不需要什么理由，但我們往往為什么要說法缺乏一些基本的思考，說話可以有很多原因，為了信息的傳遞、情感的溝通，或者僅僅是逞口舌之快。但是，一天下來，我們說的話里，有多少話的真的有用，是說到了點子上，達到我們的目的了呢？有沒有改進說話效率的方法？
開口前先問自己三句話：
1.這個信息是不是真實的？
2.此時做這樣的溝通是不是有用？
3.我即將說出去的話是不是出于仁慈而說？
在現在這個浮躁的社會里，傾聽比說話更重要，行動比言語更重要，如果我們沒有想清楚為什么而說，如果說了的話等于沒說，那，不如閉口，沉默，或者傾聽，是一種很有用的“無用”。
