心理危機干預中的心理健康教育及救世主情節(jié)
積極開展心理健康教育
個體輔導中，對遇難者家屬對事實的否認，不予以糾正，不予以事實化，只陪伴、傾聽，并詢問“您還有其他想法嗎？”并在對方傾訴后進行心理健康教育。
告訴干預對象：哭泣、悲傷、內(nèi)疚、自責等都是人在痛苦時的一種很自然的情緒表現(xiàn)，有這樣的感覺是很正常的，每個有類似經(jīng)歷的人都可能會有這種感覺。“你現(xiàn)在的反應是一個正常人遇到非正常情況下的正常反應?！?/strong>
團體輔導中，當參與者輪流描述自己的應激反應綜合征癥狀，如失眠、食欲不振、腦子不停地閃出事件的影子，注意力不集中，記憶力下降，決策和解決問題的能力減退，易發(fā)脾氣，易受驚嚇等，及時進行心理健康教育。“你們現(xiàn)在的反應是正常人遇到非正常情況下的正常反應?！?/strong>
健康教育很重要，他讓個體了解自己的反應是正常的，因為危機事件發(fā)生后，個體在剛剛經(jīng)歷災難之后會精神麻木，會感到震驚和不知所措，而且可能要花上好幾天才能理解到底發(fā)生了什么樣事情。讓個體了解自己的認知、情緒、感受及身體反應是正常反應，有助于減輕他們對自己身心健康的恐慌。
我們不是上帝
有些咨詢師非常熱心，對于干預對象出現(xiàn)的心理問題想全部予以解決。心理危機干預是非探索性的治療方法，關(guān)注“此時此地”，關(guān)注問題解決及建設(shè)性的應對方式，而不涉及深層次的心理問題。
我們不是上帝，心理危機干預時只關(guān)注干預對象當下的認知、情緒、感受及身體反應，不涉及及探索應激反應形成的深層原因。
作為一名心理救援隊員，職責范圍是很重要的設(shè)置，只關(guān)注“此時此地”，牢記自己的職責及心理危機干預流程，不當救世主。
