文案如何控制好表達的尺度,適度把控用戶心理預期,是一個特別有技巧的事情。如果你的宣傳效果盲目夸大,而實際的內容并沒有那么好,那么用戶會有上當的感覺。
如果宣傳效果過于夸獎,不僅不會吸引客戶,反而會讓用戶產生不信任的感覺,從而丟失客戶,而如果過于保守,就起不到吸引人報名的作用。
想要寫出好的宣傳文案,需要注意如下兩點:
1)少用形容詞,多用動詞與數字
形容詞能描述感覺,但有前提條件,就是你建立了與用戶之間的信任感。在用戶不太相信你的情況下,隨意使用夸張的形容詞做宣傳,會讓文案顯得空洞夸張。
而用動詞和數字,這一類的描述,看起來顯得更加容易驗證,所以在建立說服感的方面,他們比形容詞更加有效。
2)表達技巧靠積累
銷售話術里的學問,可遠遠比我們想象的還要多,表達的態度,夸張的尺度,詞匯的精準,距離感的把控,這些都是大有學問。
黃執中老師講過一個故事,多年前,他和朋友去臺灣,路過一家光盤店,看中一部電影想買下來,他的朋友剛好看過這部電影,對他說“這部片子特別差”,黃執中一聽,開始猶豫要不要買,于是咨詢了店里的營業員,了解下過以前的顧客對這部片子的評價,對方說了這么一句話:“看過這部片子的人們,評價兩級。”
你注意哦,營業員說的不是:“你朋友說的不對,這個片子明明很好看”,而是“評價兩級”。
黃執中說,正是這句話讓他覺得,這個營業員是地道的銷售高手,也正是這句話,他馬上決定將電影買下來。
妙處一,營業員的這種說法,沒有否定黃執中朋友的觀點,所以不會召來朋友的抵觸。
妙處二,這種說法沒有削弱消費者的購買欲,甚至還能勾起好奇心,讓顧客想知道是什么樣的影片,可以產生差距這么大的評價。
銷售的這句話,與其說是對顧客問題的回應,更不如說是一份低調而又高級的文案。
表達即文案。同一件事,不同的說法與角度,魅力無窮。
以上一點思考,希望對你有用。更多文案思考,關注公號:成長雜貨鋪