文檔處理占工作流80%以上?巴別鳥提供文件管理與協(xié)同平臺(tái)

作者_(dá)韓旭

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數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)員工平均浪費(fèi)40%的時(shí)間在文件管理上,企業(yè)80%以上的信息都是以文件形式創(chuàng)建,企業(yè)的信息量每年平均以200%的速度增長。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,“內(nèi)容”管理占到了整個(gè)工作流的一半以上,36氪今日接觸的巴別鳥就是一個(gè)提供文件管理與協(xié)同的平臺(tái)。

巴別鳥團(tuán)隊(duì)之前做過一款名為Molasync的產(chǎn)品,Molasync提供了一個(gè)類似畫板的工具,用戶可以進(jìn)行手寫記錄筆記、繪制草圖、對(duì)會(huì)議和談話進(jìn)行錄音,支持多人協(xié)同工作,在同一塊白板上完成內(nèi)容討論,插入和批注各類文檔。后來隨著國內(nèi)2B軟件saas化比例逐漸上升,再加上網(wǎng)盤復(fù)購率較高,巴別鳥團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型開始做以文檔協(xié)同為切入點(diǎn)的文檔存儲(chǔ)產(chǎn)品。

巴別鳥以文件為基本單元,為企業(yè)級(jí)用戶提供存儲(chǔ)、下載、預(yù)覽、批注、共享、操作權(quán)限等文件管理功能。在COO皇甫珊欣看來,巴別鳥有四點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

文件存儲(chǔ)與分發(fā)。巴別鳥可以存儲(chǔ)文件,便捷地查找和分發(fā)文件、查閱文件,和團(tuán)隊(duì)成員基于文件內(nèi)容自由地討論。分享文件可加密,并根據(jù)分享對(duì)象設(shè)置文件的使用權(quán)限,如只能預(yù)覽不能下載,保護(hù)文件的安全。

在線打開大多數(shù)文件,甚至3D文件。巴別鳥支持在線預(yù)覽多種文件格式,如Office及iWork系列文件,PDF 等,還有psd、 ai、dwg和3D文件等,無需購買和安裝其他軟件, 可直接在巴別鳥上查閱、自由討論。 目前巴別鳥可預(yù)覽8種3D文件:dae、 stl、X3D、fbx、obj、ply、3ds、abc。

在線批注討論。巴別鳥支持團(tuán)隊(duì)成員基于文件內(nèi)容開展討論,可以在具體的內(nèi)容上建立批注,文件相關(guān)批注,用戶能在“批注列表”里收到提醒消息。此外,也可以直接定位到目標(biāo)文件,查看批注內(nèi)容,及時(shí)回復(fù)。

語意識(shí)別動(dòng)分類。網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的核問題是:如何讓戶在眾多文件中快速找到需要的文件? 通過語意識(shí)別掃描文檔內(nèi)容使非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化。

巴別鳥現(xiàn)在有免費(fèi)版、專業(yè)版、企業(yè)版。個(gè)人免費(fèi)版有5G的存儲(chǔ)容量,專業(yè)版適合小團(tuán)隊(duì),有500G容量,企業(yè)版有1TB容量。企業(yè)端用戶面向200-300人規(guī)模的中大型企業(yè),大企業(yè)對(duì)文檔管理、存儲(chǔ)需求大,企業(yè)文件遷移成本高使得對(duì)軟件的復(fù)購率較高。目前巴別鳥合作的用戶有方正、中國東方航空、光大設(shè)計(jì)等。

盈利模式也隨產(chǎn)品展開,企業(yè)版用戶按年收費(fèi);巴別鳥還提供模塊,比如某企業(yè)特別需要打開某種形式的文件格式,這種模塊解析定制化每年有3-4萬不等。

其實(shí),巴別鳥在商業(yè)模式上是通過文檔協(xié)同功能獲取用戶;由于企業(yè)存儲(chǔ)流程大致相同,企業(yè)級(jí)用戶一旦使用很難改變,因此網(wǎng)盤功能相當(dāng)于沉淀用戶,在獲取的用戶的基礎(chǔ)上向縱深方向延伸了一步;接下來巴別鳥要做的就是深耕行業(yè)。2B產(chǎn)品因?yàn)槭鼙娞厥庑?,競爭?yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在產(chǎn)品上,產(chǎn)品是否好上手,是否解決戶需求成為關(guān)鍵,是否有深厚的技術(shù)積累及開發(fā)成本及效率控制決定了產(chǎn)品的發(fā)展空間和競爭,這也是皇甫珊欣認(rèn)為的行業(yè)門檻。

目前像Teambition、Worktile等協(xié)作類產(chǎn)品也加入了文檔存儲(chǔ)功能,而像百度企業(yè)網(wǎng)盤和金山網(wǎng)盤也在慢慢疊加應(yīng)用。國外和巴別鳥較為相似的有Dropbox Ppaper,Dropbox Ppaper針對(duì)是范人群,巴別鳥主要針對(duì)建筑、汽車等行業(yè)。

巴別鳥團(tuán)隊(duì)成員來自方正、思科、洛可可等企業(yè)。目前公司計(jì)劃融資,資金將用于推進(jìn)多個(gè)產(chǎn)品線的功能及用戶需求對(duì)應(yīng)、市場及銷售的規(guī)模化復(fù)制。

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