文章導讀：本文主要介紹寶媽淘寶客是怎么做好群維護的經(jīng)驗分享，包括：認識一位寶媽，是從去年5月份開始做淘客的，她現(xiàn)在手上有3個群，每個月都有一筆不少的收入。她開始接觸淘客也是比較偶然，那時候她剛生完寶寶，一個人在家做全職媽媽，但是時間久了，就有點閑不住了，就想繼續(xù)去上班，但是家里人又不怎么同意。無奈，她就找以前做微商的小姐妹，想跟她一起做微商，在家賺錢，打發(fā)點時間。

但是她找了她的小姐妹后才知道，她已經(jīng)不做微商，改做淘寶客了，這寶媽開始只是想找點事做，打發(fā)時間，于是她就說也想跟著做，幫忙帶帶她，但是她的小姐妹說她也是剛開始做，也是跟著前輩學的，也不怎么會，于是就推薦了微信，讓她加了解。

這寶媽就請教了一些關(guān)于淘客的問題，比如淘客是什么，怎么成為淘客，淘客的玩法等，基本上聊了有一個多星期，她對于淘客也有了一定的了解，這才開始著手做淘寶客，因為她現(xiàn)在都是用微信，里面好友比較多，于是就有了做微淘客的想法。

一開始她的種子用戶也是從身邊的朋友開始的，像以前的同事、老公的同事、親戚等，然后用拉人進群送禮品的方式，她挑選的產(chǎn)品都是一些日常用品，所以比較受歡迎，很快就裂變出三個群。但是也出現(xiàn)了一些問題，就是她發(fā)現(xiàn)群里的人比較雜，她發(fā)的產(chǎn)品很難兼顧到所有人，每天要找各種產(chǎn)品發(fā)，比較累。而且群里的人很多不是一個頻道的，共同的話題比較少，群里也不是很活躍，每次都是她做活動的時候，才會活躍點，平時都不怎么聊天，產(chǎn)出也比較低，每天就只有30塊左右。

她就想這樣下去不行啊，于是就找之前買過東西的人聊天，發(fā)現(xiàn)通常購買的人和她一樣都是寶媽，而且這些寶媽的購買力很強，買的產(chǎn)品種類也多，像是化妝品、生活用品、衣服鞋襪、嬰兒用品等。于是她就決定專門做這些寶媽的生意就行了，而且自己是過來人，有共同的話題，維護群也會輕松些。

于是她就從現(xiàn)有的群里篩選，慢慢的加好友聊天，把是寶媽的好友都統(tǒng)統(tǒng)拉到一個群里，然后發(fā)紅包說明這個都是寶媽的購物優(yōu)惠群，這里可以購物省錢，也可以交流自己的生活趣事等，但是這樣群里的人也是比較少的，然后她又發(fā)動一起裂變，不過這次有要求，就是邀請進來的是寶媽或者準寶媽才得，而且把獎勵也提高，很快又裂變了一群人。

在裂變的時候，就是注意維護新進來的人，因為都是熟人邀請的，所有她就請這些幫忙邀請活躍的人先管理，讓她們來維護群，然后給她們禮品，這樣讓她們覺得很受信任，而且又有禮品，都愿意幫她維護群，因為都是熟人多，而且都是寶媽，共同話題就多，每次她做活動的時候更是熱鬧，群一下就活躍起來。

因為她也要照顧小孩，所以發(fā)單的時候也不是很顧定，就是有空的時候就發(fā)，但是她選品是比較用心的，都是針對寶媽的需求，本身她就是寶媽，自己需求什么，按照這個想法來，就差不多。比如天氣變冷了，她就發(fā)保暖內(nèi)衣、棉拖鞋、棉耳罩等，天氣熱了就發(fā)一些幼兒爽身粉、小電扇等，大人小孩的都有，又比如寶寶用的尿不濕、衣服、嬰兒車等，然后就是一些女性用品，類似一些化妝品、面膜等。

還有就是她會下載一些關(guān)于寶寶的資料學習，然后知道誰懷孕的、或者有什么問題的，她都會主動的詢問，看看能不能幫上忙，有需要的就把資料發(fā)給她們，拿她們當真的朋友對待。在群誰生寶寶啦，或者懷孕啦，只要她知道了，第一次她都會送上一份精美的禮品，這樣群里的人就越來越信任她。

當有質(zhì)量問題時，她也會出面找商家解決，然后發(fā)個紅包道下歉，領(lǐng)到紅包的人就會開心很多，覺得你是真的為她們著想。然后就是淘客都必須要做的事，鼓勵在群里曬單，原因之前也在以前的文章里有說過，這里就不多說啦。