客戶被搶,我該用什么手段,競爭對手是前員工?

農村女孩在山東聊城的小鄉鎮開了一家母嬰店賣奶粉,已經創業打拼七年了,但是卻遇到創業難題,以前給她打工的店長在隔壁開了家母嬰店,拉走了很大一部分客戶,總感覺農村鄉鎮的魚塘太小了,鎮子上的寶寶本來就不多,現在醫院還在天天教導寶媽們母乳喂養,搞的最近兩年生意一直不好。

母嬰店應該怎樣提升客戶進店率?怎樣留住老客戶?怎樣提升門店的知名度?怎樣打敗競品?

多跟客戶做互動、多交流、多去分享育兒心得,你做分享的時間越長,客戶越容易對你產生信任與依賴感,回頭客與口碑就漸漸形成啦。一定要堅持,客戶粘性慢慢的在增加,你的競爭對手也就沒什么機會了。

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