參考書目：《99%的新人，沒用心做好的50件事》[日] 巖瀬大輔
我想起一個故事，說的是一家公司里有兩位資歷相近的年輕人，沒過多久其中一位（我們權且稱他小王）就獲得了升職加薪的機會，另一位——小李表示很不服氣:"小王憑什么？"他去找上司理論，上司沒有說什么，只是吩咐他去問一下客戶是否來參加公司的一個活動。沒多久，他回復上司:對方要來。上司又讓他去問對方來多少人，他問后給了個數完事。每次都是上司提一個問題，他去詢問客戶一次，給個答案。如此這般三番五次，最后，上司拿出一張紙，只見上面清清楚楚地寫明了客戶參加活動人數，到達時間，接機安排，賓館住宿，吃飯有無忌口……一應俱全，這是小王針對上司的"客戶是否要來"這個問題做出的答復。小李一看，慚愧不已，終于明白了自己和小王之間的差距了:即使是一份簡單的工作，小王多動腦筋，關注工作內容蘊含的有價值信息、分析當下的環境和背景以及考慮工作和其它部門的聯系，使這份看似無聊的工作增加了許多附加值，因此也更有意義。
這條原則，不只是適合新人，任何人在完成工作任務時如果能做到這點都會從中受益，它體現的是積極主動做事的態度，畢竟，"態度決定一切"。
