0.源起
大上個周四,女兒被流感擊中。作為一個五歲孩子的媽媽,我很淡定。發燒,伴隨咳嗽,這是流感的典型癥狀。沒什么可擔憂的。把該取消的課程取消,和幼兒園老師請好假,把該吃的藥準備好,準備大量的水、水果和繪本。就差不多了。
這次感冒超出了我的想象,女兒發燒兩天后的夜里,徹夜未眠,咳了整宿。半夜體溫高達40度。第二天剛好是周日,我毫不猶豫地決定帶她去醫院。
非常巧的是,先生剛好又出差了。
1.公立 vs 私立
我帶她去了家附近的公立醫院。這家醫院我之前常常帶她來,因為醫院的兒科沒那么出名,所以每次來人都不多,大概兩個小時就可以輕松搞定。這也是我常常帶她來的原因。
可能是年底這波流感特別嚴重的緣故,當我帶著女兒走進兒科診所的瞬間,我愣住了。往常熙熙攘攘的診所走廊里,全都是人。大人、孩子,打點滴的、排隊看醫生的、等化驗報告的,比菜市場還熱鬧。
接待的護士小姐沒了往日溫柔的笑臉,不耐煩地看著我手上的號,說,這么晚來,今天肯定看不上了。昨天上午的號就看到了兩點,你這個還是下午的號呢。
女兒正燒著,身體不太舒服,依偎在我身上。我看看周圍擁擠的人群、一張張焦慮的臉,和女兒燒紅了的小臉。果斷決定,不在這家醫院看病了,轉戰私立醫院。
我家門口就有一家婦兒私立醫院,出門就是。每次路過,我都沒有任何要去這家醫院的感覺。意識里,自己從來沒有把私立醫院和我的生活掛鉤。這次女兒的病,先生又不在,讓我一下子意識到,我還有其他的選擇。
毫不猶豫地帶著女兒去了這家醫院,一進門,就有工作人員接待,填表、去診室,全程有人陪同。兒科診室里有孩子們玩樂的大型設備,電視里放著小豬佩奇的動畫片,還有給小朋友吃的清淡的點心。
看病的流程也超級人性化,醫生和藹可親、極具耐心。化驗不需要跑上跑下,有專門的醫生下來幫忙抽血。出結果醫生會直接請你進去講情況,開藥和結賬也完全不用排隊。
走的時候,女兒甚至說下次還想來。
2.給自己多些選擇
上述經歷,是非常小的小事。但因為公立與私立,對比太過鮮明,我有了下面的感慨。
事先聲明,完全沒有貶低公立醫院、抬高私立醫院的意思。那家公立醫院,有非常多專家,在心臟等相關領域,全國聞名。而私立醫院,醫生應該多為公立醫院退休的醫生,人數也少的可憐。
我的感慨是,在生活中,多給自己一下選擇。
很多時候,我們習慣性地依賴過去的經驗做選擇。比如,生病了,就去固定的醫院;有了工作任務,埋頭就做;聽到批評的話,下意識就要反駁。
然后發現,這條固定的路走不通了。就像之前去的那家公立醫院,人太多,今天看不上。這種時候,多半就陷入情緒中了。沒辦法解決,焦慮,煩躁,甚至開始埋怨和推卸責任。比如,在看到公立醫院人滿為患的時候,心里開始抱怨先生為什么總在女兒生病的時候出差。
這個邏輯是有問題的。
首先,先生并沒有總在女兒生病的時候出差。
其次,即使先生沒有出差,也沒辦法解決公立醫院人滿為患的情況。
好在,我很快就想到了解決辦法。
去私立醫院。
這時,我做的這個決策,也要考慮決策原則,不能頭腦發熱就做決定了。
我的考慮是:
第一,這家私立醫院就在家門口,萬一人也很多,或有其他風險,當天看不上病,我至少可以帶女兒直接回家,不需要再折騰她。
第二,關于價格。我的預算是1000元,如果超出預算,我將選擇其他方式。
第三,關于醫生的專業程度。我可以自己選擇醫生。我選擇了比較資深的醫生。
事實證明,這次的決策是正確的。
還有一個感想是,之前每天路過這家醫院,從來沒有想過它和我的關系。一方面是因為女兒沒怎么生病,另一方面也是因為我對私立醫院有偏見。我總覺得,私立醫院貴的要死,不能報銷,而且會逮住你不停營銷,似乎要吸干你身上的血??蛇@次經歷告訴我,事實和我的想象是兩回事。有時候,只有逼上梁山,才能讓自己再想其他的路。
可生活中,有很多選擇的,只是你沒注意罷了。
3.反思及工具
總結一下,當遇到難題時:
1.深呼吸,問自己,我想要的是什么?我現在正在關注什么?--萬能問句,可以讓自己瞬間從情緒中走出來。
2.要拿到想要的東西,我該做些什么?
3.我選擇做的事情值得嗎?(從精力、時間、金錢、結果等方面評估)
4.做這事有什么風險嗎?怎么預防風險呢?
4.還有沒有其他選擇?有沒有我沒想到的呢?
世界其實很大,但有些時候被自己的思維和格局限制住了。人們常常說:“貧窮限制了我的想象。”今天復盤的事,正好和這句話契合。打開眼界,多問自己一些可能性,然后就會發現,那些阻攔我們,讓我們焦慮、郁悶、挫敗、無助的事情,其實很容易就能解決掉。
來自一個陷入生活瑣事,想要提升格局和視野的媽媽的感慨。
by 小麥
2018.12.24