圣雄甘地曾經說:這種隱蔽的語言暴力,就像是地獄之火的燃料供應。拳打腳踢是一種暴力,另一種暴力我們千萬不能忽視,那就是語言上的暴力。
我們中國人常說良言一句三春暖,惡語傷人六月寒啊。
我發現我們的朋友,都很年輕,或許你們剛剛為人父母,或者即將要為人父母,如何很好的跟孩子溝通真的太重要的,千萬不要讓自己面對孩子不經意的流露出暴力語言。
為什么孩子在12歲之前,他們的自我意識以及情感的依賴性特別強。他們會特別信任你所說的,他們心目中的形象是從你的語言當中構建的,所以一句無意中的數落,有可能成為一種內心長久的摧殘,會打擊孩子的自信心,造成一種自卑心理。
從生理角度上講,孩子會把這種語言暴力儲存在大腦的海馬回里面,一層一層的疊加變得牢不可破,這就叫語言的烙印,一輩子沒有辦法解開,而且會影響他一生,你說我笨,那我就笨給你看,你說我沒出息,那我就沒出息給你看。
你知道嗎,皮膚上的傷口的愈合最多不超過21天,但是語言暴力導致的心靈上的傷口的恢復,或許需要一輩子。
管教孩子,傳統文化告訴我們愛之深,責之切,這是不對的,與家人溝通如此,與同事溝通也是如此,我們總是以簡單粗暴的語言來解決問題,但事實是問題能被解決嗎?
對于所有的朋友而言,我們首先要做的最重要的一件事,那就是先不要讓自己輕易的說出不中聽的話,首先要了解語言暴力的范疇,讓語言更純凈,這是非暴力溝通的第一步。
我把全世界所有的語言暴力,概括為4D語言。
什么是4D語言,就是我們最不愛聽,但是總是會說。接下來我來為您展開一下4D語言,你看看是不是就是那些你最不愛聽,但是總是會說的。
第一個D,Diagnosis,過分診斷。
我們常常會犯這樣一個錯誤,喜歡在一瞬間像一個醫生一樣去診斷別人。具體表現為過分的評價他人,過分的運用道德或者揣測他人動機,為他人貼標簽。
比如,看到鄰居家的小朋友很愛玩手機,大腦可能就會進入自動駕駛狀態自動評價并且判斷這孩子不認真,但是你了解哪些事實嗎?或許他暑假作業早就做完了。
同事犯了一個錯誤,我們就會覺得他怎么搞得,笨手笨腳。
這種就是錯誤的評價。但是當有了這種評價的時候,也會使得自己情緒不好。你知道嗎,我們人為什么會情緒不好,其實關鍵的不在于那個人的行為,而在于你如何解讀他的行為。
舉一個簡單的例子,小王和小李是多年同事,今天和兩人擦肩而過,但是小王沒有和小李打招呼,視而不見。小李開始郁悶了?這家伙,怎么搞的,升職了了不起,驕傲。這樣就會越想越氣。
但是我不和你打招呼只有一個可能性嗎?是不是只有升職了了不起的這一種可能性呢?或許小王真的沒看到,或者小王趕時間,或者小王身體不舒服。有好多可能性,但是為什么小李會單獨挑選這一種最讓他難受的可能性,真的很奇怪。
其實同樣的以偏概全的論斷評價還有很多,比如懶,笨,傻,愛出風頭,甚至還有比較,你看看隔壁老王,賺了那么多的錢,你看看隔壁老王的孩子,他學習成績多好。
這樣的論斷,完全是因為我們如果覺得對方的行為不符合我的價值觀,那我們就會用道德標準來評判他,會讓兩個人之間距離越來越遠。
這就是第一種暴力語言,過分的診斷。
第二個D,Denial,否認,否定。
比如當事情發生,我們總是會先說不會啊,不會吧,事情不是這樣的, 那是你自己的問題。這是否認。
還有否定,比如當你的朋友很難過,我們總是說,你不要難過嘛,你不要難過嘛?有用嗎?他好像更難過了。一點用都沒有。
第三個D,Demand 命令,說教,威脅。
你馬上去做,你趕緊給我去寫作業,趕緊去洗碗。你如果沒有好好讀書,你就要去做乞丐。另外還有一種叫做情感勒索,你不來看我,我就死給你看。如果你今天走出這扇門,那你就要負所有的責任。
第四個, Deserve 簡單來說就是你應該怎樣怎樣。
你身為一個孩子,那你就應該好好讀書,什么都不要做。你身為一個媽媽,你就應該多做家務。你身為一家之主你就應該怎樣怎么,當我們講應該的時候,聽的人會覺得被框住。
這就是4D語言,我只是為大家舉了一些簡單的例子,在您的生活當中很常見嗎?有的人條件反射式的說了,過了一段時間你再來和他討論這件事,他會說我有說過嗎?我怎么一點印象也沒有?
我只是隨口一說,你別往心里去,你是不是太敏感了,你反應過度了,你情商應該搞一點,這個對事不對人嘛。
你看,這就是大腦進入自動駕駛的階段了。
語言是窗,否則他是墻。
我們每個人都希望自己的語言都能夠承載愛意,而不是一堵把兩個人都隔開的墻。
有些人說,這是一個弱肉強食的世界,為了生存我們必須不擇手段,這個恕我無法同意。如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成他的無情。
我們運用非暴力的溝通,這樣就可以讓愛融入生活,讓尊重,理解,欣賞,感激,慈悲和友情來主導我們的生活。
最后為大家附上讀書會2017.11.17 雨果讀書會非暴力溝通-“是什么蒙蔽了愛”蘇州第三場演譯登場
傳播愛與正能量,雨果讀書會。。。。。