對(duì)我來說,今天最糾結(jié)的時(shí)刻,出現(xiàn)在打開這個(gè)鏈接后。
這篇標(biāo)題為《2014、2015賽季年卡套票購(gòu)買者中獎(jiǎng)名單》的文章,來自于體育之窗(上海申花票務(wù)代理)的公眾號(hào),它在12月19日深夜發(fā)出。如果我的名字能出現(xiàn)在這份中獎(jiǎng)名單里,就意味著有資格購(gòu)買2017年新賽季的上海申花年票:位置是虹口足球場(chǎng)13上看臺(tái),價(jià)格1980元。
當(dāng)我在手機(jī)上點(diǎn)開鏈接查看中獎(jiǎng)結(jié)果時(shí),緊張程度可能比得上十年前打電話查高考分?jǐn)?shù)那會(huì)兒。也許是過于緊張的緣故,第一遍掃視名單的時(shí)候,我并沒有看到自己的名字。當(dāng)時(shí)心里咯噔了一下,有種復(fù)讀了一年,今年高考又落榜了的既視感。
但當(dāng)?shù)诙閽咭暶麊我姷阶约好謺r(shí),我甚至來不及核對(duì)一同公布的身份證號(hào)碼是否一致,就興奮地叫了起來。幸好,沒有和我同樣姓名的人出現(xiàn)在這份名單上。我確認(rèn)了身份證號(hào)后告訴自己:沒錯(cuò),中簽了!
要知道,在每年的公司年會(huì)上,我都只有中陽(yáng)光普照獎(jiǎng)的命。
興奮幾秒鐘后,我又一次從頭到尾把名單看了一遍。這一次,竟然有種失落感襲來。在這50人中,我并沒有找到其他幾個(gè)也報(bào)了名參加抽簽的朋友?!?014、2015賽季年卡套票購(gòu)買者中獎(jiǎng)名單》提到,本次共有148名球迷參與抽獎(jiǎng),其中32名球迷提供信息無效,因此116名球迷參與了有效抽獎(jiǎng)。
這讓我想到大片《鋼鋸嶺》里的場(chǎng)景,當(dāng)美國(guó)大兵們歷盡艱辛炸掉日本軍隊(duì)的碉堡,終于拿下地方陣地時(shí),沉浸在勝利喜悅之中的他們卻突然意識(shí)到,一起走上戰(zhàn)場(chǎng)的戰(zhàn)友中,許多人并沒有能夠活著看到這一幕。(哈哈,是不是有點(diǎn)夸張。)
很多人也許并不一定了解這份中獎(jiǎng)名單的來歷,容我花些時(shí)間解釋。申花新賽季的年票方案,也就是《2017賽季上海綠地申花足球俱樂部 球迷年卡(套票)發(fā)售公告》里,對(duì)于購(gòu)票資格是這樣規(guī)定的:
1.持有2016賽季申花年卡(套票)的球迷,除受到公安部門治安處罰或者違規(guī)出借、冒用他人年卡(套票)被查獲的(名單由俱樂部與體育之窗另行公布),均自動(dòng)獲得2017賽季套票購(gòu)買資格。
2.凡購(gòu)買2016賽季的15場(chǎng)、12場(chǎng)申花主場(chǎng)比賽聯(lián)票的球迷,每購(gòu)買一套聯(lián)票將自動(dòng)獲得一張2017賽季年卡(套票)購(gòu)買資格。
3、凡同時(shí)持有2014、2015兩個(gè)賽季申花年卡(套票)的球迷,由于各種因素未能購(gòu)買到2016賽季申花年卡的,如不滿50人,將全部獲得名額滿足,如超出50人將通過后臺(tái)抽選后公布名單。
我和幾個(gè)朋友屬于規(guī)定里提到的第三種球迷。我們?cè)?014和2015連續(xù)兩年參加了申花的球迷組織,但是因?yàn)椴煌驔]能買到2016年的年票。申花球迷們大概都知道2016年年票的緊張程度,甚至有人調(diào)侃它和拍到滬牌的難度不相上下。
現(xiàn)在回想起來,今年初我沒有買到年票的原因著實(shí)令人窩火。
申花2016年的套票方案是在今年1月22日(周五)發(fā)布的,根據(jù)通知,1月23日(周六)球迷團(tuán)體就開始啟動(dòng)購(gòu)票登記。1月22日那天我在浙江舟山出差,下午看到票務(wù)公告時(shí),舟山因?yàn)槁祜w雪而封島,回上海的長(zhǎng)途客車也停開了。我不能當(dāng)晚返程,而且身份證也在身邊,沒法托會(huì)去報(bào)名的朋友代為操作(他們都是2014、2015賽季的球迷會(huì)成員)。23日下午,等我回到上海時(shí),前兩年所參加的球迷會(huì)已經(jīng)停止了報(bào)名。
1月23日當(dāng)天,盡管我的朋友們也是較早去排隊(duì)報(bào)名的,但是等了幾小時(shí)后卻被告知名額滿了。他們并沒有享受到球迷會(huì)老會(huì)員的優(yōu)先報(bào)名權(quán),這中間發(fā)生了什么,我們無從知曉。因?yàn)闆]有證據(jù),也沒有必要去妄斷些什么。那天報(bào)名未果的朋友們只能埋怨自己:沒想到2016年套票會(huì)如此緊張。雖然此后我們也嘗試了其他辦法,但最終不得不接受購(gòu)買年票失利的結(jié)局。
盡管如此,申花的球還是要繼續(xù)看的。考慮到每場(chǎng)200元左右的門票,我定下了1500元的看球預(yù)算。不過實(shí)話實(shí)說,考慮到票價(jià)和時(shí)間,我們今年去虹口足球場(chǎng)看球的次數(shù)和前兩年在球迷會(huì)時(shí)有所減少。有些關(guān)鍵場(chǎng)次的門票十分緊張,本著不想讓黃牛高價(jià)宰人的原則,這些比賽我并沒有選擇去現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)歷了痛苦的2016賽季,明年,這樣的苦日子對(duì)我來說就要結(jié)束了。但我還是想為另外66位(116減去50=66)球迷講幾句,為他們(也包括我的幾個(gè)朋友)再次爭(zhēng)取購(gòu)買年票的權(quán)利。在上海申花手機(jī)APP里,今天看到了這樣一個(gè)帖子:
這位球迷朋友我并不認(rèn)識(shí),但他所說的,很多申花球迷應(yīng)該能理解。我們(我是在2012年起買年票的)都見證了那只負(fù)6分起步但屢屢上演扳平反超好戲的球隊(duì),那些讓人印象深刻的球員——哈迪布、斯基亞維、托蘭佐、徐亮。。。
按照俱樂部的新方案,2017年套票的部分優(yōu)先權(quán),給予了沒有2016年年票,但是在2014和2015賽季追隨球隊(duì)的老球迷。之所以強(qiáng)調(diào)“部分”,原因是這條規(guī)則:如報(bào)名購(gòu)年票球迷不滿50人,將全部獲得名額滿足,如超出50人將通過后臺(tái)抽選后公布名單。方案沒有將球迷的“入坑”時(shí)間追溯到再早前的2013年甚至2012年,可能是考慮綠地集團(tuán)在2014年才入主申花的緣故。
我猜測(cè),設(shè)計(jì)這套“部分優(yōu)先”方案的人未必清楚,到底有多少持有2014、2015兩個(gè)賽季申花年卡的球迷,沒有購(gòu)買到2016賽季申花年卡。這個(gè)數(shù)字是不到50人還是數(shù)百人?如果這個(gè)猜測(cè)沒錯(cuò)的話,那么將中獎(jiǎng)名額限定為50人的原因何在?為什么是50人,不是100人或者150人呢?
現(xiàn)在回頭看綠地入主申花的前兩個(gè)賽季,也許大家能看出在2014、2015年就堅(jiān)持買年票來虹口看球的人,對(duì)于這支球隊(duì)的熱愛程度。這句話并不想抬高自己對(duì)申花有多忠誠(chéng),但是也請(qǐng)知曉,說這樣的話我絲毫不覺得臉紅。
記憶沒錯(cuò)的話,2014中超新賽季開始前,王大雷、戴琳等人轉(zhuǎn)會(huì)離開。盡管球隊(duì)春節(jié)后補(bǔ)強(qiáng)了外援,但陣容并不如人意。就在那一年,我和幾個(gè)朋友加入了南看臺(tái)的一個(gè)球迷會(huì),當(dāng)時(shí)報(bào)名根本不需要排隊(duì),隨到隨買,就像2015年大牛市尚未啟動(dòng)的A股股票。
2014年,最讓申花球迷覺得自豪的,是通過場(chǎng)上和場(chǎng)下的努力,為球隊(duì)留下了申花這個(gè)名字。這期間球迷們與新投資者鬧得很不愉快,當(dāng)年的戰(zhàn)績(jī)也并不好。如果想回憶這段歷史,可以點(diǎn)擊北京電視臺(tái)貢獻(xiàn)的這條新聞。
好在一切都過去了?,F(xiàn)在,有些國(guó)內(nèi)老資格的俱樂部已經(jīng)不復(fù)存在。但是申花還在,而且憑借去年的戰(zhàn)績(jī)重回亞冠舞臺(tái)。再次感謝投資者,謝謝你們的大度與努力。
但也容許我給你們提一個(gè)小小的建議:既然俱樂部允許2016賽季的年票和套票持有者自動(dòng)獲得2017賽季的年票購(gòu)買權(quán),那么在2014和2015賽季支持球隊(duì)的球迷,也理應(yīng)配得上這種優(yōu)先權(quán),而不只是抽取其中的50個(gè)幸運(yùn)兒。雖然虹口足球場(chǎng)的容量有限,但是向這66位球迷開放66張年票,還是有空間的。開個(gè)不一定合適的玩笑,俱樂部應(yīng)該不是還在忌恨這些球迷當(dāng)年在虹口高喊“還我申花”吧。
今年初,申花2016賽季的套票熱銷并引發(fā)一些糾紛時(shí),《東方體育日?qǐng)?bào)》的姬宇陽(yáng)老師曾寫下《我對(duì)申花票務(wù)方案的幾個(gè)建議》這篇文章,為球隊(duì)管理層出謀劃策。老姬有幾個(gè)建議,我冒昧引用下:
第一、增加套票數(shù)量,是大趨勢(shì)。
廣州恒大2016賽季的套票數(shù)量已經(jīng)公布,是25000套,北京國(guó)安的2016賽季套票數(shù)量同樣也已經(jīng)公布,是26740套。而申花2016賽季套票數(shù)量大概是多少?準(zhǔn)確數(shù)字還沒有,但是根據(jù)比去年多出1000套的計(jì)劃,按照去年足協(xié)杯套票增票數(shù)量計(jì)算,上個(gè)賽季申花套票持有者大概是6000人,那么按照多出1000計(jì)算,再寬裕點(diǎn),算他8000套。8000,也就是國(guó)安、恒大套票數(shù)量的三分之一。
球場(chǎng)容量不同,所有沒有可比性。但是,可以比較的,卻是套票和散票的比例。在恒大和國(guó)安的主場(chǎng),套票擁有者的數(shù)量,已經(jīng)超過滿場(chǎng)上座率的一半以上。而在虹口主場(chǎng),這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到。
所以,增加套票數(shù)量,是大趨勢(shì),對(duì)于申花而言,形成以套票為主、散票為輔的球市構(gòu)架。應(yīng)該是下一步努力的一個(gè)方向。
第三、如何界定“老會(huì)員”方面,需要更加細(xì)化。
國(guó)安的相關(guān)規(guī)定是,2011到2015賽季連續(xù)五次報(bào)名購(gòu)買年票的申請(qǐng)者,且在任意一個(gè)年票持有年內(nèi)到場(chǎng)觀看率達(dá)到50%以上的球迷,即可在2016賽季直接獲得電子年票購(gòu)買資格,而無需參加2016賽季搖號(hào)。
和恒大國(guó)安相比,一些球迷也反映,申花球迷團(tuán)體在老會(huì)員界定標(biāo)準(zhǔn)上,還是應(yīng)該更加細(xì)化,僅僅是2015賽季買過套票的,在這次報(bào)名中就被界定為老會(huì)員,至少這個(gè)門檻和國(guó)安恒大相比,顯得比較簡(jiǎn)單片面。一位球迷說,他在之前連買三個(gè)賽季,只是上個(gè)賽季漏買,這次就被劃入菜鳥范圍。相比國(guó)安連續(xù)五個(gè)賽季申請(qǐng)購(gòu)買年票、并且到場(chǎng)觀看超過50%,以及恒大的積分制,他們對(duì)于老會(huì)員的界定,門檻更高,更容易讓人心服口服。
所以,我們的建議是,申花各球迷團(tuán)體,也可以綜合過去數(shù)年里,總的套票購(gòu)買年限和到場(chǎng)次數(shù),對(duì)擁有優(yōu)先購(gòu)買套票權(quán)的資深會(huì)員進(jìn)行資格認(rèn)定以及公示。
結(jié)合2017年申花的套票方案,我們欣喜地看到俱樂部做出的改變。今年,球迷們終于不用再像去年那樣,大冬天的在室外排隊(duì)購(gòu)票了。這是一個(gè)進(jìn)步,但是也有很多的不足等待提升。我舉個(gè)例子:
俱樂部是在12月16日公布票務(wù)方案的,但是對(duì)所有球迷的報(bào)名截止時(shí)間都定在12月17日,距離方案宣布只有一天多的時(shí)間。方案?jìng)}促出臺(tái)的模樣和去年十分相似,為何俱樂部不能早些公布方案,給球迷些緩沖時(shí)間?
還好這次我比較走運(yùn),16日看到消息就報(bào)了名。而為了避免今年初人在外地?zé)o法購(gòu)票的尷尬發(fā)生,我之前就決定,春節(jié)前避免出差,尤其周五絕不在外地滯留。
提供給球迷報(bào)名的時(shí)間如此倉(cāng)促,而票務(wù)方案制定者在執(zhí)行時(shí)卻又不遵守時(shí)間。票務(wù)方案規(guī)定:12月18日會(huì)公布持2014、2015兩個(gè)賽季申花年卡球迷申購(gòu)2017年年票的中獎(jiǎng)結(jié)果。18號(hào),我和朋友伸長(zhǎng)脖子等了一天,沒有任何消息。結(jié)果,拖到12月19日晚上,體育之窗上海的微信公號(hào)才把中獎(jiǎng)名單放出來,期間也沒見到俱樂部在微博微信上有任何公告。要不是20日早上通過申花的APP的球迷論壇獲悉了查詢渠道,我不知道何時(shí)才能感受到彩票中獎(jiǎng)的喜悅。OMG。
上面這些情況,說得嚴(yán)重些,是票務(wù)方案的設(shè)計(jì)者和實(shí)施者并沒有完全站在球迷的角度去思考問題。當(dāng)然,他們可能也有自己的難處,這些難處球迷們未必知道。但是為什么不和球迷及時(shí)溝通,讓他們多些了解避免誤會(huì)呢?
在內(nèi)外援上花費(fèi)不菲的申花,也是時(shí)候花些精力建立起現(xiàn)代化的球迷會(huì)員制度了,而不是再停留在粗放式的方式了。不客氣地說,它們既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,又存在舞弊的空間。
我十分好奇俱樂部里是否掌握著這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)字:2017年,南北看臺(tái)的球迷組織各有多少年票,中看臺(tái)的球迷組織有多少年票?另外,套票(非年票)球迷又有多少數(shù)量?堅(jiān)持一年、兩年、三年甚至更長(zhǎng)時(shí)間購(gòu)買套票的球迷數(shù)字是多少?
很遺憾,目前我并沒有看到這些數(shù)字對(duì)外公布。之所以對(duì)這些數(shù)字好奇,是因?yàn)槲蚁胫?,年票和套票的?shù)量是否如老姬建議的那樣相比去年有所增加?又是否有可能騰出66張年票,給上文提到的66位申花球迷呢?老實(shí)說,給到他們的年票價(jià)格——1980元不算便宜,俱樂部不會(huì)因此少賺多少門票錢的。
抱歉,啰啰嗦嗦說了上面這么多,我這就給文章結(jié)個(gè)尾。
除了購(gòu)買年票和外援的消息,申花球迷最近討論比較多的應(yīng)該有兩件事情:一個(gè)是鹿島鹿角,這個(gè)申花在亞冠賽場(chǎng)上的潛在對(duì)手前兩天憾負(fù)皇馬,讓我們震驚于日本足球俱樂部的真實(shí)水準(zhǔn),并進(jìn)而懷疑金元足球的華麗外衣下,中國(guó)足球的發(fā)展路徑是否正確。這種討論自然免不了發(fā)出許多指責(zé)中國(guó)足球急功近利的牢騷。
另外一則消息,是國(guó)足為了中國(guó)杯友誼賽從申花和上港分別征召了四名球員,而并未從恒大、蘇寧、國(guó)安和魯能抽調(diào)球員。這次征召被認(rèn)為可能影響上海兩只球隊(duì)備戰(zhàn)亞冠資格賽,也有人因此懷疑,這是拿著恒大工資的銀狐里皮對(duì)著申花和上港使壞。當(dāng)然,沒有確鑿證據(jù)前,這類有罪推定我保持將信將疑的態(tài)度。
對(duì)于關(guān)心中國(guó)足球和申花的球迷、球員、俱樂部及媒體而言,如同面對(duì)霧霾天氣時(shí)那樣,許多事情我們無能為力只有發(fā)發(fā)牢騷。但是有些事情,我們還是有機(jī)會(huì)盡自己所能做些努力的。就像那位球迷在上海申花手機(jī)APP論壇里的留言所寫:“最后努力一下”。
正是基于這樣的理由,作為申花球迷的我,花了下午的幾個(gè)小時(shí)寫下這封不算短的文章。我自認(rèn)為這不是站在一己私利的角度給申花提的建議。希望讀者諸君能贊同本文的觀點(diǎn)——給這66位申花球迷一個(gè)購(gòu)買2017賽季年票的機(jī)會(huì)。如有不當(dāng)之處,也請(qǐng)?zhí)岢觥?/p>
最后說一句,
朋友們,我們虹口見。