技術團隊管理的進化時代

技術團隊管理的進化時代

在讀了楊立東《微管理》一書后,真正體驗到了技術團隊管理進化過程,在這4個不同的時代中,我們不僅要學會使用基礎的技術團隊管理知識和技能,還要根據所處的時代特點選擇組建合適的團隊人員、設計合適的團隊過程、挑選合適的技術與工具,才能取得項目的最終成功。


技術團隊管理進化的4個時代

本文的結構如下:


本文結構

一、蠻荒時代

1、技術團隊管理三要素


技術團隊管理三要素

高效團隊的三駕馬車分別是人、過程、技術與工具。

人:確定統一的目標,建立統一【贏】的思維。

過程:幫助團隊達到結果可預期和效率提高的目的。

技術與工具:項目管理工具、溝通管理工具和知識管理工具。

2、管理者要求

技術團隊管理者要具備道德、能力、知識和體質這四個方面的素質。


管理者素質要求

道德

對于團隊管理者要求,放在首位的是職業道德素質,具備遵紀守法、尊重他人以及誠實守信等,這些也是一個做人的基本原則。

能力

能力素質方面包括了:知識結構、業務、技術和管理技能、自我認知、個性特質以及有成就的動機和欲望。特別是自我認知方面能清晰的明白擅長什么?不能做什么?

知識

身為技術團隊管理者,不僅僅只是懂得技術單方面,更要要懂得業務知識、項目管理知識、管理知識、財務知識,甚至談判心理學、合同法律常識等等,而且是網狀型知識結構。

體質

俗話說,身體是革命的本錢,對于技術團隊管理者,不想要過勞死或工作上有心無力的話,保持健康的體魄和節制的生活。

二、農業時代

1、農業特點

處在農業時代的技術團隊,有2個特點:1是作坊式,團隊規模小,大家都是精干的人員,常常一專多能;2是節奏快,初創或作坊式的團隊,永遠關注的是快,唯有快才能多種田多收割,讓團隊活下來。

2、用人要人品>能力

既然是作坊式團隊,容不得一點辦公室政治或勾心斗角之類的內耗,團隊人員首要的是人品,親如兄弟姐妹,互相幫助互相補位。

3、把過程化繁為簡

同樣團隊的規則也是采用少即是多的原則,化繁為簡,但是再裁剪,也必須保留:有效溝通、解決問題、成長和進步,這三個環節。同時遵循2句話:言必行(兌現承諾)、行必果(結果導向)。

4、用順手和簡潔的技術與工具

在技術與工具方面,用“六脈神劍”方法理清核心要素;用看板管理實現過程跟蹤;用GTD(Get Things Done)核心原則做復盤持續改進。

“六脈神劍”中六個核心元素在任何一個項目中都必須要考慮的。


六脈神劍(來自于《微管理》一書)

項目任務看板管理是非常簡單高效的工具,不僅管理任務和進度,還能溝通管理和問題管理等。


項目任務看板(來自于《微管理》一書)

GTD核心原則用于項目復盤是非常有效和實用的工具,它分成五個方面,而且收尾相連。讓想到的能夠做到,做到的能夠兌現。


GTD核心原則

三、工業時代

1、工業時代特點

進化到工業時代的技術團隊,具有的特點是規?;I化和標準化。項目規模大、人員規模大、資金規模大,從專業化程度來說不可與小作坊式的團隊同日而語,同時因為復雜更需要標準化來支撐。

2、用人要術業專攻

對于團隊管理者需要更高的工作素養,包括關注目標的實現、有規劃有條理的做事,有責任擔當的意識以及有效率的運用自己的知識和技能來開展工作。對于技術團隊的用人方面專業有專攻,強調團隊的分工與協作。其中的優秀員工要具有領導能力的4E+P(即精力足,能心激勵他人,有決斷力,執行力和激情),專業化的團隊需要專業化的“舞臺”,每個團隊中的角色在這個舞臺上心有所屬、技有所長。

3、過程既專業又高效

工業時代的專業化技術團隊的過程,因人而異,但萬變不離其宗的它包括以下六個主要環節:


專業化技術團隊的l六大過程環節

【售前】環節:做好各種方案準備以及投標。專業性體現在從售前開始直到最后的交付行為是一致的可靠的,同時這個環節要善于利用組織過程資產。

【立項】環節:完成2件事情,1個是立項報告,1個是項目計劃書。

【策劃】環節:完成時間、成本、質量項目管理鐵三角的估算和計劃,并確定范圍邊界。

【執行】環節:團隊一起朝著共同的目標,協同配合起來,發揮自己的專業技能,按計劃按步驟的前進。

【監控】環節:讓項目執行的井然有序的必要保證,特別注意需求變更的控制和管理。

【收尾】環節:項目交付并不代表項目結束,還需要做經驗教訓總結。

4、匹配過程的技術與工具

作為一個專業化團隊,技術方面如選擇合作伙伴一定要盡可能的選擇知名的廠商,技術選型也要詳細論證研究可行性,并搞清楚技術可能帶來的風險,讓技術在可控范圍內。對于繞不開的能力成熟度模型,不要為了做它而做它,否則就失去了意義,再這里推薦嘗試12條通用實踐,讓它融入到過程中成為工作的習慣。

四、聯網時代

1、特點

聯網時代下的互聯網技術團隊的特點有2個,1是小步快跑,項目周期短,節奏快,這個快,不是作坊式團隊的快,而更多的是迭代的快,先人一步,2是先上線后優化,核心功能先實現,然后通過使用過程中的反饋和外界變化要求等逐步優化。

2、用卓越的人

互聯網技術團隊對團隊人員的要求最高,要篩選更優秀更卓越的人才,因為成功的關鍵在于團隊的人,不僅要具有共同的價值觀,能全身投入,而且能適應不斷的變化,而且是快速的變化。

3、敏捷過程

因為互聯網技術團隊的特點,必須要采用敏捷過程,用敏捷力來提速,明確一致目標并拆解,以結果導向來驅動。

4、適用的技術與工具

要兼顧實用性和適用性。在技術方面采用開源技術是一個不錯的選擇,不僅投入成本低、見效快,而且只要有合適的對應人才,質量相對可控,并且在開源技術領域能找到優秀的技術人才。在工具方面采用持續集成工具,可以更加速推進和迭代速度。

結語

以上各個時代的技術團隊都各有各自的特點,存在即是合理,但無論你所管理的技術團隊處于哪個時代,切記:

1、你的技術團隊成員都是知識型員工,管理都應盡可能的少占用總體工作量。

2、想要高效管理,提升團隊效率必須關注人、過程、技術和工具。

3、以上的一切都是傳達到你的資料信息,要轉變為真正自己的知識,還需要反復的理解、深刻的思考和大量的實踐。

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容