社會工程學(xué)最直接的稱呼是社交工程，我們在面對不同性格的信息擁有者時需要采取不同的信息獲取策略。正因為社會工程學(xué)攻擊是建立在人的概念上，人為的漏洞相比計算機(jī)漏洞更容易被我們利用，所以我們需要跟人溝通快速建立好感從而獲取信任，那如果想和別人更好的溝通就要首先去了解別人的心理，只有你讓別人覺得你是了解他的肯定他的才會給予你信任，然后對其采取恰當(dāng)?shù)男畔@取策略獲取我們想要的信息。在現(xiàn)實生活中人與人的交流奠基于兩種形式的信息傳送。第一種是內(nèi)在的傳送，即內(nèi)心的描繪、細(xì)語和感受；第二種是外在的傳送，包括言語、語氣、表情、舉止、行為等來與外界接觸。我們在此簡單著重討論下第二種中的非語言的交流，也就是表情、舉止、行為的判斷，非語言交流通常是指非語言行為和身體語言交流，它是傳遞信息的一種方式，不同于口頭語言的是它是通過面部表情、手勢、身體接觸（觸覺學(xué)）、身體移動（身體動作學(xué)）、姿勢、飾品服飾、發(fā)型、紋身等，甚至語調(diào)、音色及個人聲音的音量（而不是講話內(nèi)容）等傳遞信息的。也就是只通過觀察去簡單了解別人，也叫觀察讀心術(shù)。有資料顯示60%-65%的人際交流屬于非語言行為，非語言交流能夠反映一個人真正的思想、感覺和意圖。我們來看看讀心術(shù)的概念,所謂讀心術(shù)是指握住人手，根據(jù)無意識的活動所引起的反應(yīng)來探測其物品隱藏的地方的一種技術(shù)。這也屬于神經(jīng)語言程序?qū)W（Neuro Linguistic Programming）的范疇。
比如我們與人初次見面時，首先看到的是對方的臉和體型等，因此我們我們可以先簡單通過這個線索了解對方。通常我們通過觀察皮膚色澤和臉上的皺紋來判斷他人的健康狀況和大概年齡，更具體一些我們可以通過指甲的生長情況來判斷是否勤勞和是否愛清潔。我們也可以通過在談話中觀察牙齒看穿對方性格，說話時上排牙明顯可見而下排牙幾乎看不見的，是善于付出的人，不論是精神還是物質(zhì)上，任何給與都會令他感到喜悅。雖然善于付出卻并不善于接受。因此，即使人家向他表達(dá)愛意，他也會覺得：“真會有人愛上像我這樣的人嗎？”另一方面，下排牙齒明顯可見，而上排牙齒幾乎看不見的，是善于接受的人。雖然不善于表現(xiàn)自己，卻善于察言觀色。上下排牙齒都平均可見的人，可說是付出和接受都能保持均衡的人。以下分四個部分作簡單介紹，也希望讀者在運(yùn)用和體會的同時能夠做到觸類旁通，平時亦多注意觀察和多加練習(xí)：
一、 面部表情
面部表情相比其他部位的表達(dá)都要豐富，我們來簡單辨別下積極表情和消極表情：
積極表情（幸福、高興、愉悅、喜歡、樂意等）的特征：嘴角向后咧；臉蛋上移；眼眉不動，眼睛變細(xì)，面部放松。消極表情（痛苦、悲哀、發(fā)怒、恐懼、生氣等）的特征：口角下垂；臉蛋下垂，變得很長；眉皺成“八”字；瞇眼，面部扭曲。
二、 眼睛
可以通過眼球線索觀察眼睛的轉(zhuǎn)向判斷（前提是我們并不知道對方的內(nèi)感官）
望向左上（以對方的角度，下同）是回憶過去的景象經(jīng)驗，和別人談話時如果看到這個動作則大概判斷對方是在陳述一個事實。望向右上是創(chuàng)作新的景象經(jīng)驗，就像繪制一幅新的圖畫，和別人談話時如果看到這個動作則大概判斷對方是編造一個謊言。如果某人在和你說完話后仍然注視著你有可能他是在說謊，想看看你是否相信這個謊言，撒謊者不像慣常理解的那樣會回避對方的眼神，反而更需要眼神交流來判斷你是否相信他說的話。觀察瞳孔變化，當(dāng)一個人興奮、害怕 、憤怒時瞳孔會變大。
三、 手
通過觀察一個人的手及動作可以簡單他所從事的職業(yè)和經(jīng)常參加的活動。也可以反映我們對自己的關(guān)懷程度和我們對社交慣例的態(tài)度及其動作發(fā)生時心理狀態(tài)。
咬指甲是壓力、無安全感或不舒適的一種信號。當(dāng)你看到別人這個行為可以斷定這個咬指甲的人對自己很不自信或者在交涉中處于劣勢。有一個方法能分辨初次見面人是左撇子還是右撇子，那就是觀察對方的領(lǐng)帶。慣用右手的人，領(lǐng)帶的下方尖角，往右邊傾斜；而慣用左手的人，則往左邊傾斜。手心出汗不僅是因為熱而是與緊張和壓力有關(guān)，也有說謊話的可能性。雙手手指張開，然后做出合掌式，手指對手指即尖塔式手勢，是最具有自信力的動作。十指手指交叉緊扣攥在一起是一種常見的壓力或焦慮狀態(tài)下做出的動作，是低度自信的表現(xiàn)。將手插入口袋時拇指外漏是一種高度自信甚至是霸道的表現(xiàn)。將手插入口袋時拇指在內(nèi)四指在外是極度不自信的表現(xiàn)，如果對方正面面向你雙手一致出現(xiàn)這個動作則可斷定其沒有安全感社交很不適合。用一根手指頭去摩擦另一支手的手掌形勢變得更嚴(yán)峻時變成十指交叉摩擦是很苦惱的一種信號，是在緩解不安和緊張，當(dāng)你不相信自己在說什么的時候，就會出現(xiàn)這個動作來使自己安心。說話時用手揉眼睛、撫摸頸部、揉耳根部、撓脖子、拽領(lǐng)口是在告訴我們不是十分自信，或者緊張在釋放壓力，也有撒謊的可能。說話時用手撫摸摩擦額頭是在表示羞愧或者舉棋不定。抿嘴兩次是典型的摸棱兩可。女性通常用手掩蓋或觸摸她們的胸骨上切跡(suprasternal notch)。胸骨上切跡是位于喉結(jié)和胸骨間的淺凹部位，也叫“頸窩”，當(dāng)你看女性觸摸這個部位或?qū)⑹址胖迷谶@個部位時，說明她感到苦惱、威脅、不適、不安全、害怕，也可以發(fā)現(xiàn)是否在說謊或是否在隱瞞事實。手指指向一邊，眼睛卻朝另一邊看，說謊的時候就會這樣，絞盡腦汁編造事實，肢體則完全跟不上。雙手抱胸是典型的防御性姿勢，是帶有肢體抗議的抵抗情緒，說明他的話不可信。把手掌對向你說明這個人內(nèi)心對你是開放的、誠實的、開誠布公的。男性鼻子下方有海綿體，摸鼻子代表想要掩飾某些內(nèi)容。
四、 腿和腳
腿和腳是我們?nèi)梭w最誠實的部位，能夠揭示一個人的真正意圖，也是我們尋找一個人思想的非語言信號時的首選部位。
在兩個人面對面站著談話中，如果一個人將腳移開并指向一側(cè)，說明這個人想要離開了，而他要去的方向正是腳的指向。在兩個人面對面坐著談話中，如果一個人將雙手按住膝蓋，說明這個人大腦已經(jīng)做好了結(jié)束這次見面的準(zhǔn)備，通常緊跟這種姿勢之后是軀干前傾或身體放低轉(zhuǎn)向椅子的一側(cè)，這正是他的意圖。當(dāng)一個人的腳趾向上翹時，說明這個人情緒不錯，或者正聽到或想到什么令自己高興的事。當(dāng)一個人的腳從水平姿態(tài)抬升至“起跑姿勢”，表明這個人想要離開。站立著叉開雙腿是最容易、最明顯被認(rèn)出的“捍衛(wèi)領(lǐng)域”式行為。很多哺乳動物（包括人），在感到壓力、煩亂或威脅時都會強(qiáng)調(diào)自己的領(lǐng)地，兩腿叉的越開，說明這個人越來越不高興。當(dāng)兩個人并肩坐在一起時，我們可以觀察他們的雙腿交叉方向，如果他們關(guān)系很好，壓在上面的一條腿應(yīng)該指向另一個人的方向；如果其中一個人不喜歡他的同伴，他會將雙腿換個方向使大腿形成一道壁壘，呈阻斷行為。當(dāng)一個人坐著時腳部的顫動和移動也是很常見的行為；有人經(jīng)常這樣做，也有人從不這樣做，這些行為并不能表明一個人是否具有欺騙意圖，這就需要我們把觀察的重點(diǎn)放在這些行為的起點(diǎn)和變化點(diǎn)，觀察當(dāng)外部原因發(fā)生后觸發(fā)了行為的改變，如果一個腳突然開始踢動，說明他感到很不舒服；如果一個人不停擺動和彈動自己雙腳的人突然停了下來通常說明這個人正在承受壓力和情緒的波動，這是腿部凍結(jié)行為，是人在面對危險時的一種傾向。
結(jié)語：
上面的提到的一些技巧可以幫你在在短時間內(nèi)了解對方從而贏得對方的信任，也可以幫助你受人喜歡、增加自信、拒絕受騙，也算是社會工程學(xué)中一種輔助工具，工具的價值在于我們?nèi)绾芜\(yùn)用，并由此判斷對方的性格、心理狀態(tài)及行為生活習(xí)慣，甚至是個人經(jīng)歷，并根據(jù)中和收集到的信息制定出信息獲取策略，我們也可以通過技術(shù)手段通過獲取到對方的檔案文件，比如日記、郵件、資料等，依據(jù)其寫作習(xí)慣、信息內(nèi)容作心理學(xué)表層分析，以此獲取目標(biāo)對人際關(guān)系的態(tài)度與看法，深入分析出對方的信念系統(tǒng)，
現(xiàn)在社會最供不應(yīng)求的是了解我、信任我、接納我這種類型的人，因此我們認(rèn)真努力去了解別人心意，對社會來說物以稀為貴，也能使我們在日常的工作、學(xué)習(xí)、戀愛、交友、家庭關(guān)系中如魚得水，隨心所欲，提高我們的人際關(guān)系和綜合素質(zhì)，從而也龐大了我們的人脈資源，這樣我們在選取與展現(xiàn)價值的機(jī)會就會更多！鄙人也是為了自己學(xué)習(xí)方便進(jìn)行了整理和篩選，以上技巧觀點(diǎn)均為大米國、太陽國等專業(yè)研究NLP、讀心術(shù)、冷讀書、肢體語言的磚家叫獸研究得出的結(jié)論，有可能因為有生活習(xí)慣的不同及地域差異導(dǎo)致判斷不準(zhǔn)確的情況，如有疑問請反復(fù)觀看美劇《Don’t lie to me》自行體會領(lǐng)悟?qū)W習(xí)
