醒醒吧，你沒(méi)有那么了解別人，你只是在說(shuō)了一句“我理解你”的套話之后，繼續(xù)用你的方式做事。
那天打開(kāi)深夜電臺(tái)，一位中年婦女的來(lái)電。她一上來(lái)就大吐苦水，面對(duì)罹患絕癥的母親不知如何是好。她想辭掉現(xiàn)在的工作到家鄉(xiāng)陪伴母親度過(guò)生命最后的時(shí)光，可是無(wú)奈當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況不允許她停下手頭的工作。她覺(jué)得自己沒(méi)有能力給母親好的生活，覺(jué)得自己很沒(méi)用。她很煩惱。
我節(jié)選了部分談話內(nèi)容：
DJ：怎樣才是好的生活呢？
她（想了一會(huì)說(shuō)）：想吃什么就能吃到什么就是好的生活。（她想賺多點(diǎn)錢，讓母親過(guò)上這樣的生活。）
DJ：假如你能給母親足夠多的錢，讓她有能力想吃什么就吃什么，她真的會(huì)想吃很多東西嗎？
她（電話那頭遲疑了許久，半天憋出了幾個(gè)字）：不會(huì)吧。母親最常說(shuō)的反而是夠吃吃得飽就行了。
DJ：所以呢，母親并沒(méi)有希望自己能夠想吃什么就吃什么。換句話說(shuō)，也就是母親并不認(rèn)為這是好的生活。
DJ：?jiǎn)栴}又繞回來(lái)了，究竟好的生活是什么？先不要著急給出答案，因?yàn)槲覀兒芸赡懿恢挥X(jué)中就給出一個(gè)我們認(rèn)為的好生活。可惜的是，這很可能不是我們自己想要追求的好生活，而是我們一直以來(lái)理所當(dāng)然認(rèn)為的母親認(rèn)為的那種好生活。不過(guò)這對(duì)母親來(lái)說(shuō)，那真的是她所向往的好生活嗎？
DJ：顯然母親并不想要你所說(shuō)的那種好生活，那么母親認(rèn)為的好生活是怎樣的？或者說(shuō)，她現(xiàn)在有什么期盼的？
她（不假思索）：每次跟我聊電話，我一開(kāi)始都是跟她說(shuō)要注意身體，按時(shí)吃飯吃藥，想要什么就去買，沒(méi)錢就跟我拿……母親這是就會(huì)略顯不快地說(shuō)，我又不是小孩子，不用經(jīng)常說(shuō)這些。
DJ：那你有沒(méi)有問(wèn)過(guò)你媽媽，她最想要的是什么？
她：母親希望她能健康快樂(lè)地生活。那你做到了沒(méi)有？我就是擔(dān)心她啊，每天一想到母親這個(gè)病，我就什么心情都沒(méi)有了。
DJ：那是不是說(shuō)，你的內(nèi)心認(rèn)為母親患了這個(gè)病是理應(yīng)不開(kāi)心的，看到母親不開(kāi)心你當(dāng)然會(huì)很不開(kāi)心，而當(dāng)你看到母親開(kāi)心的時(shí)候你也會(huì)覺(jué)得不開(kāi)心，因?yàn)槟憧倳?huì)想到這個(gè)病，所以就認(rèn)為這不是值得開(kāi)心的事情。
她：呃……好像是……
面對(duì)母親的疾病，她束手無(wú)策。每天除了悲傷，也就只能說(shuō)著那些醫(yī)生說(shuō)得最多的每個(gè)人幾乎都能背出來(lái)的安慰的話。很多時(shí)候我們說(shuō)這些話沒(méi)有錯(cuò)。只是潛臺(tái)詞就是我認(rèn)為你就是沒(méi)有自理能力的人。
可是我才發(fā)現(xiàn)，我也只不過(guò)是她的一個(gè)縮影。那些潛藏在內(nèi)心的“真實(shí)想法”，在猝不及防的意外面前大概也只會(huì)被“慣性思想”搶盡風(fēng)頭。為什么說(shuō)我們內(nèi)心的“真實(shí)想法”？因?yàn)槠鋵?shí)我們什么都知道。
就好像節(jié)目中的那位中年婦女，她知道她說(shuō)的那些話是她希望母親變成的樣子，也知道母親自己希望的樣子。只是，她糊涂地以為，她努力想要母親變成的樣子是母親感到開(kāi)心的樣子。或者說(shuō)是她不敢相信母親希望的樣子是她真正開(kāi)心的樣子。不過(guò)不管怎樣，她敗給了自己。那個(gè)努力想讓母親開(kāi)心過(guò)完這一生的女兒，弄巧成拙。
人固有一死，生命必然消逝。如果發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)不開(kāi)心的事情，就被它牽著鼻子走，然后覺(jué)得周遭的一切都不是美好的，哪怕當(dāng)中有些很美好的瞬間。人有時(shí)候就是矛盾的，明知道很多人很多事最后都會(huì)消散，可還是會(huì)被這個(gè)必然的結(jié)果而影響我們當(dāng)下快樂(lè)的心情。
生活本來(lái)就是五味雜陳的，每個(gè)人會(huì)看到不一樣的生活。快樂(lè)的人口中的生活很少看到悲傷的身影，同樣地，悲傷的人生活里也很少看到快樂(lè)的身影。是否就代表他們的生活就充滿快樂(lè)或者只有悲傷呢？悲傷的事情也就只是這件事，如果我不提前告訴你它會(huì)來(lái)臨，你會(huì)不會(huì)好受一點(diǎn)？而老天可能也就糊涂了這一次，那我為什么不可以把它拋在腦后，至少眼前的還有可能美好啊。
我們用不一樣的濾鏡看生活，而這塊濾鏡，叫心。
很多時(shí)候，我們對(duì)于深愛(ài)的人，會(huì)愧疚，會(huì)覺(jué)得虧欠。這很正常。可是我們很多時(shí)候的煩惱并不是我們做得不夠好，相反，我們很難看到我們到底哪里做得不夠好。因?yàn)槲覀儧](méi)有真正走出自己固有的觀念，滿嘴都是“你應(yīng)該”和“我認(rèn)為”，很少去聽(tīng)對(duì)方的想法，就算有時(shí)候是聽(tīng)到了，也沒(méi)有放在心上，殊不知那恰是我們以后后悔沒(méi)有好好完成的事情。
聽(tīng)別人講，似乎是件很簡(jiǎn)單的事情，其實(shí)并不簡(jiǎn)單。所謂的聽(tīng)，不只是聽(tīng)到了，還要聽(tīng)懂，這樣才能走進(jìn)一個(gè)人的內(nèi)心。在聽(tīng)那檔電臺(tái)節(jié)目的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，DJ一般都會(huì)給足夠長(zhǎng)的時(shí)間給來(lái)電者傾訴，所以有很多時(shí)候我們可以聽(tīng)到一段沒(méi)有聲音的空隙。這在電臺(tái)節(jié)目里是很少見(jiàn)的，不過(guò)在情感節(jié)目特別是和觀眾直接談話的節(jié)目里就顯得尤為必要。你能給出好的解決辦法固然好，不過(guò)更多的時(shí)候，對(duì)方收到你在認(rèn)真的傾聽(tīng)并且理解你的感受比一些客套的安慰話語(yǔ)或者眾所周知的道理重要得多。
我也還不是一個(gè)合格的傾聽(tīng)者，很多時(shí)候，我還是會(huì)用我自己的思維去做事。這是很多人的習(xí)慣。不過(guò)我知道我需要時(shí)刻保持這樣的意識(shí)，慢慢地學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不一樣的人，說(shuō)不定會(huì)有不一樣的驚喜。我以前一直說(shuō)的，我喜歡接觸不一樣的人，聽(tīng)他們講我沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的故事，聽(tīng)他們對(duì)生活不一樣的想法。不過(guò)有很多時(shí)候，當(dāng)這樣的人出現(xiàn)在我面前的時(shí)候，我又會(huì)把自己的耳朵封閉起來(lái)，拒絕和這些和這些在我口中的“異類”交往，現(xiàn)在看來(lái)覺(jué)得自己很矛盾。
我試過(guò)很多次，因?yàn)槲业淖砸詾槭牵钜稽c(diǎn)就誤會(huì)了別人的一番好意。所以，不管別人做的事在你看來(lái)多么的不可思議，請(qǐng)先別著急，慢慢地看，認(rèn)真地聽(tīng)，說(shuō)不定真的不是你想的那樣的。我時(shí)常告訴自己。
