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管理大師德魯克說過一句話:企業的唯一目的，是創造顧客。
這句話當年看得我直犯迷糊。企業的目的不是創造利潤嗎？怎么成了創造顧客了呢？
創業之后，對這句話才拍案叫絕。邏輯思維自己就是個例子，我們是先創造出了一個需要知識服務，而且接受我們服務方式的用戶群體。然后才有后面的生意可以做啊！
所以，一個企業表面上是生產東西賣出去。而實質上，是生產人。通過產品鞏固他們和企業之間的關系。
要理解這個邏輯有兩家企業非常典型，一個是今天的蘋果，還有一個是100年前的福特汽車。
今天推薦福特汽車創始人老福特的傳記。這是一位在人類歷史上創造過最大規模生產者和最大規模消費者的企業家。顧客不是就在那里，而是被創造出來的。
