讀《第五項(xiàng)修煉》我個(gè)人的收獲

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《第五項(xiàng)修煉》主要是針對組織學(xué)習(xí)與管理而寫的書,對于個(gè)人而言又有何意義呢!我看這本書后有三點(diǎn)收獲。

一、習(xí)慣性防衛(wèi)

工作中出現(xiàn)的扯皮現(xiàn)象,往往都起源于習(xí)慣性防衛(wèi)。以自己的工作中一個(gè)小問題為例:電氣檢修要求試轉(zhuǎn)一臺新泵的接線方式,是否倒轉(zhuǎn)問題;自己心里有些害怕試轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)問題而承擔(dān)責(zé)任,要求他們試轉(zhuǎn)泵正反轉(zhuǎn)必須就地進(jìn)行,不為可能出現(xiàn)意外的情況負(fù)責(zé);檢修人員也是害怕承擔(dān)責(zé)任,遠(yuǎn)方啟動就可以,有問題大家一起承擔(dān),心中的小九九都盤算的很清楚。雙方各執(zhí)一詞,工作中的扯皮、推諉、時(shí)間耗費(fèi)就這樣產(chǎn)生了。

面對一個(gè)問題,特別是工作時(shí)出現(xiàn)紕漏,大家的第一反應(yīng)往往是不是我的問題,都怪那個(gè)誰誰,敵人永遠(yuǎn)在外部。好多時(shí)候應(yīng)當(dāng)把你和你的行為、想法分開,別人往往針對的是你的行為或想法。舉個(gè)生活中的小事,兒子剛四歲,非常愛動、爬高上低的,拿著球那里都敢砸;媳婦又帶著一兜鴨蛋回來放在餐桌的下面,我說了句別帶鴨蛋回來了,兒子給砸爛了全是麻煩事。引來媳婦的一大堆抱怨:什么工作一點(diǎn)都不支持,以后我再也不賣鴨蛋……

有時(shí)候,我們需要的可能就是提醒自己不要習(xí)慣性防衛(wèi)、耐心傾聽,別人話語里面的真正意圖,改變自己的行為,沒有誰會針對你個(gè)人,只是要說的是你的行為。

二、反思要與行動、工作相聯(lián)系

反思的主要目的是利用已經(jīng)發(fā)生的事情,通過亮點(diǎn)和不足分析關(guān)鍵原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最終使用行動將那些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成可復(fù)用的(支持邊際成本遞減)的知識組塊的過程。不能總是用同一種做事的方法期待會得到不同的結(jié)果。《萬歷十五年》中的申時(shí)行為例,那么多首輔要么生前被罷職、要么死后清算,自己到底該怎么辦呢!他采取的方式都不同于前任與后繼者的做事方法,以眼前問題著手,沒有任何宏大的構(gòu)想和變革,現(xiàn)實(shí)感非常強(qiáng),一件一件的事情解決,從側(cè)面影響皇帝的行為,利用提問的方式引導(dǎo)他人自己解決問題,是非常高超的人際關(guān)系處理方式。不管歷史如何對他的評價(jià),但是他生前的待遇遠(yuǎn)好于大部分首輔大臣,而且死后終明一朝沒有人清算。

三、整體的看待問題

五項(xiàng)修煉就是關(guān)于心靈轉(zhuǎn)變的過程,將世界看成一個(gè)整體,而不是割裂地看待問題。書中的啤酒實(shí)驗(yàn)很值得人思考,生活肯定有許多類似的事情。以我工作中現(xiàn)在的問題為例,設(shè)備超期運(yùn)行,增加不少臨時(shí)工作量,出錯(cuò)率上升,NOSA安全要求高,人員覺得工作舒適感降低,辭職增多,新員工需要培訓(xùn),工作效率降低反過來促進(jìn)工作量增大。割裂地看待每個(gè)問題,都覺得不好處理,或者只能暫時(shí)緩解癥狀,必須利用系統(tǒng)思考的方法處理。

如果缺乏整體看待問題的能力,很容易出現(xiàn)頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的解決問題方案,隨著時(shí)間流失會爆發(fā)更大更棘手的問題。

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總之,《第五項(xiàng)修煉》給我的收獲是改變了看待問題的方式,出現(xiàn)任何問題,不能只是拿著玻璃看待問題,更需要照照鏡子,從自己身上找原因;想要從過去的經(jīng)歷中有所收獲,必須將反思與行動、工作相結(jié)合,不能妄想用相同的做事方式得到不同的結(jié)果;任何問題都不能割裂地看待,也不用簡單的因果關(guān)系去分析問題,從整體出發(fā)、界定它的邊界與影響因素,找到它的驅(qū)動力以及它能驅(qū)動什么,一勞永逸地解決問題。


[ ] ?自我超越
[ ] ?心智模式
[ ] ?共同愿景
[ ] ?團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
[ ] ?系統(tǒng)思考
法則
- 今天的問題來自昨天的解決方法
- 你越使勁推,系統(tǒng)反彈力越大
- 情況變糟之前會先變好
- 選擇容易的辦法往往會無功而返
- 療法可能比疾病更糟糕
- 快就是慢
- 因和果在時(shí)空上并不緊密相連
- 微小變革可能產(chǎn)生很大的成果——但最有效的杠桿常常最不易被發(fā)現(xiàn)
- 魚和熊掌可以兼得——但不是馬上
- 把大象切成兩半得不到兩頭小象
- 不去責(zé)怪
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