尋找意義。

詢問自己這些問題有兩個重要的原因。首先，這些問題的答案能幫助我們明確努力的方向。盡管受各種因素的影響（人們喜歡爭強好勝，千萬年來基因決定的容易沖動，社會習慣導致我們不停地競爭），我們很容易在對話過程中陷入歧途，但只要方向正確我們就一定能回歸到最初的對話目的上來。

控制好你的身體。

向自己詢問對話目的問題的第二個原因也很重要。當提出這些問題時，我們會影響自己的整個生理機能。當我們開動腦筋思考這些復雜而抽象的問題時，大腦中負責處理問題的部分會意識到，我們現在面對的是復雜的社會問題，而不是生理上遇到的威脅。

學會對比說明

首先，你應當闡明自己的真正目的。做到審視自我可以讓你在對話中占據領先優勢，如果能明確對話可為自己、他人以及你們的關系帶來的重要意義，那你就能成功消除“傻瓜式選擇”的影響了。

其次，說明你不想實現的目標。這一點是對比說明法的關鍵所在。想想看，如果你放棄戰勝對方或明哲保身的想法，會發生哪些對你不利的情況？如果你停止咄咄逼人的表現會帶來哪些不好的結果？如果你不逃避問題，情況又會出現怎樣的轉變？例如，“我不希望看到的是毫無意義的激烈爭論，這樣不但讓人心煩，而且無法改變情況。”

最后，給自己提出一個更復雜的問題。你應當把前兩步結合起來，然后提出一個問題，迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈，尋找更具創造力和建設性的選擇。