想起當(dāng)初剛開始上班,勁頭滿滿,立志一定要做出一番成績來。買了職業(yè)裝,背包,收拾停當(dāng),然后就去了。經(jīng)歷過三個月的實(shí)習(xí)期,六個月的試用期,最后我卻被迫離職了。其中的原因很多也復(fù)雜,但是此時,拋開那些客觀條件,我只想要告訴你,在這其中,我都做錯了什么?
凡事多考慮一步
我是一個做事情只會盯著自己那一片天地的人,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,我盡力完成,但是其他多余的事情,一概不會去想。我對此的解釋是,我只需要做好我的工作就夠了。但是卻沒有意識到這樣的想法無論是對于個人的成長,還是對于公司來說都是不利的。
上次和領(lǐng)導(dǎo)出差去培訓(xùn),一模一樣的內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)培訓(xùn)講了兩三遍,然后領(lǐng)導(dǎo)說:給你一個機(jī)會,下一場你來講。可是結(jié)果呢,我講的一塌糊涂。一方面是之前領(lǐng)導(dǎo)在講的時候,我沒有仔細(xì)認(rèn)真聽,梳理他的邏輯,向他學(xué)習(xí),因為我根本沒有把自己上臺列為當(dāng)時的可能。另外一方面,即使知道自己第二天要講課之后,因為盲目的驕傲自大,覺得自己演講能力還不錯,也沒有用心準(zhǔn)備。導(dǎo)致邏輯出現(xiàn)混亂,語言不夠簡單明了,培訓(xùn)效率降低。
只盯著自己那一片天的人,便永遠(yuǎn)只能活在那個小世界里,既沒有擁有外面世界所需要的技能,也從未想過自己有一天要為走出去而做準(zhǔn)備。這個道理被很多人講過,甚至我也無數(shù)次的看到,不能僅僅停留在自己的層面去思考問題,而是要站得更高,更遠(yuǎn),這樣你才能看到更多。只是,知道和做到,兩者是完全不同的感覺,也是完全不同的層次。
很明顯,只有那個真正做到的人才有資格說:嗯,那是對的。
站在上司的角度去看待問題
辛辛苦苦付出了很多,干了很多活,也真像那句話說的“沒有功勞,也有苦勞”吧。可是職場上,沒有人在乎你是不是干的很辛苦,在乎的是你最終干出的結(jié)果以及你用了多久。
一方面是我只顧著埋頭做事,辛辛苦苦的把各種活做完,回答用戶問題,整理表格,做各種機(jī)械化的工作;另一方面是領(lǐng)導(dǎo)覺得我腦子不夠靈活,做事不懂得思考。而在這期間,我浪費(fèi)了大量的時間安撫自己的情緒,覺得自己不被理解,實(shí)質(zhì)上是我沒有完成學(xué)校到工作的角色轉(zhuǎn)變,也沒有站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去考慮問題。
因為自己思維的偏頗,導(dǎo)致溝通和處理問題受阻。可能因為平時很少和人溝通,自己在這方面有所欠缺,而這完全可以從把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)去思考來得到改善。那些覺得領(lǐng)導(dǎo)無理取鬧的小情緒,其實(shí)都是自己看不見自己所犯的錯誤,還責(zé)怪要求苛刻。
讓思考先于行動
清晰的記得一次分配任務(wù)的時候,讓實(shí)習(xí)生把各個公司的審批流設(shè)置完成。結(jié)果實(shí)習(xí)生畫完之后,我才發(fā)現(xiàn)忘記告訴她每條審批流要進(jìn)行配置的地方。
這事實(shí)上是因為在安排任務(wù)之前,自己沒有完全考慮清楚接下的工作中都包含哪些內(nèi)容。因為性子急,急于完成任務(wù),急于看到結(jié)果,導(dǎo)致沒有想清楚就去分配了,結(jié)果往往是無用功。
先思考后動手,效率更高。 ——《從零開始做運(yùn)營》
在工作中從來都不急于動手,如果只是動手就能完成的事情的話,根本不需要你來做,一個實(shí)習(xí)生就夠了。你需要做的是思考,是動腦。
明確你的目標(biāo)
但凡進(jìn)入一個工作崗位,如果只是盯著薪資來看的話,你會很容易過得痛苦。因為會陷入“給那么點(diǎn)錢,還要干那么活”的怪圈中,而我就是因為沉浸在這樣的想法中,從而錯失了那些本可以用來提高自己的時間。實(shí)習(xí)生的時候,每個月工資800塊,連租房子和吃飯都不夠,當(dāng)然更可憐的是一開始我并不確切的知道是這樣,所以可想而知,心理落差讓我有多么不情愿。我忘記了自己要干嘛,只剩下日復(fù)一日的重復(fù)。
既然工作中找不到成就感,找不到樂趣,那我就到工作之外去尋找。所以就開始讀書,寫作,學(xué)習(xí)。當(dāng)然即使這樣,也無法挽救我在工作中的失敗。所以當(dāng)進(jìn)入一個行業(yè)的時候,一定要有明確的目標(biāo),知道自己是干嘛來了,想要獲得怎樣的成長,然后把關(guān)注點(diǎn)放在自己的成長上,只有這樣你才能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。
關(guān)系與人
誠然,在工作中能夠讓大多數(shù)人離開的原因,很大程度上源于人。雖然我一直明白我的領(lǐng)導(dǎo)是個很優(yōu)秀也很厲害的人,但是心底里我卻沒有做到認(rèn)同。以至于他對于我的指導(dǎo),基本上被我左耳進(jìn),右耳出了。在一份工作當(dāng)中,可能會有很多因素決定著你的改變有多大,但是遇到一個價值觀一致,契合的領(lǐng)導(dǎo)也很重要。因為信任才能催生改變。
我一直在否認(rèn)自己無法和現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)相處的事實(shí),以至于在錯的方向上堅持,只會越走越遠(yuǎn)。而于我而言,就是感覺半年的時間被浪費(fèi)掉了。
溝通確實(shí)是一門藝術(shù)
溝通是什么,無非是聽懂他想說的,然后讓他聽懂你所想要表達(dá)的,進(jìn)而達(dá)成一致。所以很多時候,不是急于去隨聲附和,而是確認(rèn)你聽清楚了別人在說什么,如果沒有的話,就告訴他,自己沒有聽懂。而我因為害怕別人知道自己聽不懂,所以不懂裝懂,結(jié)果導(dǎo)致了很多誤會。
項目現(xiàn)場和客戶的溝通中,客戶還尚未表達(dá)清楚他的看法,就急于打斷。導(dǎo)致客戶覺得這樣的我無法理解他的想法。甚至別人提出一個問題,自己還沒有想清楚,就急于拋出答案。
我曾經(jīng)覺得自己是一個善于溝通的人,現(xiàn)在才知道其實(shí)我對于真正的溝通一竅不通。如果做不到說的話,那就仔細(xì)確認(rèn)清楚自己是否真的聽清楚了,聽明白了。
思維方式
項目管理涉及到的東西特別多,一點(diǎn)點(diǎn)的偏差都可能導(dǎo)致問題。因為長時間缺少工作中的思維習(xí)慣,所以在考慮問題的時候,很容易走偏方向。類似于一個做客服的和一個產(chǎn)品經(jīng)理在溝通中無法交流一樣。甚至考慮的問題超出自己范疇,不明確自己的思考界限。
在正道上走著走著,一不小心就給歪了,這時候要及時把自己的思維拉回來。比如我應(yīng)該考慮的是如何給開發(fā)人員提供線索,幫助他們找到解決方案。我卻替開發(fā)人員在思考,如何做,才能實(shí)現(xiàn)。結(jié)果自己的活沒想清楚,還浪費(fèi)時間想了不該想的事情。
如果不是離職,我可能都不會,停下來,認(rèn)真思考,這將近一年的工作中我都經(jīng)歷了什么,做錯了什么。走錯了,并不可怕,可怕的是一直錯下去。希望以后的路,能夠以此為鑒,也希望這些失敗對你有所啟發(fā),因為成功可能會是運(yùn)氣,但是失敗總是有跡可循,而且每個人都可能從此地路過。