本文原發(fā)于文因?qū)W堂公眾號(hào)

《自動(dòng)化焦慮癥 ——科技與職場(chǎng)的未來》是經(jīng)濟(jì)學(xué)人于去年出版的一本選輯，在亞馬遜平臺(tái)上發(fā)布了圖書的電子版。這本選輯十分小巧只有75頁，卻深入探討了 被自動(dòng)化、算法、人工智能這些新技術(shù)所解構(gòu)的未來職場(chǎng)的狀況。今天，學(xué)委云月醬就帶你來看看這本小書究竟討論了些什么。

悲觀VS樂觀，兩種人的態(tài)度

對(duì)于以AI為代表的自動(dòng)化科技對(duì)人類生活與社會(huì)的影響，通常有兩種極為代表性的態(tài)度。
1.盧德派。在工業(yè)革命時(shí)期，人們對(duì)于自動(dòng)化的影響就有著周期性的恐慌。抗拒使用新機(jī)器的手搖織布機(jī)織工為自己博得一個(gè)帶貶義的名稱：盧德派。這個(gè)詞目前已成了綽號(hào)，專指那些徒勞地試圖阻止技術(shù)進(jìn)步的人。

2.樂觀凱恩斯。早在1930年，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯發(fā)表了一篇著名文章，預(yù)言他的孫輩一代將幾乎無工可做。凱恩斯認(rèn)為這是進(jìn)步的標(biāo)志，盡管很多人害怕這一結(jié)果。

不過，目前對(duì)于工作將被消除的預(yù)言可能跟凱恩斯絕望的樂觀看法一樣，都并不靠譜。

替代效應(yīng)還是創(chuàng)造效應(yīng)

自動(dòng)化焦慮癥通常關(guān)注的是替代效應(yīng)，用途越來越廣泛的機(jī)器人將以前所未有的規(guī)模取代勞動(dòng)者，即盧德派的命運(yùn)。不過，以前的經(jīng)驗(yàn)表明，只關(guān)注替代效應(yīng)只是管中窺豹。

考量科技影響工作的方式之一是將任何工作中包含的任務(wù)分類，一方面按認(rèn)知和手工劃分，另一方面按常規(guī)和非常規(guī)劃分。

行政管理和中層管理類職業(yè)包含著認(rèn)知性的常規(guī)任務(wù)，到目前為止是最容易被自動(dòng)化取代的。相反，從事認(rèn)知性非常規(guī)工作的雇員則從科技進(jìn)步中獲益良多，因?yàn)榭萍甲屗麄兏菀?strong>處理和呈現(xiàn)信息。這解釋了近幾十年來在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的勞動(dòng)力市場(chǎng)上已成為普遍現(xiàn)象的一種模式，即頂端和底部的就業(yè)有增長(zhǎng)，而中間呈現(xiàn)空心化。

機(jī)器開始進(jìn)入智力密集型行業(yè)

對(duì)人類智能仍然抱有相當(dāng)信心的人則認(rèn)為，目前很多工作仍然需要多種技能、靈活性和判斷能力，它們利用的是內(nèi)隱知識(shí)，全部讓機(jī)器來編碼通過編碼來執(zhí)行工作，還有很長(zhǎng)的路要走。

• 醫(yī)療公司員工訓(xùn)練沃森基于最新信息回答醫(yī)護(hù)人員可能就多發(fā)性硬化癥、肺癌和糖尿病的癥狀及治療提出的成千上萬個(gè)問題。

• 律師可向沃森應(yīng)用提出有關(guān)破產(chǎn)的難題，得到的答案附帶引證和來自法律或其他判例法的有用資料。

目前沃森根據(jù)一系列標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用向用戶進(jìn)行收費(fèi)。例如：抄錄一分鐘音頻收費(fèi)兩美分；幫忙做個(gè)決定（比如挑選一瓶紅酒）收費(fèi)三美分；一次個(gè)性分析收費(fèi)60美分；用大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練沃森一次向開發(fā)者收費(fèi)三美元。

重塑企業(yè)本質(zhì)與職業(yè)結(jié)構(gòu)

受益于技術(shù)與硬件的進(jìn)步，當(dāng)前大規(guī)模數(shù)據(jù)的計(jì)算能力的提升，也催生了共享經(jīng)濟(jì)的火熱。有些人擔(dān)心像打車應(yīng)用優(yōu)步（Uber）和幫從業(yè)者賣掉工藝美術(shù)品的Etsy這類應(yīng)用正在摧毀傳統(tǒng)職業(yè)及其相伴的退休金和醫(yī)保福利。而其他人則為這類應(yīng)用帶來的靈活工作時(shí)間、低價(jià)格和便利性而歡呼。

在當(dāng)下，我們無法從這些爭(zhēng)論里得出一個(gè)明確的結(jié)論，但是把優(yōu)步的商業(yè)模式應(yīng)用于任何能想象到的其他服務(wù)領(lǐng)域卻開始變的流行。各行各業(yè)都產(chǎn)生了其本領(lǐng)域的“優(yōu)步”，自由職業(yè)者隨叫隨到，在可預(yù)見的未來，這將重塑企業(yè)本質(zhì)與職業(yè)結(jié)構(gòu)。

更多精彩內(nèi)容，云月醬就不再贅訴了，請(qǐng)移步閱讀本書原文。最后，我們來看下亞馬遜上的讀者對(duì)于本書的評(píng)價(jià)，引用其中一位讀者的評(píng)論：

未來科技的變革將加速，職業(yè)發(fā)展的軌跡也會(huì)因此產(chǎn)生巨大變革。雖然沒有人能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來，但是機(jī)器人、人工智能、大數(shù)據(jù)和算法所推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)的變革和商業(yè)模式的快速迭代，意味著每個(gè)人都要對(duì)大趨勢(shì)有所把握。這本書因此很值得一讀。

想要閱讀本書嘛，點(diǎn)擊文章底部“閱讀原文”直達(dá)本書亞馬遜鏈接，或者在文因?qū)W堂的公眾號(hào)回復(fù)“ 自動(dòng)化焦慮 ”，有驚喜等著你喲。

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